标题: 关于皇妃烫染 [打印本页]

作者: 蓝溪    时间: 2010-6-7 11:26
标题: 关于皇妃烫染
皇妃烫染才开业两个月左右,开业期间,有办卡优惠活动,我也是听人介绍,说该店里洗头,吹头还比较便宜,办卡8元一次,其时远安都是这个价位.于是我就跑去办了一张,洗吹都是一般般,我去洗吹了几次,都是用卡消费的,结果六月份去洗了一次,卡上消费一次还要另加5元钱,真是莫名其妙!店主解释说是活动已经结束,六月份所有洗头都是15元了,哪有这种做活动的方式啊?既然是办了卡,就应该让别人把卡上的消费完再提价,我以前从来没有遇到过这种情况.还好,我的只有几次了,悲哀的是我朋友办了张卡,只去了两次,她真有点骑虎难下了,这完全是欺诈!
如高的价格和如此欺诈行为,想必这样的新店能维持多久?我为该店命运担忧!
作者: 沮水愚人    时间: 2010-6-7 11:38
售卡应该详细告知顾客所办卡的有效时间。
没用完,时间到应该退费。
作者: 海哭的声音    时间: 2010-6-7 11:57
谢谢你对本店的评价,对此我们向您道歉,只是没有对您解释清楚,我是本店的发型师,我可以详细对你解释一下;本店洗剪吹(包括吹大花)正常价是15元,办卡100元卡洗剪吹12次,但我们并不包括吹花,因为我们刚开业,所以有卡的顾客来洗剪价吹价吹大花我们并没有另外加钱,也没有对顾客解释,也是为了多拉顾客,从六一开始我们的卡照样洗剪吹可以划卡,就不能免费给吹大花,所以吹大花我们另外加收5元,远安一般的店,洗剪吹加大花8元你觉得可能吗?吹个大花多费事你不知道吗?
作者: 凤翔    时间: 2010-6-7 12:34
收了钱还有一大堆道理,不去消费吧,可钱又出了,去消费吧得另外在加票子
作者: 蓝溪    时间: 2010-6-7 12:53
"从六一开始我们的卡照样洗剪吹可以划卡,就不能免费给吹大花,所以吹大花我们另外加收5元,远安一般的店,洗剪吹加大花8元你觉得可能吗?吹个大花多费事你不知道吗?"

关于价格:远安绝大多数店子都是洗剪吹10元(包括吹大花),办卡8元。你可以自己去问:沙龙秀
型秀坊,时尚。。。。但也不排除有少数店子有收费15元,办卡12元的,(不是13元)。但那个大花吹得也的确是到位。
关于活动:活动截止,应该是办卡结束,既然已经办了卡,就应该按卡上的承诺进行,因为卡上根本就没有注明消费时间,是按次数。我也办过很多卡,还从未遇到过这种情况,同事们也都说有点缺D,我给姑娘在金色童年娱乐城里几年前办了张卡,现在连老板就换了,而且价格也不是当年的价格了,但仍然可以在那里享受优惠!
作者: 海哭的声音    时间: 2010-6-7 12:59
一看你就是外人,我又没有逼你吹大花,你洗剪都行,干吗非的吹呢?,不懂就不说
作者: 海哭的声音    时间: 2010-6-7 13:03
每个店子都不一样,只是我们话没有说清楚,但很多人我们给解释了别人也愿意接受
作者: 赶得上    时间: 2010-6-7 13:15
打算长期做,5快钱的亏吃不起。
不搞活动就没事拉
作者: 海哭的声音    时间: 2010-6-7 13:18
我也吃不起那顾客不理解的亏啊
作者: 蓝溪    时间: 2010-6-7 13:32
“一看你就是外人,我又没有逼你吹大花,你洗剪都行,干吗非的吹呢?,不懂就不说”

