县人社局关于央视新闻有关问题的答复 -

标题: 县人社局关于央视新闻有关问题的答复 [打印本页]

作者: 远安人社 时间: 2013-10-31 15:41
标题: 县人社局关于央视新闻有关问题的答复

感谢大家对人社工作的关心和支持!

中央电视台《朝闻天下》30日上午和《新闻直播间》30日下午15:00报道了一位远安老人在市直部门办理退休手续的经历，引起了大家的关注和共鸣，县人社局就有关事项答复如下：

一、宜昌市人社局主动向中央新闻部门报道自己工作中的问题，并由此大力改进工作作风，绘制便民图，得到央视的充分肯定，也得到社会的好评。

二、远安人社局在此次新闻报道中，大力配合央视和市人社局报道工作。没有顾虑、没有多想，尽了远安人的一份热情，展现远安人的一份质朴。

三、通过网民反映的意见，说明县人社局工作中存在许多缺点和不足，人社局将进一步改进工作作风，努力争当群众亲人，贴心为人民服务。

四、全县拟退休职工，从九月一日起在大厅受理，不再由中介公司办理。并提前一月对下月拟退休人员名单在大楼电子显示屏上温馨提示。减轻群众负担，让群众少跑路。请大家相互告知。

作者: 远安人社 时间: 2013-10-31 15:42
http://news.cntv.cn/2013/10/30/VIDE1383119280327404.shtml

作者: 城市农夫 时间: 2013-10-31 16:07
建议远安县环保局向远安人社学习，“尽远安人的一份热情，展现远安人的一份质朴”，大力配合央视报道工作，曝光一下远安的环境污染问题！

作者: 猫一笑 时间: 2013-10-31 16:20
http://you.video.sina.com.cn/api/sinawebApi/outplayrefer.php/vid=118085505_1047453724_aBq9Sio9CzbK+l1lHz2stqlF+6xCpv2xhGu0v1WgIA1eVwiYJMXNb9wG6CneBcpC9HoLHcwydP8u1xUobapd/s.swf

作者: 鹧鸪菜 时间: 2013-10-31 16:30
为什么非得在央视曝光之后才这样呢？

作者: 想飞的猪 时间: 2013-10-31 16:33
不错，远安人社加油！以后勇敢的接受群众的监督。

作者: 老泥鳅 时间: 2013-10-31 16:43
根据帖子内容，态度有所转变，以前那态度，不敢恭维，希望能落到实处。

作者: 有容乃大 时间: 2013-10-31 16:46
昨天看见主题帖被删掉了，真有心痛的感觉，难道自己做错了连勇敢面对的勇气都没有了吗？亡羊补牢，为时不晚，今天看见人社的回复贴并有所进步感到欣然！

作者: 荼蘼花开 时间: 2013-10-31 16:50
欣慰。

作者: 赌神 时间: 2013-10-31 16:54
出了问题不要怕，关键是看问题怎样解决！远安人社反应还是蛮快的！

作者: 梦妮 时间: 2013-10-31 16:57
我在企业做了几年人力资源管理，和人社局打过几年交道，我觉得人社局无论科室和窗口服务，其服务质量和态度都还不错么。在三楼行政服务大厅也办过几次事，公路管理局窗口的刘女士、公安局窗口那个办理护照的小伙子，态度都蛮好，给我留下良好印象。

作者: 荆山冷月 时间: 2013-10-31 16:58
“通过网民反映的意见，说明县人社局工作中存在许多缺点和不足，人社局将进一步改进工作作风，努力争当群众亲人，贴心为人民服务”。
很好。

作者: 冬日清风 时间: 2013-10-31 19:59
为什么我老头每年交医保不能直接交到社保局？非要什么百帮公司帮忙交？百帮公司要从中收手续费，请问百帮公司和社保局是什么关系？

