标题: 鸣凤大道的工商银行服务人员态度太差,有等改进!希望有关领导重视。 [打印本页]

作者: 非也    时间: 2010-3-16 15:51
标题: 鸣凤大道的工商银行服务人员态度太差,有等改进!希望有关领导重视。
今天到鸣凤大道交警大队旁边的工商银行去取钱,来到一个窗口,一个叫韩**的工作人员接过我的折子,看到我要把定期取出来就问我为什么要取出来,我回答说有急事用;他一连问了我三遍,见他毫无给我取钱的意思,我又一次说等着要用钱的。然后,他才慢腾腾的给办理相关手续,而且漫不经心;在给我办理的同时,我身后的一个男的和韩**打了个招呼后,韩**又立马给他在弄相关手续。等到那个男人办好后,我又接着办理。最气人的是,我的折子上有部分是定期到期了,他竞然给我当活期算利息。当我问他时,他说必须按活期算!真是好气人!
     我也曾经到解放路的工商银行办理过,我觉得他们的服务态度就挺好的,而且也很热情!希望有关领导能够引起相关重视,以免一个人影响了整个工行的形象;更要对储户们采取高度负责的态度!
作者: 石桥佬    时间: 2010-3-16 16:20
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作者: 蛮雨    时间: 2010-3-16 16:41
唉.....无语.....
作者: 在青草地等你    时间: 2010-3-16 16:58
不会吧,我每次克觉得还可以呗,哈蛮随和呗
作者: 九子溪水    时间: 2010-3-16 21:37
前年我在农行取钱,碰到实验小学一个退休女老师给一个药骗子去取7800元购药款,农行怀疑此事不给取款,我还特意提醒她不要上当,她入魔了,没有听劝告,硬让骗子把7800元给骗走了。
作者: 有风来仪    时间: 2010-3-17 13:29
现在蛮多银行的人都是吊儿郎当地,不过说实话,内地又好很多,特别是珠三角和长三角等外来工多的地方,哪些人的素质真不敢恭维,特别是公安的,简直就是地痞,我上次看见我们洋坪和远安的警察追一个劫匪(仅仅只是抢劫了一个跑麻木的300元现金左右和一部旧手机)就追到广东佛山了,在想想广东省的警察,只要不死人,砍成重伤到医院了,才有警察慢慢悠悠的去调查,做笔录!上班连制服都穿不好,纽扣都不系!
作者: 有风来仪    时间: 2010-3-17 13:32
银行、公安、医院、都很牛叉的~ 不过我对我们远安的这些单位的人印象还很好!上次班港澳通行证就接触了一个姓汪女警,感觉很不错!
作者: 小风    时间: 2010-6-1 01:40
现在的社会 地痞越来越想警察   警察越来越像土匪  杀手越来越像医生 医生越来越像杀手 、、、、、、、、、、、、
作者: 、浅浅唱    时间: 2010-6-1 21:19
提到这社会,想睡觉。
作者: 琯琯    时间: 2010-6-18 17:59
我觉得蛮好咩
作者: 我心依旧    时间: 2010-8-12 19:01
素质是一个个人的,不能一杆子打一片,也怪你运气不好遇到服务态度差的了
作者: 呼叫转移    时间: 2010-8-14 11:15
牛B单位牛B事件都是体制问题  那个叫我们国家政府是一党执政!国情目前是这样没办法只有自己宽慰自己,天下的乌鸦一般黑
作者: 落幕    时间: 2010-8-15 08:43
不是一片一片滴
是整体素质,国民的整体素质以及其它方面都提高了,自然就不会出现这样滴事
作者: 我是曹本    时间: 2010-8-17 13:25
本帖最后由 我是曹本 于 2010-8-17 13:27 编辑

转的《这些人太有才了!