如此态度!恶劣!
办卡的时候,你又没有说吹大花不能享受优惠,况且我开始都是洗剪吹大花8元,都是这样消费的,你没有说什么呀?四五月份你不都是这样的收费么?为什么卡上的次数没有享受完,你就半路涨价?完全是欺诈!我一个朋友在我的推荐下,办了一张卡,只消费了一次,她还正在 埋怨我。如果只是洗头的话,你店子的对面“一剪美”才5元,甭说办卡了,你去打听。
其时几块钱不算什么,我办的100元的卡,即使都不在该店消费也损失不了什么的。只是店主才开业就如此信誉和态度,真为该店前景担忧!
作者: 丫七    时间: 2010-6-7 14:54
有时间我去咨询哈,嘛叫吹大花?
皇妃烫染?信誉还可以的嚒,每次去老板都特别热情的呢!
作者: 毛月亮    时间: 2010-6-7 15:07
丫七,我是你姐姐哦
作者: 非非非    时间: 2010-6-7 15:48
呵呵,我这一年多一直在名发轩办的卡,刚开业做活动的时候划卡才只要5块,活动完了现在也只要7块~几个小老板也蛮过细
作者: 粉底    时间: 2010-6-7 15:51
本人觉得,做生意要讲诚信。不看该店的回复,我还觉得没什么。看了他的回复之后,倒觉得里面确实有欺诈行为。开始办卡的时候,你没给别人解释清楚,本来就是你的过错,现在就算是亏,你也应该把这个亏吃下去,以后办卡的时候就给别人解释清楚不就得了。这5块钱的亏我想你应该是吃得起的,但让顾客心里不舒服了,我觉得就不划算。你看,别人把这个在网上一曝光,你的生意肯定就会受到影响,那就不是5块钱的亏了,是不是?多不划算啊!
  另外,我洗头吹头有时候还吹大花,一直都没超过过8元,不过我不想说这个店子在哪,担心这个店子遭到别人的攻击。呵呵,所以,哪里便宜就去哪里罗!
作者: 非也    时间: 2010-6-7 15:56
13# 非非非
作者: 思路花雨2    时间: 2010-6-7 16:02
货比三家不上当!
作者: 非非非    时间: 2010-6-7 16:04
15#不会吧
作者: 爱修小女    时间: 2010-6-7 16:12
绝不去这样的黑心店,发型师还在这里瞎叫什么??
作者: 丫七    时间: 2010-6-7 16:33
12# 毛月亮
哪个???
作者: 一片冰心在玉壶    时间: 2010-6-7 16:34
店主,您应该向顾客道歉
作者: 我是曹本    时间: 2010-6-7 17:56
老板说 列件事情确实当时没有解释清楚,导致后面的一系列!确实是有点不好意思,也烦请大家的谅解。
老卡还是以前的优惠办法,但新卡按新卡规则实施。
欧咧!   
散场吧,该吃饭的吃饭,该打毛衣的打毛衣!
作者: 白砂糖    时间: 2010-6-8 00:12
群众的心,群众的眼睛都是雪亮的,做生意么,诚信至上!楼上的这位叫曹本的网友,貌似来说和的啊?你凭什么烦请大家谅解呢,人家皇妃的老板真有诚意,应该开诚布公的道歉。反正我是只见毫无诚意的辩解,而且出言不逊!
作者: 丑丑    时间: 2010-6-8 10:05
人家该解释的解释了,该道歉的也道歉了,在多说什么旁观着都觉得你们的幼稚。。
作者: 如如    时间: 2010-6-8 12:39
你作为一个发型师,我觉得你这样说话进行解释,有点太张扬了吧。。难道小店子也就是这个样?
作者: 凤翔    时间: 2010-6-8 13:12
人家该解释的解释了,该道歉的也道歉了,在多说什么旁观着都觉得你们的幼稚。。
丑丑 发表于 2010-6-8 10:05

