远安邮政3820185服务态度太差我惹谁了？ -

标题: 远安邮政3820185服务态度太差我惹谁了？ [打印本页]

作者: 杜杜狼 时间: 2009-5-27 15:36
标题: 远安邮政3820185服务态度太差我惹谁了？
远安邮政3820185服务态度太差，我想查询未妥投的邮件，接话员要我包单号，开头字母是EH，我报了5遍，她还是听不懂，然后口气很凶很不耐烦的说我报的是什么东西，自己明明英语水平不过关，这些基本字母都不懂，我就说是ABCDEFGH的H，她才听懂，然后气冲冲的丢了个电话给我，要我自己去问，等我还没听说完，她就挂电话了`！当时打玩电话感觉心里很是不舒服，请有关部门重视，是个女的，听声音大概30岁左右，这样素质和文化修养水平的员工会给远安邮政形象抹黑，造成很大的影响！

作者: 天涯鄂沮客 时间: 2009-5-27 15:51
标题: re:哎，不光是远安额，连杭州这里的邮政工作人...
哎，不光是远安额，连杭州这里的邮政工作人员也一样，态度超级差了。

那天我去了建行，又去邮政，那感觉，一个天上一个地上。建行的工作人员，会提醒你怎样填写单据，从窗口接客户的现金或者存折，都是立马站起来双手接过去，还说声您好。而且外面还放有客户坐的凳子，再者建行的窗口比较低，可以坐在那里跟工作人员交流，这点儿做的很好。而邮政的，差远了，工作人员一副不耐烦的样子，找他要张汇款单，她直接从窗口里面扔出来的。问句话，也是很不耐烦的回答一下。。。。。。。

作者: 杜杜狼 时间: 2009-5-27 15:59
标题: 同意楼上``
确实``远安邮政服务差，我也不是第一次感受了，但这次真是感觉受气了，我自己也是做服务行业的，先不说顾客是上帝么，你也不能这样，咱也没得罪你，没欠你钱！

作者: 风云勇士 时间: 2009-5-27 18:08
标题: re:你说的那个女人我知道，态度是不好。
你说的那个女人我知道，态度是不好。

作者: 东升 时间: 2009-5-27 19:35
标题: re:我感觉远安有许多服务部门的态度都很差,可...
我感觉远安有许多服务部门的态度都很差,可能是远安的水土问题吧?

作者: 小宝 时间: 2009-5-27 20:25
标题: re:我要说说洋坪邮政储蓄的工作人员工作效率太...
我要说说洋坪邮政储蓄的工作人员工作效率太底，一个客户要用20分钟才能取到钱，太慢了，如果不能胜任就下岗，不要占着茅坑不拉屎》

作者: 长虹 时间: 2009-5-27 22:58
标题: re:有同感，特快部门的工作风是要改一改，我上...
有同感，特快部门的工作风是要改一改，我上次一特快到远安了放了两三天，后来还是我自己门了才给我投。大家说气不气人。

作者: 华天星原 时间: 2009-5-27 23:51
标题: re:随便扣钱没开通账户的动态短信...
随便扣钱没开通账户的动态短信提醒居然扣了几个月问营业员居然答不上来。

作者: 普罗望斯 时间: 2009-5-27 23:54
标题: re:相当差原来我毕业邮寄的东西到了并打电...
相当差原来我毕业邮寄的东西到了并打电话要我去拿，结果去了她说没有看见还说要我去街上找

作者: 普罗望斯 时间: 2009-5-27 23:56
标题: re:WHAT A SHAME
WHAT A SHAME

作者: 老顽童 时间: 2009-5-28 10:18
标题: re:邮政行业快倒闭了,不知道这些人有什么好牛...
邮政行业快倒闭了,不知道这些人有什么好牛的!

作者: 杜杜狼 时间: 2009-5-28 20:00
标题: 谢谢支持``
远安邮政```觉悟吧``！！！！！！

作者: 花林吖子 时间: 2009-5-28 21:06
标题: re:邮政的服务差，也不是现在才有的，关键是那...
邮政的服务差，也不是现在才有的，关键是那些人的素质太低了，本来就是一个将要消失了的单位，那些人依靠裙带关系得到的一份工作。那天我去取钱，这边几个人候着，玻璃里面他们却打着哈哈聊着天，生活在快节奏的城市惯了，要不是没别的办法，谁愿意甩他们啊

