大家帮我看看10086的短信，问题出在哪儿？ -

标题: 大家帮我看看10086的短信，问题出在哪儿？ [打印本页]

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-14 18:42
标题: 大家帮我看看10086的短信，问题出在哪儿？
尊敬的客户您好！您于2012年5月31日13点20分点播了中国移动的音乐业务，资费1.4元。如果您遇到未收到已点播信息、收到的点播信处与宣传不符等问题或对服务不满意，可在1小时之类发送324980（系统生成的随机码）到10086901，我们将在72小时之类为您处理问题。中国移动2012-05-31  14：26

大家帮我分析下：1当时我一个人在家午睡，手机放在床头柜上，不曾触碰。
            2时间问题：13点20点播，一小时之类回复，收到短信时间就是14：26，好象早过了一小时！
            3“如果您遇到未收到已点播信息、收到的点播信处与宣传不符等问题或对服务不满意”表明我确实点了，未必屋里闹鬼？
本没多少钱，但很奇怪！

作者: 天涯鄂沮客 时间: 2012-6-14 18:44

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-14 18:45
6月5日同样的事再次发生，莫名其妙我又收到了6月4日我使用了中国移动的手机阅读业务，费用5元！

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-14 18:51
后来又有网址发过来，稀奇古怪也不知所以然，跑到移动问，一个说是我点了歌，可怜我手机还用的和弦铃声,从不爱好这玩意儿,另一个说是我手机中了毒,还一个说是我不该是直板机,没锁键.....反正在一条计费10086短信
150.35元中,我败了!(平常上班有包月电话,公司内部打电话短号不要钱,一般月话费在85元左右)

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-14 18:53
大结局,员工把我的 GPS取消,说是它惹的祸,我说取消就取消呗,反正我又没用过!到底是什么原因,手机高手告知一二!

作者: 花林吖子 时间: 2012-6-14 19:09
取消了也要退钱的啊，我在上海碰到过，投诉后说24小时给我回复，结果3小时就回复我了，说将把产生的费用取消，你可以投诉到了10086，到营业厅没用的，只是浪费时间

作者: 秋风扫落叶 时间: 2012-6-14 19:11
兄弟你用的是山寨货吧你说的情况在山寨机上经常发生

作者: 远安老农民 时间: 2012-6-14 19:16
建议楼主把某些服务项目取消，我以前打过人工台，跟他们说过，除了能打电话能接电话，能发短信，有来电显示，其余的乱七八糟的服务项目全部给我取消，免费的也不要，免得到时候无中生有，莫名其妙。

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-14 19:49

秋风扫落叶发表于 2012-6-14 19:11
兄弟你用的是山寨货吧你说的情况在山寨机上经常发生

是不是山寨的我不晓得,波导的，在享通买的暂板子，反正我用几年了，就是最近才出现的情况。本人一向对移动的送话费活动不感兴趣，怕被开通某项功能，都是在网上充值，除了用几年的积分兑个小锅回来，没想到比买个锅还贵。。。

作者: 深山百合 时间: 2012-6-14 19:57
没想到比买个锅还贵，呵呵，楼主说的真好笑。

作者: 直播远安 时间: 2012-6-14 20:22
手机安插什么了。这怕怕身

作者: 沮水流年 时间: 2012-6-14 20:29
比买个锅还贵

作者: 好家伙 时间: 2012-6-14 22:15
移动、联通、电信三家都不是什么好鸟。注意陷进。

:@:@

作者: 阳光 时间: 2012-6-14 22:21
我不懂。

作者: 迷子 时间: 2012-6-24 12:27
我帮你分析：1，可能是手机有一些收费的插件，会自动点播梦网业务扣费。
2.手机有中毒的可能，也会自动点播梦网业务。
前提是你确定自己没有过误操作。

可以打10086客服帮你把梦网关掉。这样就会没事了。、以后就不会了、一般那个提醒短信都会这样延迟发过业，所以只要有收到信息就一定会扣你的费。

作者: 酒盈樽 时间: 2012-6-24 12:43

一天又一天发表于 2012-6-14 18:51
后来又有网址发过来，稀奇古怪也不知所以然，跑到移动问，一个说是我点了歌，可怜我手机还用的和弦铃声,从不 ...

直板机躺着也中枪.

作者: 不敢说爱你 时间: 2012-6-24 16:18
找通讯公司不起作用，他们会说你的手机有问题。直接打12315投诉，可以退话费，我试过的

作者: 落幕 时间: 2012-6-25 11:06

花林吖子发表于 2012-6-14 19:09
取消了也要退钱的啊，我在上海碰到过，投诉后说24小时给我回复，结果3小时就回复我了，说将把产生的费用取消 ...

你现在还在上海？

作者: 落幕 时间: 2012-6-25 11:07

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-25 16:19

迷子发表于 2012-6-24 12:27
我帮你分析：1，可能是手机有一些收费的插件，会自动点播梦网业务扣费。
2.手机有中毒的可能， ...

谢谢！现在一看着10086就紧张，也不明白哪那么多无关紧要的消息都是从那儿发出来的，10086发这样的垃圾信息有钱赚么？

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-25 16:21

酒盈樽发表于 2012-6-24 12:43
直板机躺着也中枪.

真是这样，放床头柜上摸都没摸下，居然说我点播了，六月要下大雪了啊

作者: 夜丶妖 时间: 2012-6-25 16:51
看看是不是你家小孩儿拿手机玩了的，几年前买的波导机子应该不会是智能机，中毒的可能性蛮小的。

作者: 迷子 时间: 2012-6-25 23:33

一天又一天发表于 2012-6-25 16:19
谢谢！现在一看着10086就紧张，也不明白哪那么多无关紧要的消息都是从那儿发出来的，10086发这样的垃圾信 ...

那是和梦网公司合作的。所以你说了，哈哈…… 不过有点可以偷偷告诉你，如果再这样陌名其妙扣你话费了。你就打10086过去给他们讲，坚决不要承认你是不小心或怎样点过，坚决否认自己是无辜的，说不定会有想不到的惊喜！哈哈……

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-26 21:34

夜丶妖发表于 2012-6-25 16:51
看看是不是你家小孩儿拿手机玩了的，几年前买的波导机子应该不会是智能机，中毒的可能性蛮小的。

晕哦，儿子在宜昌上学，就我一个在家梦周公，就当是我自己得了梦游症吧，

作者: 一天又一天 时间: 2012-6-26 21:35

迷子发表于 2012-6-25 23:33
那是和梦网公司合作的。所以你说了，哈哈…… 不过有点可以偷偷告诉你，如果再这样陌名其妙扣你话费了。 ...

嗯，谢谢指点，再出这样的情况，就按你说得办！

作者: 包黑炭 时间: 2012-6-27 17:05
前车之鉴，后事之师。感谢楼主分享，感谢楼主揭发

作者: 地老天荒 时间: 2012-6-27 17:07
我还是自己去超市买锅还划算些

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