23楼的,你这话说得就有点幼稚了,出钱的不是你
作者: 蓝溪    时间: 2010-6-8 14:10
感谢大家的关注!
作者: 星语心愿2010    时间: 2010-6-8 15:36
我是听朋友介绍说这里洗剪吹8元,包吹大花,我才来办了张卡,才消费了三次,上了董大个当,真是郁闷!店主怎么这么不讲诚信啊!如果洗剪吹要15元,谁还希求到你店子里来啊!
作者: 流水弯弯    时间: 2010-6-8 18:46
还别说,我刚在名发轩洗剪吹10元,老板说办卡每次7元,对谁都一样,但上次在温州名仔洗剪吹就花了18元,心里一直不舒服
作者: 保.护/色    时间: 2010-6-8 21:42
是的,我支持楼上的
作者: 蓝色的梦    时间: 2010-6-8 21:56
竟有如此嚣张的生意人?皇妃烫染的办卡优惠只是一个传说!
作者: 龙梦轩    时间: 2010-6-9 10:47
我一直在名发轩做的,那里服务态度好,发型师手艺精湛,价格公道,建议大家有空去看看。我们花钱当然要效果,但也要舒心。
作者: 阳光刺疼我    时间: 2010-6-9 11:39
一看你就是外人,我又没有逼你吹大花,你洗剪都行,干吗非的吹呢?,不懂就不说
    什么态度,一点道歉的意思都没有
作者: 小柯    时间: 2010-6-9 12:11
哎   真是一发不可收拾!!
作者: 给彩    时间: 2010-6-9 14:52
这倒不算什么
  我上次在武汉剪了个刘海·就20  后来他再给你加点什么东西说是对头发好的··然后也没说这个是多少钱的  收不收费都没说··去结帐居然多收了几块钱··
  真郁闷·
   我每次在远安洗剪吹大店都是15   小店是5块·    都是一样··我觉得不一定要到什么高档或者名气的店里吹啊剪啊的·· 差不多··除非是去做头发··那可以到好点的店里去··这是我的关点··
作者: 拄着拐杖踢足球    时间: 2010-6-9 20:27
丫七的姐姐是毛月亮?毛月亮的弟弟是丫七?
作者: 手术刀    时间: 2010-6-9 20:48
老板说 列件事情确实当时没有解释清楚,导致后面的一系列!确实是有点不好意思,也烦请大家的谅解。
老卡还是以前的优惠办法,但新卡按新卡规则实施。
欧咧!   
散场吧,该吃饭的吃饭,该打毛衣的打毛衣!
我是曹本 发表于 2010-6-7 17:56
您老就是老板吧,哈哈,广告做的不错哦
作者: 橡皮糖心    时间: 2010-6-10 10:13
看了,我也不去了,发型师的态度看起来很差
作者: 星语心愿2010    时间: 2010-6-10 10:19
听说发型师在外面学艺8年啊,如此态度,就是学80年艺也是枉然!
作者: 小柯    时间: 2010-6-10 11:14
38# 橡皮糖心
城南商城的前卫还可以的 在你家那个巷子的斜对面~~
作者: 丫七    时间: 2010-6-10 14:26
36# 拄着拐杖踢足球
什么毛月亮?哪个?我不认识
作者: 顾风平    时间: 2010-6-10 16:34
俺的头只值五块,你们的头咋那么高贵哪。
作者: 浩东木桶    时间: 2010-6-10 17:19
牛!期待你们的口水仗
作者: 天蓝色    时间: 2010-6-10 21:11
我的同事一直在皇妃洗,老板娘都蛮好么 。不要用一个人的观点来左右所有人的想法
我们支持皇妃 谢谢您们对皇妃的吵作
作者: 大宝贝    时间: 2010-6-10 21:21
远安洗头的地方感觉都洗不干净,水压不够,发水也不好,每次洗完回去头就痒,生意不好的时候还把你当客人招呼,生意好的时候就洗滴快,吹滴快,你让她多洗一下多冲下水就不高兴,心里非常不舒服····

