话说美的，远安巨龙电器 -

标题: 话说美的，远安巨龙电器 [打印本页]

作者: 风雪居士 时间: 2011-5-16 21:24
标题: 话说美的，远安巨龙电器
话说美的，远安巨龙电器《远安新华书店那里》，那里的服务态度不好不说，全是谎话，叫了维修人员，远安巨龙电器老板说，好像是那里的女售货员，说什么售后服务员明天就到你家去看看你的冰箱，在家里等了几天，还是没有来，还有他们的电冰箱说明书都没有一个，声音特别的大，像飞机一样，什么玩意啊，真的是水货！希望大家千万不要去那个店，太黑了。

作者: 四川哥哥 时间: 2011-5-16 22:07
哥听你的买什么好呢？您给推荐一个

作者: 心有千千结 时间: 2011-5-16 22:22
明早可以拨打4008899315或4008228228美的售后服务电话,相信半个小时内就会有维修人员来电预约上门为你维修

作者: 张村长 时间: 2011-5-16 23:02
家电售后服务要说还是“海尔”的好，24小时内跟你解决问题。家用电器坏了，你可以直接打生产厂家的售后服务电话，现在正规生产厂家很着重售后服务，这样要比打经销商的电话服务要快。

作者: 桃之妖妖 时间: 2011-5-17 08:47
要说电器生产出水货，那还是不可能滴，可能有些个别有瑕疵，可以理解~~~
但是对于维修，我估计是由于配件问题吧，不然人家不会几天不来，这么大的企业，不可能拿自己的企业形象开玩笑~~
楼主可以打4008899315，这个好像是美的的全国服务热线~~~~

作者: 风雪居士 时间: 2011-5-17 08:52
找了这个店里老板几次了，老说安排人，可结果，唉，真的是钱一出就不管你的了。

作者: 度年如日 时间: 2011-5-17 09:19
“美的”的产品质量是不好。

作者: 笑谈春秋 时间: 2011-5-17 09:48
现在的商家都一个样，只要把货卖出去了，钱到腰包里了，还管你什么售后服务哟，我在2005年装了亿家能太阳能，当时商家说的比唱的还好听，五年后免费除污垢一次，今年已经6年了，电话也打过很多次，并且还上门去请他们，结果到现在音讯全无，所以说不要相信商家的鬼话，

作者: 龙神浪子 时间: 2011-5-17 10:32
有问题找厂家投诉，他立马熄火

作者: 好好现身 时间: 2011-5-17 13:09
电冰箱说明书都没有? 不可能的。

作者: 好好现身 时间: 2011-5-17 13:09
都啥年代了，还这样子？？

作者: 心有千千结 时间: 2011-5-17 13:29

电冰箱说明书都没有? 不可能的。
好好现身发表于 2011-5-17 13:09

电冰箱没有说明书确实不可能，还是仔细找找，好好找找

作者: 书山有路 时间: 2011-5-17 13:30
是呀，没有说明书得东西根本不能卖。

作者: 剑王 时间: 2011-5-17 14:09
这个悲哀的世界，只需要钱怎么好糊，别的七七八八都是噱头。

作者: 刘芳芳 时间: 2011-5-18 10:02
这样的还真是很少碰到，楼主你运气也太好了哟，，，不过你也别着急，我想他们会安排给您修好的。

作者: 凤凰涅槃 时间: 2011-5-18 11:34
尊敬的风雪居士用户：
我是巨龙公司的员工，谢谢大家关心关注监督着我们；
当我们知道您在论坛上发布的帖子后，立即就您讲的情况进行了排查，到目前为止，没有发现保修后处理，或者态度恶劣、销售后不管的现象。我们在这里再次承诺：我公司各销售门店所销售的所有产品，不会出现无产品说明书现象，我们每单产品都与厂家签订了产品承诺书，确保进货渠道。我们深知，一个企业特别是家电销售企业做的好坏，售后服务起到了相当大的作用。我公司所经营的所有产品都有专业的售后服务团队，所有的安装维修人员均有国家正规机构发布的上岗证书。国家也有严格的三包政策，各品牌对售后服务的管理严之又严，您可以拨打全国联保电话（见保修卡），半小时就会有人与您联系预约上门服务；如果您还是不满意，可以拨打美的售后投诉电话：4008899315或者拨打当地工商12315投诉处理。
如果我们的疏忽，遗漏了您的信息或者上门服务您不满意，请您留下您的电话、地址，（QQ：540753566；或者办公室电话：3812306）我们将在第一时间内与您取得联系，进行下一步的沟通，并将严肃处理相关责任人。
在此，我们再次谢谢大家都我们工作的支持与监督，希望通过大家的监督，让我们能更好的为社会大众服务。
谢谢！

作者: 亮亮 时间: 2011-5-18 15:15
能积极的的处理事情是件好事，现在的服务行业靠的就是售后来生存，一个产品的形象没有良好的售后这个产品在市场上就不能占领鳌头。

作者: 沮水流年 时间: 2011-5-18 23:26
美的”的产品质量是不好

作者: 望楚兴 时间: 2011-5-19 00:27
不发贴公开店主的产品质量和服务态度，恐怕也不会那么主动及时地站出来处理问题。“远安论坛”就像是深圳的“第一现场”，及时曝光世间丑恶，让奸商没有生存的土壤！

作者: 地平线 时间: 2011-5-19 11:18
关注中！

作者: 雷鸣闪电 时间: 2011-5-19 11:40
我在远安买过“美的”产品，产品因质量问题不能使用了，我找到店家要求维修。老板说“你怎么搞坏的”。态度非常之差，意思是说我有意弄坏了的。非常不情愿地说：“修理的师付有事，你把东西放到那里，等师付来了给你修”。我问师付什么时候能来，他说“说不准”。因东西急着要用，我要求帮忙电话联系一下，看能不能早点帮忙修理一下，她没有答应。我非常生气，发誓再也不买“美的”产品了，就把东西拿走，到别处修理了一下。“美的”产品价格是比较便宜，但质量很水，售后服务也很差，购者要慎重考虑。

作者: 摸鱼儿 时间: 2011-5-19 12:12
我在哪个当阳人开的美的专卖店买的美的豆浆机，保修期内修了几次没搞好，老子搞烦了，懒得修了，认栽。

作者: 吻柔囡囡 时间: 2011-5-23 09:57

尊敬的风雪居士用户：
我是巨龙公司的员工，谢谢大家关心关注监督着我们；
当我们知道您在论坛上发布的帖子后，立即就您讲的情况进行了排查，到目前为止，没有发现保修后处理，或者态度恶劣、销售后不管 ...
凤凰涅槃发表于 2011-5-18 11:34

呵呵原来你在巨龙公司上班啊

作者: 吻柔囡囡 时间: 2011-5-23 09:59
我只相信自己眼睛看到的

欢迎光临 (http://www.yawbbs.com/)