作者: 福地 时间: 2009-5-29 01:47
标题: re:老乡们，远安的服务行业都很差，前几年我从...
老乡们，远安的服务行业都很差，前几年我从邮局往老家寄钱，单子到了我老爸手里，他老人家去拿钱，他们居然还要收费，你们没有碰到过吧！我还打给315投诉也没人管，气的才办了银行卡。还有倒霉的哟，我今年过年前去农行取钱，很多人都自觉在排队，我也大概等了30分钟左右，突然跑过了一人，把卡一递过去要先办，招呼都不打一个，我当时就傻了，搞什么东西，我想可能是行长的亲戚，这种事儿我估计可能也算远安特色吧！还有哪些银行办事人员的工作效率也极差，态度差，手比脚还慢

作者: 红红的枫叶 时间: 2009-5-29 13:01
标题: re:14楼的说的我也有同感，往老家寄钱，邮递...
14楼的说的我也有同感，往老家寄钱，邮递员送过去还要收50快钱的跑路费，简直就是瞎搞。
说实话在远安找个事做难，像在邮政门市上工作都是有点后台的，没办法，好多都是些吊儿郎当的，半吊子。

作者: 人在深圳 时间: 2009-6-5 13:55
标题: re:呵呵,有个人去银行(深圳)存钱,里面的工...
呵呵,有个人去银行(深圳)存钱,里面的工作人员可能态度不好,那个来了个以牙还牙:***你跩什么呀,**,不是老子们在你这里存钱,你饭都没得吃......

作者: 赶得上 时间: 2009-6-5 15:08
标题: re:建行的真不错。其次农行的也很不错.邮政的...
建行的真不错。其次农行的也很不错.邮政的不晓得，1年难得去1次。

作者: 风华 时间: 2009-6-5 16:25
标题: re:邮政态度就是差，她们根本就没有服务意识。...
邮政态度就是差，她们根本就没有服务意识。记得上次我在成都这边的邮政去给客户汇款，站在我前面的一个顾客不知道是怎么回事和窗口里的工作人员吵了起来，可能影响了工作人员的心情，到我办理时，她竟然说我胖的身份证无法识别，说我是假的身份证，不给我办理汇款。我很生气，我明明刚从工行办了汇款就接着去的邮政，工行都可以识别我的身份证，邮政怎么就不行呢？我当时就要了那个工作人员的工号和投诉电话，回到家里我就打了11185投诉了她。结果后来她还不是要给我打电话过来道歉？所以你也可以打11185投诉她，而且你在和她通电话时你觉得她的服务态度不好，你当时就可以直接要她的工号，这样她就怕了。不过我不知道这种方法在远安行不行得通？

作者: 看破红尘 时间: 2009-6-7 17:11
标题: re:现在谁还去邮政？物流，货运，快递，多方便...
现在谁还去邮政？物流，货运，快递，多方便，而且态度好，服务周到。

作者: 灵通 时间: 2009-6-9 19:25
标题: re:[QUOTE][b]下面引用由[u]东升...

下面引用由东升发表的内容：

我感觉远安有许多服务部门的态度都很差,可能是远安的水土问题吧?

作者: 笑傲问天 时间: 2009-6-15 20:54
标题: re:有同感，服务态度实在差劲！每次去都觉得向...
有同感，服务态度实在差劲！每次去都觉得向欠了他们钱似的。板着脸，可气的是随便扣短信服务费。我就碰到过虽然只有5元，找了他们说理推来推去的，最后还是理亏乖乖的退了我的钱

作者: 桅子花开 时间: 2009-6-20 16:44
标题: re:不要一味的指责别人。
不要一味的指责别人。

作者: 仙人掌 时间: 2009-6-20 20:32
标题: re:你们才知道啊？要不是工资在那发，我才懒得...
你们才知道啊？要不是工资在那发，我才懒得到那去呢！

作者: 远安老伙子 时间: 2009-6-28 00:34
标题: 顶
为什么远安就没有别的快递公司? 邮政服务真的叫人心凉``希望重视``

作者: 苹果 时间: 2009-6-29 12:55
标题: re:有啊，中通快递。发件很方便的
有啊，中通快递。发件很方便的

作者: 桅子花开 时间: 2009-7-3 21:30
标题: re:大家都是站着说话不腰疼。
大家都是站着说话不腰疼。

作者: 零五二五 时间: 2009-7-4 10:23
标题: re:建行，工行的服务的确不错的，不过农行的就...
建行，工行的服务的确不错的，不过农行的就要差一些了，邮政的服务态度那就叫不敢恭维了。

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