可以尝试以下办法!你银行不要不要欺负人!~~

一、工行
零钱
哥哥结婚叫我去换50张20的rmb发小红包用。
拿了1k去银行换,nb态度极其不好的说“没有,不能换给你”
态度实在恶劣啊。我十分凶恶的反问“你再说一次”家伙很牛的说“就是没有”
我说“你等着”nb说“你威胁我啊”
我拿了身份证说“开户,存1k”.
结束了,我说“再提20”连着提了二次20。
nb说“你什么意思啊?”
“取钞票,取50趟再销户不行啊”
nb灰溜溜的换了50张崭新20元给我,贱!!!
二、为什么叫建行
刚刚去医院旁边的贱行取钱,门口的取款机人很多,大家都在排队晒太阳.
但是奇怪的是里面的营业厅却只有一个顾客.,
于是我走到一个窗口,对那个长的人模狗样的职员说取800块。
那个人竟然说到外面的取款机取,我问他为什么卡不能在柜台上取?
他说5000以下都到取款机上取,说这是为了节约时间,提高效率、分流,我当时就傻 了,分流?
我问他,现在外面的取款机排队排的老长,这里面一个人都没有,这节约的什么效率?
有哪个文件规定5000以下的不能在柜台取?其它的银行都可以!
那个狗东西说是贱行的文件,我说拿给我看!他拿不出来,反正就是不给取。
我看着外面在排队晒太阳的人,再看看里面看报纸吹空调的S 13们,气不打一处来,于
是我决定整一整他。
我说好,那就取5000!等他办完了,把5000给我了,我拿了一百,说存100!
取款机上不能存钱,所以他办了。等他办完这100块,我再拿了100块,说存100!
那个狗东西说你不能一次存完么?
我说我给我自己发的文件规定了,一次只能存100,怎样,不行么?我就一次存100 ,一 次存100.
慢慢的周围围了很多支持者,大家都说干的好!
旁边马上有人也和我一样干了起来。
最后他们的领导出来了,很嚣张的说:你们扰乱金融次序,我警。.
我说我是存钱啊,银行不就是存钱的地方么? 你有文件规定了一次不能存一百?拿给 我 看!
旁边的很多人都支持我,大声的指责他们。
最后那个什么领导说对不起,我们以后一定会改进工作方法。给大家方便,等等 等.......
我转身走的时候,对他说,我现在知道为什么你们是建行了,因为你很贱!
三、招行**
前2天我去招行拿钱(替公司取的),结果点抄时发现有张假的100元,因为自己是学财 会专业的加上公司以前发生案例(从银行取好钱发的工资,有人发现有假抄),所以 自己特别注意。之后,我对柜台小姐说:小姐,你这张钱有问题。
小姐:什么问题?
我说:假的
小姐:不可能,你离开过柜台了。
我当时就火了:你眼睛有问题啊?你哪只眼睛看我离开过柜台啦?
于是我和她便起了争执,态度可恶劣啦,好象是我故意把钱换似的,对我言辞犀利~
我说:你们的验抄机难道有问题啊?假抄过去都不报警的啊?这样好了,我们报警处
理~不是说发现**打110么~!
这时银行已经吵的沸沸扬扬了~银行行长出来了~事情还没问清楚~第一时间甩给了我
一 句话:你离开柜台了伐?离开柜台就不能证明这假抄是我们这发出来的!
我帝波罗!我当时就觉得可笑:他是出来解决问题的吗?2话不说就把责任推干净了撒~“
我说:我有没有离开过柜台,我说的不算~这样我们调监控录象出来看~要不我就报警 处理,你们自己看怎么办吧~
这个时候银行行长开始有点“软“了下来,态度也改善了不少,还面带微笑的对我说:
那您看怎么个解决方法呢?您提个方案。
我当时也是气了有点晕晕滴,想也没想:1罚10!冲口而出~
银行行长:1赔10呢,不太可能,要不这样吧,打个对折怎么样?我想了想算了~ 结果最后就取了钱对着行长和那个柜台小姐说:你们以后最好记住这张脸,不要玩什 么“花样“(很多银行有违规操作,经常把**发出来,多数都为数字比较大的帐目上 不容易发现。 最后行长笑嘻嘻的把我迎出了门~
四、农行的vip
从几个月前开始,呼和浩特农行搞个vip窗口,只办理5w元以上的业务。有一次我想 取 1w块钱,小额窗口的队排的超长,vip窗口空着,我就去vip窗口办,工作人员问我取 多少,我说取1w,她直接说,5w以下的业务去小额窗口排队。我就说,那我取6w,她 说,6w可以,给我提出6w现金之后,我取了一w,把剩下的5w又塞回去,说:给我存
5w.工作人员直接晕倒。
五、全部提现
还有一次在某工行,甲方一笔140w的拔款到账之后,我去工行办款。因为没有工行 卡,我就打算办张卡把钱转存上去,结果工作人员居然说,办卡要复印身份证,他们 的复印机坏了,要我自己去复印。我暴怒,说,算了,不存了,140w全部提现!今天 晚上你们报计划吧,明天我来取!银行的业务部主任当时脸色就变了,然后,一个小 姑娘满脸笑容的说:您把身份证拿来,我去给您复印,您稍等一会儿。。。嗯,当时 感觉心理就平衡了。。。
作者: 猫小希    时间: 2010-8-17 13:35
现在有一种电话叫投诉电话,打027-95588,把你的遭遇反映过去,估计你现在打电话,明天就会得到反馈了,不信你试试,不怕扣钱就让他牛X吧~~~
作者: bluedance77    时间: 2010-10-12 18:57
前几天去工商银行办理房子贷款业务,本来房子贷款需要的资料比较多。自己要准备好银行所需的资料,银行才能把贷款贷给你,对于这个房贷我也是第一次弄不是很清楚。但是这也没什么,银行所需的资料的他要什么我就准备什么,还不是想早点把贷款贷下来。在每次差资料的时候,我都是上班请假去把资料半好,连续跑了好多趟。上个星期他说要我在去给他准备一个东西,因为多次请假也不好,所以我就星期六去把东西交了,当时我交了一个办房贷的人,结果到了星期一我一到公司办公室,他们打电话来说有个劳动合同有点问题需要我过去一下,我说我星期六去了啊,他说:“他们星期天休息,你不晓得我们上班的时候在去吗”?我一听就火了,敢情的你们上班我就不上班了,我就回了一句:“你们上班我也要上班啊”。后来一听挂了,没办法为了把房贷早点办下来,我只有在请一次假在去一趟。
    没想到办房贷的头心胸太狭隘,不给我办了,还说我们办房贷还不是为了你。我一想啊,这也叫理啊,难道我办房贷的钱你们没收利息,免费贷个我的么?这都还是他们有理了,免费帮我贷么?那是你们份内的事啊,难道你们上班就坐那里玩电脑么?
     后来没办法只有农业银行去贷,别人农业银行什么钱都没收,还态度特好。贷款很顺利的办下来了,真是后悔选择错了,还花了不少钱。
作者: 亮亮    时间: 2010-10-13 15:15
这样的银行太NB了,应该要相关部门管管了
作者: 风生水起    时间: 2010-10-13 15:38
准备去工行办卡滴,列说滴又不想去了




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