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标题: 电信是否该换换人 [打印本页]

作者: 远安大爷嘎嘎 时间: 2011-5-1 14:42
标题: 电信是否该换换人
电信服务态度真的是很差，远安电信前台都像是你欠她钱一样，两年前4月份在电信搞了个政企租机，也就是存费赠机每月保底100多，当时交了1000的保证金说是两年用到了就退，当时是在中百一楼那家电信办的手续，在电信大厅二楼交的钱。现在两年到了，我五一到电信大厅去退钱，去了前台先是不承认，说这个1000不能退，说是话费！跟她理论半天，她又改变说辞了，说在哪办理的就在哪退，问她中百那家电信搬哪里去了，她说没有开了，我问她那怎么办，她直接说一句她也不知道，然后我再说什么她就当没有听到，只管做她自己的，看都不看我一眼！我一直不肯走，最后给我句话，要我三号来直接找领导！我想问下这到底是什么服务，我买手机的时候热情的不得了，现在来退押金就百般刁难，我不管是在哪的电信办理的，终归是电信，不是移动不是联通，我交了押金你就必须给我退，不然就是欺诈，我手里是有单子跟发票的。像你们这样推来推去，谁还敢用你们的手机!请这样的服务员离倒闭不远了！

作者: 书山有路 时间: 2011-5-1 15:30

电信服务态度真的是很差，远安电信前台都像是你欠她钱一样，两年前4月份在电信搞了个政企租机，也就是存费赠机每月保底100多，当时交了1000的保证金说是两年用到了就退，当时是在中百一楼那家电信办的手续，在电信大 ...
远安大爷嘎嘎发表于 2011-5-1 14:42

这样的服务是该换换了

作者: 真爱无价 时间: 2011-5-1 17:49
骗局，社会大学狠残酷！

作者: 四川哥哥 时间: 2011-5-1 18:25
你自己傻呀说交押金你就交的吗？要交也是到电信公司去交呀现在的那些合作柜台谁知道明天会是在哪里？用点头脑。。。

作者: 木纹阳光 时间: 2011-5-1 18:47
凡是押金一律所要盖有公章的收据

作者: 瓜娃子 时间: 2011-5-1 19:44
祝LZ好运！！！希望能有个好的处理结果虽然我对这件事情很悲观！

作者: 行如风 时间: 2011-5-2 15:20

作者: 金温江 时间: 2011-5-2 17:22
还是看开些吧，要换人，除非你当领导，否则比登天还难。

作者: 毛月亮 时间: 2011-5-5 21:57
反映这么强烈，估计态度是有问题。

作者: hahmwj 时间: 2011-5-9 18:16
说实话电信的服务态度确实很差，每次去咨询个问题都吊丧着个脸，一副爱理不理的样子，看着就心烦

作者: 龙垭子 时间: 2011-5-10 08:09
说实话电信的服务态度确实很差，每次去咨询个问题都吊丧着个脸，一副爱理不理的样子，看着就心烦

作者: 凤翔 时间: 2011-5-10 16:40
早就应该换人了

作者: 蛮雨 时间: 2011-5-10 16:44
电信的领导可以好好给他们上一课，教他们怎么做好接待礼仪...

你看看人噶移动滴，居一滴，

作者: 好好现身 时间: 2011-5-20 14:16
我看是要给电信的领导好好上一课才行啊，您说呢？

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