标题: “鸿济德”大药房难为其名 [打印本页]
作者: 远安大众    时间: 2012-8-4 10:42
标题: “鸿济德”大药房难为其名
本帖最后由 远安大众 于 2012-8-4 10:49 编辑

是鸿济德的老主顾了，早上胃不舒服去买药，舍近求远，从北门奔向鸿济德，只带了医保卡，在一小伙子的热心指导下拿一袋胃药，18元，刷卡的时候才发现卡刚刚过期，想到自药房开业就定点在此家买药，药房工作人员起码都是脸熟，以为可以商量，于是，问药房工作人员：谁是负责的？无人应，又问，可不可以等会来出钱，马上一男声恶狠狠地答：不行！我才循声发现远处有一严肃恶相的老男人，这声“不行”表示为负责的。我又求：那把我的医保卡押这可以吧，等会就来出钱。没应声。我以为是默许，就拿了药准备走，老男人马上冲过来大声斥骂我。很气愤，也很委屈，发生争吵。见我态度很恶劣了，老男人遂开始和我讲道理。我忽然觉得很恶心，恶心自己对这个药方一直以来的信任，以为是老主顾就自以为是地以为不能刷卡还可以商量先吃上它的药，也恶心，这些平时买药见了上百次的热心的药方工作人员在你不能及时付账时的翻脸和决情，也忽然懂得，药方虽然是卖药的，但它和卖普通商品的店没有区别，你不要以为它卖的是药工作人员就像医院的医生一样有救死扶伤的人道主义精神。就算我不是一个记恨心很重的人，在路过这个药房的时候，我也会提醒自己在这里受到的没有人情味的遭遇……
作者: 天大地大    时间: 2012-8-4 13:15
这叫店大欺客'大多小店态度都很好吧，不然生意难做好
我们这一个诊所几块钱可以解决的决不会花你几十块
作者: 沮水流年    时间: 2012-8-4 13:36
店大欺客'大多小店态度都很好
作者: 远安大众    时间: 2012-8-4 14:03
恨自己这么多年的消费定势，活该今天自取其辱。以后，多看看别家药店，起码，出钱能买个舒心。
作者: 谈谈灌灌    时间: 2012-8-4 14:05
我认为，店子可能态度有问题，但是觉得要求没多大问题，所以请消气。
作者: 游去游来    时间: 2012-8-4 14:07
远安药店的要一般都比外地贵很多，外面几块钱的他就卖上十元。真是无语
作者: 语如弦    时间: 2012-8-4 14:21
这店里的那些卖药的都冷漠的很，带惹不惹的我早就不在那个药房买药啦。。。你还克
作者: 没脚的好鸟儿    时间: 2012-8-4 15:40
本帖最后由 没脚的好鸟儿 于 2012-8-4 16:11 编辑

你是盲目的选择相信了药店方高尚，没想到却是十足的恶俗铜臭。标价壹拾捌元整！反正是准备再跑一趟的，不如不生气，别以为药店认识你！莫讲半句好话！事实上他确实没有慈悲与高尚的义务！
作者: 老百姓    时间: 2012-8-4 15:59
我就不相信一个服务如此差的店子，能生存这么多年！！
作者: 吻柔囡囡    时间: 2012-8-4 16:50
还行吧  有一次跟朋友去买药  她拿了几百的药 忘带卡  跟工作人员说了都同意先拿药晚上补
作者: 远安大众    时间: 2012-8-4 17:24
吻柔囡囡 发表于 2012-8-4 16:50
还行吧  有一次跟朋友去买药  她拿了几百的药 忘带卡  跟工作人员说了都同意先拿药晚上补

或者，我不能和你那位朋友比和药房工作人员的私人关系吧，我只是来弘济德买药的一名普通的长期顾客。
如果几百元的药就可以让一个普通的顾客先拿回家……我今天这才18块……严重无语。
这个例子讲得很好，几乎是给在我面前假惺惺地讲公司的严格管理制度的负责人掌嘴了，很好。
同时，我也对该店的财务管理有些质疑……
作者: 吻柔囡囡    时间: 2012-8-4 17:40
本帖最后由 吻柔囡囡 于 2012-8-4 17:42 编辑

