标题: 远安美的专卖店真黑 [打印本页]

作者: 爱的号码牌    时间: 2008-5-1 17:25
标题: 远安美的专卖店真黑
08年4月27日,我的妈妈在远安美的专卖店(县计划生育委员会对面)花140元买了一个燃气灶。在使用后的第二天,妈妈在炒菜时突然灶面起火了。吓的我们赶紧关了液化气罐。下午,妈妈去找美的店的工作人员说明情况。工作人远解释说,把风门调小一点就可以了。可是我们当初买的时候明明是承诺这种是灶是不用调好的,不需要调式的。但是我们还是听了工作人员的话,把风门调到了最小,而且火也开到最小使用。今天,也就是五月一号,妈妈在家炒菜,气灶突然又起火了。这次,火烧到了管子上,幸亏我们发现的及时,赶紧把气瓶关了。看来,这个灶我们是不敢用了。于是,我和妈妈找到美的专卖店,要求退货。可是,他们一直说灶没有质量问题不能退。我们说,用这个灶我们很害怕,万一爆炸了怎么办?没想到哪个工作人员说:爆炸了不要紧,我们上了平安保险的。再说,我们还有这个专卖店开在这里,也可以抵出去。真是,气死我们了。没想到他们居然还这样说。我们反问,出了事情,你们能用钱来解决吗?你们能承担的起这个责任吗?工作人员说:你们怎么这么怕死。我们真的无话可说。碰到这样的事情算我们倒霉。灶我们是不敢用了,还受了这样的委屈,真是很冤枉!很郁闷!
作者: 临风含笑    时间: 2008-5-1 19:49
标题: re:远安么 就裂样啊!素质低 没有竞争是根...
远安么  就裂样啊!素质低 没有竞争是根本原因!!!
作者: 江湖客    时间: 2008-5-1 22:05
标题: re:我也有同样的经历,美的真的黑,再也不买了
我也有同样的经历,美的真的黑,再也不买了
作者: 阳光雨真彩虹    时间: 2008-5-1 22:59
标题: re:搞什么搞 把我的评论删了 说的这么真实...
搞什么搞 把我的评论删了 说的这么真实 真是的 我怀疑斑竹就是美地的人  日日日日日日日日日日!!!
作者: 阳光雨真彩虹    时间: 2008-5-1 23:33
标题: re:[QUOTE][b]下面引用由[u]阳光...
下面引用由阳光雨真彩虹发表的内容:

搞什么搞 把我的评论删了 说的这么真实 真是的 我怀疑斑竹就是美地的人  日日日日日日日日日日!!!

我的 我的  没看清楚 这个标题 发了两遍!
作者: 红红的枫叶    时间: 2008-5-2 13:24
标题: re:投诉他,还有这样做生意的呀,太不讲理了。
投诉他,还有这样做生意的呀,太不讲理了。
作者: 天涯鄂沮客    时间: 2008-5-2 16:16
标题: re:至远安美的专卖店工作人员:...
至远安美的专卖店工作人员:

     关于我家煤气灶的事情,希望你们能给个说法,不能就几句话把我们给打发了.当初选择在你们这里

购买燃气灶,是处于对"美的"这个品牌的信任.然而在购买以后,出现了问题,首先想到的是如何解决问题。怎么能简单一句"爆炸了不要紧,我们上了平安保险的"就完了呢?请问,这就是你们给顾客的保障?难道上了保险就可以买来生命?话说回来,如果真的有事,你能负得了这个责任吗?据工商的人员说,你们店是合法的,各项证件也是齐全的。也正是因为这个事情,让我不得不怀疑的事情有两点,其一:要么你们店不是正宗“美的”专卖店。正宗“美的”专卖店售后服务是相当到位的,只需要一个电话,工作人员人员直接上门服务。说话也是客气的不能再客气的(我们公司一台美的饮水机出现了问题,一个电话,售后服务工作人员马上就赶过来处理好了)。其二:就是这个店的负责人素质太低,“出现了问题,想办法解决,尽量在坏的结果出来以前消除隐患,并不等于就是[怕死]。[人命关天]的事情,到你这里居然轻描淡写,不是素质问题又是什么?

