关于书山有路发贴回复 -

标题: 关于书山有路发贴回复 [打印本页]

作者: 永恒 时间: 2011-5-16 11:40
标题: 关于书山有路发贴回复
尊敬的“书山有路”：
您好，非常诚恳地接受您给我院提出的宝贵意见。
经核实，曾祥阳同学于5月12日21点30分左右在我院就诊，诊断为：1、头部软组织挫裂伤；2、颅脑损伤待排；并立即做了相应治疗，接诊医师建议陪护老师及家属到上级医院进行颅脑CT检查，排除颅脑损伤，但患者家属未表态同意，于是留院观察；5月13日7时50分，患者出现恶心、呕吐，接诊医师再次建议到上级医院检查，并要求与120或999联系接诊，患者家属于8时30分自理交通工具转到上级医院。
对于我院服务质量不高，服务态度欠佳，沟通不到位之处向您们表示深深的谦意，河口乡卫生院全体职工祝愿曾祥阳同学早日康复！
我院将针对您提出的意见进行整改：一是对接诊医师进行批评教育，在绩效考核中进行处罚；二是加强专业技术培训学习，提高个人专业技术水平及全院服务能力；三是落实核心医疗制度，防范医疗安全；四是广泛向社会各界征求意见，为辖区人民基本医疗、基本公共卫生服好务。

作者: 沮水愚人 时间: 2011-5-16 11:44
顶河口卫生院。

作者: 光脚丫子 时间: 2011-5-16 12:07
还是比较诚恳的，将道歉的力量运用在工作中，以后就会避免道歉了。

作者: 天涯鄂沮客 时间: 2011-5-16 12:51
河口卫生院，在这次事件中的回复很及时，也很到位，这是需要给与肯定的！
希望我自己家乡的医疗单位越做越好，让我们的广大父老乡亲病有所医，病有所治。

作者: 书山有路 时间: 2011-5-16 12:57
本帖最后由书山有路于 2011-5-16 19:04 编辑

谢谢河口卫生院回复。虽在关键地方和家属反映的有些出入，但态度确是很诚恳的。整改方案中“处罚”一说就免了吧。我的意思不是要处罚某一个人，是要加强学习，提高能力，考虑问题从坏处着想，向好处努力。在医务工作中既要胆大，还要心细。

作者: 墨云 时间: 2011-5-16 12:59
有一个交代总是好的。

作者: 书山有路 时间: 2011-5-16 13:07

有一个交代总是好的。
墨云发表于 2011-5-16 12:59

是啊，这样患者及其家属心里多少得到点安慰。

作者: 蛮雨 时间: 2011-5-16 13:28
答复很及时，态度很中肯，顶，支持一下。

作者: 少奶奶 时间: 2011-5-16 14:18
对接诊医师进行批评教育，在绩效考核中进行处罚-------我也觉得没必要了，大家都不容易，每个人都可能犯错吗，批评教育就可以了，带处罚性质容易加重医生的心理负担----大家都不容易。

作者: 沮水愚人 时间: 2011-5-16 14:22
为双方欢呼！为和谐欢呼！
向为和谐做出贡献的所有人致敬！

作者: 早雪 时间: 2011-5-16 14:43
这就很好嘛，远安巴掌大一块，抬头不见低头见。那些有意制造矛盾，为私利侵害公众和老百姓利益的来受受教育。

作者: 木纹阳光 时间: 2011-5-16 14:46
顶河口卫生院！

作者: 山村闲人 时间: 2011-5-16 15:18
对接诊医师进行批评教育，在绩效考核中进行处罚-------我也觉得没必要了，大家都不容易，每个人都可能犯错吗，批评教育就可以了，带处罚性质容易加重医生的心理负担----大家都不容易。　　　　　　　
　　我也觉得是的，其实大家都不容易的，何况据说接诊医生平时还是很负责的。　

作者: 弓长 时间: 2011-5-16 15:32
干医生真的很难，不仅是一个高风险的职业，在工作中受到什么委屈，自己还不能在患者面前表现出来，强装笑脸，处处说话都要小心翼翼。说错一句话，甚至一个字，就将被搅入是非的漩涡。更有些人（自认为文采很好的人），借题发挥，小题大做，不问青红皂白，不明真相滴在网上乱发一通。真不知这些人安得什么心？
顶河口卫生院！！

作者: 卑微的小丑 时间: 2011-5-16 17:12
谢谢大家的理解，真的很感动，不求太多，能有人站出来为咱医务工作者说句公道话，无胜感激。好样的，河口卫生院

作者: 望楚兴 时间: 2011-5-16 17:52
　　县人民医院应该学习河口卫生院主动公开认错的诚恳态度！“过敏死亡”案件的处理方式和态度，让我们强烈愤慨！！！

作者: 书山有路 时间: 2011-5-16 18:27
是应该站出来说句话呀
，让大家心里有个谱

作者: 石垭山人 时间: 2011-5-16 18:38
这就很好了，任何事只要诚心诚意地相互沟通，社会就安宁了。

作者: 百合香水 时间: 2011-5-16 19:40
希望河口卫生院越做越好.