其实很多远安人是不懂做生意的,如果你进了店不买东西,肯定免费送你一个白眼,如果你多看几眼那就更不得了,先把你全身打量一番,估计一下你有没有能力买他的东西,只差说你买不起就不要看,大多都是什么眼看人低。外面的生意人就不会这样,即使进了店试了很多衣服最后一件没买,走的时候还会笑着说一声欢迎下次再来,建议远安的一些不会做生意的老板可以到外面多学习学习
原来一个地方发展不起来是有原因滴,哎······
作者: 我是曹本    时间: 2010-6-10 22:37
本帖最后由 我是曹本 于 2010-6-11 00:18 编辑

...........................  草泥马!
作者: 绾青丝    时间: 2010-6-10 23:30
地点在哪啊?~明天就要回来了,有时间去看一下!
作者: 我是曹本    时间: 2010-6-11 00:22
本帖最后由 我是曹本 于 2010-6-11 00:29 编辑
远安洗头的地方感觉都洗不干净,水压不够,发水也不好,每次洗完回去头就痒,生意不好的时候还把你当客人招呼,生意好的时候就洗滴快,吹滴快,你让她多洗一下多冲下水就不高兴,心里非常不舒服····

其实很多 ...
大宝贝 发表于 2010-6-10 21:21

想必您儿没做过生意吧?其实远安人做生意最本分!这个不是你说我说做不好就做不好,你说做不好吧,怎么还有那么多的店子没关门?
呵呵,在外面人噶做生意笑着送客后还在说:傻帽(⊙o⊙)…,把你宰咧给你笑一个还那么开心!
客人一进门就对着客人上下打量一番,其实是店员的必修课。原因(因为店面的东西是有高低档之分,因人而异针对不同人导购不同的东西。比如 你对高层次的人推荐档次低或者是对低层次推荐高档次,客人是不会满意而归觉得你是在侮辱。)这个在北京 在上海 在广州 在远安都是一样的。
觉得远安东西不好可以去外地买或者是网购撒,反正都是为祖国的交通和快递事业做贡献有可不好?
作者: 大宝贝    时间: 2010-6-11 01:57
回楼上曹本的话:
1·想必您儿没做过生意吧?
我是没做过生意,身边的人很多做生意的,多少也学了些,要说我不懂我也还是懂一点滴
2·其实远安人做生意最本分!
没说不本分,但是不懂技巧,有时候差其实就差在服务态度上面
3·你说做不好吧,怎么还有那么多的店子没关门?
没关门难道说明做的好吗?是消费者实在没多的选择了,假如有一间服务好,环境干净,发型师手艺比较好的我绝对不去其他的店
4·在外面人噶做生意笑着送客后还在说:傻帽(⊙o⊙)…,把你宰咧给你笑一个还那么开心
别人背后怎么说我不管,只要看到的是笑脸,就会让我的心情愉悦一点,我高兴了自然会消费了,本来花钱也就是买开心对吧
5·客人一进门就对着客人上下打量一番,其实是店员的必修课
一个人用什么样的眼神打量你难道不清楚么,我想我也不是那种看起来很糟糕的女人,但是有时还会遇到那种眼神,心里真的不是滋味,不知道其他姐妹有没有体会,哎····

曹本我不是针对你说的这些,因为我也不知道你的店在哪,你不要有敌意,我只是看到大家都在讨论也顺便插几句,把我所看到的体会的一些说出来做个对比,希望大家都能有一个提升,做生意难免遇到形形色色的客人,有建议就要有改进,古往今来都是掌柜的点头哈腰,不要觉得难做就放弃哦!
出言不逊是最不利于你的,千万不要小瞧网络的力量!
作者: 白砂糖    时间: 2010-6-11 10:42
...........................  草泥马!
我是曹本 发表于 2010-6-10 22:37


喲~~真有文采啊!
作者: 丑丑    时间: 2010-6-11 12:46
顶曹本!!!