这有什么好质疑的当时没有打票  晚上补的时候才打票  不要一直强调你是什么长期顾客  别人是普通顾客  别人两口子也是定点消费多年的老顾客 不否认人家关系这一点  至少非亲非故的能做到让工作人员相信 我觉得我那朋友人还是不错的
作者: 远安大众    时间: 2012-8-4 22:22
吻柔囡囡 发表于 2012-8-4 17:40
这有什么好质疑的当时没有打票  晚上补的时候才打票  不要一直强调你是什么长期顾客  别人是普通顾客  别人 ...

看过，笑了。我觉得你特别不错。
作者: 远安鸣凤山人    时间: 2012-8-4 23:03
商家只认钱，
作者: 风雨微尘    时间: 2012-8-5 09:51
       上次发过一个帖子，就是讲的在这店里买药被刷了两次医保卡，收了2次钱，还非要顾客自己去到银行打票据再来药店申请退款，NND真霸道！！！
作者: 远安大众    时间: 2012-8-7 11:50
风雨微尘 发表于 2012-8-5 09:51
上次发过一个帖子，就是讲的在这店里买药被刷了两次医保卡，收了2次钱，还非要顾客自己去到银行打票 ...

也在这家店？……
作者: 长征路上    时间: 2012-8-7 14:44
不成规矩不成方园，怪自己，怎么能怪那艰辛的打工者呢。理解万岁。
作者: 篮莲花    时间: 2012-8-7 16:12
远安很多做生意的都做得很死，而且态度冷漠，就拿在鸣凤山租游泳圈的来说吧，租金5块，还加20元押金，当时只有那20元的零钱，我说还你游泳圈的时候你找我15块不就行了吧，那人硬是不行，而且那还是旧轮胎，真是无语····
作者: 篮莲花    时间: 2012-8-7 16:15
本帖最后由 篮莲花 于 2012-8-7 16:18 编辑

就拿买衣服来说吧，一般碰到态度不怎么样的，就是再便宜我也不会买，自己心里有个谱就行了
作者: 蛮雨    时间: 2012-8-7 16:22
无语啊无语...
作者: 远安大众    时间: 2012-8-7 16:43
本帖最后由 远安大众 于 2012-8-7 16:50 编辑
长征路上 发表于 2012-8-7 14:44
不成规矩不成方园，怪自己，怎么能怪那艰辛的打工者呢。理解万岁。


个人愚见有四：
1、很多人爱逛街，但没有人会说：走，去药店逛逛。有病才去药店购物，所以，进入药店的人也算的上是弱势群体，更需要工作人员的关爱。
2、都是普通劳动者，都很艰辛地在讨生活，都需要尊重和理解。
3、老年人，尤其是老年男人，都过了知天命的年龄了，应该更豁达，更慈爱。
4、保持一个老顾客是吸引一个新消费者的营销费用的五分之一 。企业60％的新客户来自现有客户的推荐，顾客忠诚度是企业利润的主要来源。
作者: 卖女孩的小火柴    时间: 2012-8-9 15:10
第一：别人不认得你，凭啥给你赊账；
第二：你都说自己态度蛮横了，凭啥说别人态度很差？
试想，你自己开个店子，别人今天来说我老主顾了，拿个东西啊，明儿给钱，你认为生意还做得下去么？
只顾自己，不顾别人，发上论坛只能看到你的自私。
作者: 吻柔囡囡    时间: 2012-8-9 21:10
吻柔囡囡 发表于 2012-8-4 17:40
这有什么好质疑的当时没有打票  晚上补的时候才打票  不要一直强调你是什么长期顾客  别人是普通顾客  别人 ...

你可以不懂 也可以傻笑  你的权利  谁叫你不召人待见列  你不能做到的 不代表别人 这就是差别  好了  你可以继续笑  



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