作者: 百合香水 时间: 2011-5-16 19:44
向河口卫生院学习!向医务工作者致敬！

作者: 书山有路 时间: 2011-5-17 09:19

干医生真的很难，不仅是一个高风险的职业，在工作中受到什么委屈，自己还不能在患者面前表现出来，强装笑脸，处处说话都要小心翼翼。说错一句话，甚至一个字，就将被搅入是非的漩涡。更有些人（自认为文采很好的人） ...
弓长发表于 2011-5-16 15:32

我这个帖子提高了河口卫生院在人民群众中的知名度。我发这个帖子并没恶意，只不过提个醒。看起来对河口卫生院是坏事，实际上是好事。怎么是“乱发”呢？

作者: 书山有路 时间: 2011-5-17 09:34
[quote]干医生真的很难，不仅是一个高风险的职业，在工作中受到什么委屈，自己还不能在患者面前表现出来，强装笑脸，处处说话都要小心翼翼。说错一句话，甚至一个字，就将被搅入是非的漩涡。更有些人（自认为文采很好的人） ...
弓长发表于 2011-5-16 15:32

[/quote我只针对没及时转院而言。怕耽误最佳治疗时机，卫生院回复就没说我不该发，你什么理由说我乱发一通。算了吧，事情已经结束了。你要这样说我也没辙。反正我再不理这茬事了。我认为“回复”回的满意。

作者: 永远的爱 时间: 2011-5-17 10:02
和谐最重要！河口卫生院你是最棒的！

作者: 少奶奶 时间: 2011-5-17 10:03
呵呵，我倒认为这个“乱发”指的并不是您儿··呵呵，和谐就好··我估计指的是在县医院那个帖子里面的人吧。

作者: 书山有路 时间: 2011-5-17 10:21
本帖最后由书山有路于 2011-5-17 10:32 编辑

对接诊医师进行批评教育，在绩效考核中进行处罚-------我也觉得没必要了，大家都不容易，每个人都可能犯错吗，批评教育就可以了，带处罚性质容易加重医生的心理负担----大家都不容易。　　　　　　　
　　我也觉得是 ...
山村闲人发表于 2011-5-16 15:18

我没说接诊医生不负责。我作为家属方我要考虑河口能治当然在河口治好些。你叫我到上级医院复查，如果复查没事回河口住当然好。如果复查须在远安治，河口又没转，那不是几下里扯起。何况谁有好些钱到处撒呢。所以要求转院。回复也没提医生建意转院啦。只建意到上级医院复查。没叫转院。家属要求转也没明确说同意转。那我就理解为没建议转。这里不存在接诊医生负不负责的问题。存在一个想多留一个病人的问题。医生本意是好的，方便病人，就近治疗。但有些情况是耽误不得的。就拿这次我孙子的事来说，如果跑上跑下耽误几天还有救吗？与其到那时和医院打官司，还不如我在这提个醒。我侄子强行转走既挽救了我孙子的性命，又保住了河口卫生院的声誉。再次重声，我没有责怪的意思，只是提个醒。帖子我已请版主帮我删了。到此为止。

作者: 弓长 时间: 2011-5-17 10:39

我这个帖子提高了河口卫生院在人民群众中的知名度。书山有路发表于 2011-5-17 09:19

作者: 弓长 时间: 2011-5-17 10:44

我这个帖子提高了河口卫生院在人民群众中的知名度。我发这个帖子并没恶意，只不过提个醒。看起来对河口卫生院是坏事，实际上是好事。怎么是“乱发”呢？
书山有路发表于 2011-5-17 09:19

用这种方式提高河口卫生院的知名度实在是不敢恭维。

作者: 书山有路 时间: 2011-5-17 10:44

呵呵，我倒认为这个“乱发”指的并不是您儿··呵呵，和谐就好··我估计指的是在县医院那个帖子里面的人吧。
少奶奶发表于 2011-5-17 10:03

托您的吉言，但愿不是。谢谢您的关心，少奶奶。

作者: 踏雪追梦 时间: 2011-6-7 13:21
13# 山村闲人 罚，当然要罚，三测单没绘，就要罚，比起这个没有不罚的道理吧

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