           没有吃过葡萄就别说葡萄是酸的,事实说话。

         去过几次一直都还不错。没你们说的那么恐怖。
作者: 登录    时间: 2010-6-11 12:54
我也去过他们店啊,感觉很好啊。  只是关于卡的事再跟我们顾客解释清楚就可以了,我觉得不存在欺诈行为的。
不要听别人滴片面之词。有些人是闲的没有事干了撒播谣言。
我觉得只要头发做的好,贵点我也心甘情愿,顶哈子,支持皇妃
作者: 我是曹本    时间: 2010-6-11 12:58
呵呵  回大宝贝,
1·想必您儿没做过生意吧?
我是没做过生意,身边的人很多做生意的,多少也学了些,要说我不懂我也还是懂一点滴!
这个我跟你一样,我没学到我只是在旁边闷到看在》

2·其实远安人做生意最本分!
没说不本分,但是不懂技巧,有时候差其实就差在服务态度上面
这个态度问题是相对的。我怎么见的都是服务态度蛮好的?

3·你说做不好吧,怎么还有那么多的店子没关门?
没关门难道说明做的好吗?是消费者实在没多的选择了,假如有一间服务好,环境干净,发型师手艺比较好的我绝对不去其他的店
存在即合理!

4·在外面人噶做生意笑着送客后还在说:傻帽(⊙o⊙)…,把你宰咧给你笑一个还那么开心
别人背后怎么说我不管,只要看到的是笑脸,就会让我的心情愉悦一点,我高兴了自然会消费了,本来花钱也就是买开心对吧
也对哦。这样吧,不如我们来个交易如何?你花钱我给你开心!

5·客人一进门就对着客人上下打量一番,其实是店员的必修课
一个人用什么样的眼神打量你难道不清楚么,我想我也不是那种看起来很糟糕的女人,但是有时还会遇到那种眼神,心里真的不是滋味,不知道其他姐妹有没有体会,哎····
呵呵 告诉你一个解决的办法,挺起腰杆让自己更自信。要不改天我陪您儿逛哈子?

出言不逊是最不利于你的,千万不要小瞧网络的力量
答:旁窥的意思“指我一个太日绝人,要找接网络的力量?”
网络么,都是打斗嘻骂对挖交友相识的平台,都是自己的观点只不过所站的角度不同。
大宝贝我推荐个网站(www.mop.com),我经常上的,你可以见识哈全国的网友是如何作为的!这个就如同你所说的他山之石!

作者: 小狐汔济    时间: 2010-6-11 14:50
哦,看了楼主的曝光,以后不去这个店
作者: 登录    时间: 2010-6-11 15:19
楼上的,要是这么说人家店里面老婆婆老爹爹在皇妃店里剪头还收3元的,我亲眼看见的。
那怎么没人曝光下啊

        现在人越说越黑。

      没什么好关注的,我先闪人。
作者: 花林吖子    时间: 2010-6-13 19:16
远安的消费太贵了,我在上海洗剪吹才八块,有的店才五块,真是想不通哦!所以我从来不在远安洗头,烫发,买衣服什么的,又贵,态度又超级差!
作者: 老百姓    时间: 2010-6-13 22:35
我 不想说谁的是是非非,在远安搞理发的就是这么个样子,价格起不来,工资水平底,有点技术的都自己开店了,可是谁知道搞理发的难处??一瓶海飞丝(400毫升的)38圆,洗27个头发,一坛煤气(100圆)洗82个头发,一个头发简单吹干要15分钟(说的是女发)吹风机2000W,一个小时消耗2圆,房租不算,人员工资不算,人员生活费不算,人员每年外出培训学习不算,大家说一下,一个洗剪吹5圆的头发能有多少利润??好歹还是技术人员,累死累活一天下来还不如建筑提泥巴桶子的!!

看了这么多人的回帖我不得不说,本人理发行业12年,总结一条:我们理发设计的不是做的是理发,做的是下贱。深刻体会同行的难处,对本人评论有问题的可以去绿化碑老百姓店里骂我!!!!!!
作者: 登录    时间: 2010-6-15 15:55
这位仁兄说话蛮到位,你们的的苦衷只有你们自己晓得,对于那些无知的人我觉得确实蛮无聊,顶你,又时间去你店看哈
作者: 季疯    时间: 2010-6-18 09:00
恶性循环啊……现在是短头发的看笑话 长头发的看独角戏 黄毛凑热闹……




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