作者: 闲言碎语 时间: 2013-10-31 20:59
人社局的有些工作人员确实有些差，能卡就卡，能拖就拖，一些经历至今让我记忆犹新。希望他们多做好事！

作者: 雪地吻痕 时间: 2013-10-31 21:07
转变服务态度，改变职能制度，优化服务流程，确保群众满意！好！

作者: 黑豆 时间: 2013-10-31 21:25
早该曝光，也免得那么多人少跑路，宜昌我们不知道，远安的社保局一楼大厅的办医保的那几位“大爷大妈”味道足得很，说话那真可谓“沉默是金”，早该整改了，

作者: 榕树下邂逅 时间: 2013-10-31 21:26
那我养老保险转移。跑了两年了杳无音讯还有希望不？。可以转回来吗？。

作者: 嫩江湖 时间: 2013-11-1 08:03
希望说到做到！

作者: 沮水男人 时间: 2013-11-1 08:17
谁可以微博@央视新闻一下？！这个回复有点牵强。远安的群众恐怕只对第三点和第四点有点认同。前面两点则真的是亮点！

作者: 说一说 时间: 2013-11-1 08:58
人社的问题肯定多，有的是制度问题，权且可以不责怪，但有的不是制度问题，整改的东西真的很多。人社这次的回复还算没打官腔。

作者: 自己人 时间: 2013-11-1 10:35
改进了就好，继续努力更好服务广大群众。

作者: 我是曹本 时间: 2013-11-1 10:54
这么快的速度给了网友答复赞一个

作者: 花开富贵 时间: 2013-11-1 11:35
远安县人社大厅态度是差，我去拿医保卡时，问上半天她们没一人答话，好像你是空气似的，不知道在哪里招的这样的素质的人。希望好好整顿一下工作作风。

作者: 家在东北 时间: 2013-11-1 11:58
人无完人，何况一个单位！

作者: 沁园春 时间: 2013-11-1 12:29
变压力为动力。问题都有，关键是对待问题的态度，是拖是掩，是真改还是假改。

作者: 新安广 时间: 2013-11-1 12:43
感觉远安人社局还是走在其他单位前面，改了就好，希望别的部门向他们一样多改进工作作风，为远安经济更好发展增加正能量

作者: 飞雪 时间: 2013-11-1 12:51

沁园春发表于 2013-11-1 12:29
变压力为动力。问题都有，关键是对待问题的态度，是拖是掩，是真改还是假改。

是的

作者: 化蝶 时间: 2013-11-1 13:04
群众反映的是事实，我也碰到过好几次，作为一个服务人员，应该面对微笑的面对顾客，但人社局的人员却恰恰相反，其态度真的不敢恭维，现在经媒体已曝光，相信她们会做的更好。

作者: 花开富贵 时间: 2013-11-1 14:24
不知道能不能改，能改多长时间，每年县里都在搞测评，好像测评的结果大部分对人社局都不满意，还是没有引起领导的的重视，依然是老样子，老百姓去办事，好像他们是多大的官似，去办事的人好像低他们一等的，他们却得自己在座办公室，很了不起似的。整体素质偏低。你是窗口，代表单位形象。

作者: 玉树精华 时间: 2013-11-1 14:25
人社局门口的石头有点值钱吧！

作者: 外地和尚 时间: 2013-11-1 14:48
人社部门特点是承担的职责又多又杂，这点很考量部门管理者的能力。。。。。。。

作者: 行走的花朵 时间: 2013-11-1 16:18
有比较才有鉴别，个人觉得人社局的各方面服务还是做的很好的。

作者: 狗儿草 时间: 2013-11-1 16:26
百姓的事无小事，这样的事不应该发生，如果前来办理退休或者是其他手续的人是窗口工作人员的家人或者长辈，会怎么样呢？把群众当家人看，就不会出现11趟2000公里的烦心事了！
窗口办事无论是电脑还是手工办理，都取决于工作人员，办事程序也是人设定的，任何问题都是人的主观问题，不过改正了就好！

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