   希望远安美的专卖店工作人员能看见,并帮我处理好此事情。否则,我只能找美的总部了。
作者: 优优    时间: 2008-5-2 19:01
标题: re:恩,同情,支持
恩,同情,支持
作者: 爱的号码牌    时间: 2008-5-3 09:58
标题: re:真的是这样,买了一个灶。弄成这样,真的很...
真的是这样,买了一个灶。弄成这样,真的很让人失望。当初,我们还想买个好牌子的,没想到好的牌子没好的人来经营,照样不好
作者: 满月    时间: 2008-5-3 10:05
标题: re:远安美的的老板是当阳人开的。以前,我在那...
远安美的的老板是当阳人开的。以前,我在那里买了个电磁炉,因为热量不够,去找他,他们还不是不换,也不退。这样的商家迟早是要关门的
作者: 沮城小丫    时间: 2008-5-3 10:18
标题: re:真是不可思议,这么好一个品牌,就坏在了他...
真是不可思议,这么好一个品牌,就坏在了他手中,我用电器一直很相信这个牌子的,现在得好好考虑一下了。
作者: 爱的号码牌    时间: 2008-5-3 10:29
标题: re:哎~~我们当初也是相信品牌,才在那里买的...
哎~~我们当初也是相信品牌,才在那里买的。没想到售后服务是这样差
作者: 远安人在他乡    时间: 2008-5-3 13:50
标题: re:像这样的事对于远安来说多的很,希望所有百...
像这样的事对于远安来说多的很,希望所有百姓要捍卫自己的消费权义。
作者: 飞雪    时间: 2008-5-4 11:06
标题: re:我拿个旧锅去换,想讨个便宜的,我算了一下...
我拿个旧锅去换,想讨个便宜的,我算了一下,相当于我出高价买他的锅了还送个旧锅他~~~
作者: 立力    时间: 2008-5-4 12:46
标题: re:建议你保存好购物票据,如有可能将事故现况...
建议你保存好购物票据,如有可能将事故现况拍照,直接致电美的售后服务电话
作者: 叶叶    时间: 2008-5-4 12:52
标题: re:向宜昌市工商局投诉啊,以前我也碰到这...
向宜昌市工商局投诉啊,以前我也碰到这些事情,我向宜昌市工商局投诉了,第二天就有远安电视台的记者采访报道了,我还借此机会上了回电视啊。赶紧投诉啊!在网上输入宜昌市工商局,按照上面的步骤就可以投诉了,
作者: 可可可可可    时间: 2008-5-4 20:52
标题: re:我也有同样的经历,远安的很多专卖店都是当...
我也有同样的经历,远安的很多专卖店都是当阳人开的,同样的东西比当阳的贵,你要么出去买,要么就买贵的
作者: 美玉    时间: 2008-5-5 12:17
标题: re:找他们总公司投诉,实在不行,就找电视台暴...
找他们总公司投诉,实在不行,就找电视台暴光!!!
作者: 不见心不散    时间: 2008-7-8 14:19
标题: re:把我的也删了,昨天打上的,今天就没有看到...
把我的也删了,昨天打上的,今天就没有看到了。黑!!
作者: 踏雪无痕    时间: 2008-7-8 17:41
标题: re:大家都是文化人,可以用法律来捍卫自己的权...
大家都是文化人,可以用法律来捍卫自己的权利啊!
作者: 有话想说    时间: 2008-7-8 21:44
标题: re: 我觉得远安美的...
我觉得远安美的专卖店的服务比较到们嘛,上次我的一台美的电磁炉脱胶了,拿去后两天就修好了!
作者: 有话想说    时间: 2008-7-8 21:45
标题: re:不好意思,打错字了,是到位。
不好意思,打错字了,是到位。
作者: 牛仔很忙    时间: 2008-7-13 22:00
标题: re:建议直接打美的公司电话,保证管用。
建议直接打美的公司电话,保证管用。
作者: 爱屋及乌的爱    时间: 2008-7-15 15:09
标题: re:他妈的还有没有道德啊,如果是他自己他...
他妈的
还有没有道德啊,如果是他自己他也回很老火啊
他是小来 妈没教育好还是老师没教育好啊
看来我要向我所以的好朋友说了不要在买:没道德:的电器了
这样一传十十传白这样他就等着关门吧!!!
希望有关部门关一哈...
作者: 金永丰电器城    时间: 2008-7-16 19:24
标题: re:140太便宜了.是双灶还是单灶的?双的可...
140太便宜了.是双灶还是单灶的?双的可能就是假的
作者: 金永丰电器城    时间: 2008-7-16 19:33
标题: re:140太便宜了.是双灶还是单灶的?双的可...
140太便宜了.是双灶还是单灶的?双的可能就是假的
作者: 懵懵懂懂    时间: 2008-7-17 16:08
标题: re:引用发表 2008-05-03 13:5...
引用发表 2008-05-03 13:50:40 第13楼

像这样的事对于远安来说多的很,希望所有百姓要捍卫自己的消费权义

支持,顶,,,,
作者: 仙人山下    时间: 2008-7-17 18:41
标题: re:把在远安做生意的外地人都请出去‘
把在远安做生意的外地人都请出去‘
作者: 天下无双    时间: 2008-8-20 00:02
标题: re:我还背失些啊,买一台双灶的煤气灶,说的是...
我还背失些啊,买一台双灶的煤气灶,说的是什么不锈钢面板,可是用了不到半年,锈的不叫个东西了,并且打火要N次,才能点燃。




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