标题: 再也不坐 鄂E A8042 了 [打印本页]

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-7 11:40
标题: 再也不坐 鄂E A8042 了
      前些日子，我手提一大袋东西在路边等车，一辆车牌为鄂E  A8042   由宜昌到远安的长途汽车停了，我上车后巡视一圈没有找到售票员，只听见司机嘟哝了一句，没听清，我怕司机误会我不给钱，就在离他最近的位置坐下，手里拿着钱，准备随时给他们。车子启动了，突然司机测过头不赖烦的说“给钱撒”，我觉得很突然，然后他的态度挺不好，我就问他钱给谁，他说钱给他，我就立马把手上的10元钱给了他。他一边开车一边在包里找钱，也许是没零钱，他突然不赖烦的说“我收你四块钱行不”（按照实际应该是三元钱车费），我也挺烦的，笑着回了一句“你只收我两块钱行不”。他突然一踩刹车，就以没有零钱为借口赶我下车，不是商量，而是很不客气的赶。当时我手里拿着很多票据和表报，不然我找就翻脸了。
    不是远安口音，一个三四十岁的男人。我觉得挺气愤的，后来打电话道车站投诉，在我还没有把话说完的情况下，车站人员就把我的电话挂了，我觉得现在的交通服务人员，尤其是到当阳道宜昌的长途汽车，不管是售票员，还是司机都存在很多问题。
    我曾经还坐过一趟又宜昌开往远安的车，一个男的，挺年轻，他一边开车一边磕了一个小时的瓜子，受不了，他还问售票员吃不吃，嗑完瓜子，他还吃橘子，两个半小时，他有一个半小时在吃东西，太恐怖了。
    我们坐他的车了，他就是上帝，他可以随意的给你脸色看，可以大呼小叫，他想让你在哪儿下，你就必须在哪儿下，态度很恶劣。
    我想很多人都受过这样的气，还都是外马子的气 ，想想都烦人。
    投诉是不起作用了

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作者: 老泥鳅    时间: 2013-11-7 11:46
支持楼主维权，这是对乘客的侮辱。要求运管部门核查处理。

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作者: 独来读网    时间: 2013-11-7 11:48
宜昌到远安的不是有很多的士吗，一个价，服务也好，到哪里把你送到哪里，还可以接你走。在市场竞争的白热化的今天，这样的服务态度无疑是自寻绝路的做法。人做事天在看，不必着急上火伤了身体。

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作者: 雪地吻痕    时间: 2013-11-7 11:57

独来读网 发表于 2013-11-7 11:48
宜昌到远安的不是有很多的士吗，一个价，服务也好，到哪里把你送到哪里，还可以接你走。在市场竞争的白热化 ...

同意独版看法！
远安有些的士师傅上门服务，平时把电话留一个。即便该司机没时间，他（她）也会帮你联系最近的师傅的！我体验多次了（不过先谈好价格哟！）

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作者: 一如既往    时间: 2013-11-7 12:14
那车是晓坪跑宜昌的，司机是当阳口音，我坐过几次，在当阳还跟别的车抢客

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作者: 天涯鄂沮客    时间: 2013-11-7 12:26
我很奇怪，车站的投诉电话，到底有没有用？

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作者: 游子欲归    时间: 2013-11-7 12:52
我上次也做的士

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作者: 永不言弃    时间: 2013-11-7 13:03
我现在去宜昌都不坐伊维科了，有专门的的士跑宜昌，舒服，而且要的时间短，还能把你送到，

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作者: 西门老矶头    时间: 2013-11-7 13:46
遭业哟，服务不好的有线路牌，服务好的又不准进市区。咋搞吗！

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作者: 孤星泪    时间: 2013-11-7 14:03
为什么宜昌到远安的客车生意差？态度非常差，他们还以客源流失多为借口，找到相关部门要求整顿的士市场，如果他们好好反省哈自己的态度，客源会流失吗？？服务行业做的就是服务态度，现在的人不会太在乎一两元的差价，在乎的服务水平的高低。如果有宜昌车队的人看到帖子，建议你们好好整顿哈自己！！！！

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作者: 老泥鳅    时间: 2013-11-7 14:19
还是不要支持黑车哟，不管是三轮两轮还是四轮，没有运营证的别坐为好，出事没保障。

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作者: 敲开岩石的记忆    时间: 2013-11-7 14:50
坐的士出40元从远安到宜昌任何地方不用转车，方便得很

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-7 14:59

雪地吻痕 发表于 2013-11-7 11:57
同意独版看法！
远安有些的士师傅上门服务，平时把电话留一个。即便该司机没时间，他（她）也会帮你联系 ...

收到提议，谢谢{:soso_e121:}

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-7 15:01

天涯鄂沮客 发表于 2013-11-7 12:26
我很奇怪，车站的投诉电话，到底有没有用？

很愤怒，却无可奈何

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作者: 荼蘼花开    时间: 2013-11-7 15:07
找一下相关交通部门   如情况属实  可直接投诉

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作者: 永不言弃    时间: 2013-11-7 15:12
我最烦的就是明明可以走峡口到宜昌，这样花的时间也短一些，但是偏要跑当阳，冤一圈。

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作者: 夜里听风    时间: 2013-11-7 15:13
的士一个电话上门服务又快又方便，干嘛侯那个大中巴，不坐他们的空死他们

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-7 15:30

荼蘼花开 发表于 2013-11-7 15:07
找一下相关交通部门   如情况属实  可直接投诉

一个鼻孔出气，我在车站都看到过司机打乘客的，在车站哦，太恐怖了，无法无天的，太可怕了

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作者: 荼蘼花开    时间: 2013-11-7 15:45

小灯泡 发表于 2013-11-7 15:30
一个鼻孔出气，我在车站都看到过司机打乘客的，在车站哦，太恐怖了，无法无天的，太可怕了

{:soso_e153:}  列码黑人啦~     搞滴我们再不敢坐客车了的

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作者: 畅通客运    时间: 2013-11-7 15:49
支持并理解楼主！在此对楼主所受的委屈表示诚挚的歉意！鄂E  A8042是宜昌交运集团户籍的客车，我们没权利直接批评和管理，但会和该公司联系，督促其加强对该车司乘人员的管理，同时我们也会引以为戒，加强公司内部管理，提高司乘人员的服务意识和水平，更好的为广大旅客服务。公司投诉电话：3812561、3815024（车站）。

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作者: 三峡一客    时间: 2013-11-7 15:50
不坐他们的撒

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作者: 游去游来    时间: 2013-11-7 16:13
每次到宜昌我都做的士去，是正规的出租车公司喔 ，车子跟大街上跑的出租车一个样，服务态度好，包接包送

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作者: 畅通客运    时间: 2013-11-7 16:20
以后亲们若发现有司乘人员服务态度不好的、不良行车习惯，都可以直接和我公司联系、反映，我公司一定会认真对待、妥善处理！{:soso_e183:}

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-7 16:48

畅通客运 发表于 2013-11-7 16:20
以后亲们若发现有司乘人员服务态度不好的、不良行车习惯，都可以直接和我公司联系、反映，我公司一定会认真 ...

我就拭目以待啊

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作者: 沮水一声笑    时间: 2013-11-7 16:49
24楼的，态度差的都是临时工吧

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-7 16:52

沮水一声笑 发表于 2013-11-7 16:49
24楼的，态度差的都是临时工吧

有些售票员大妈，坐在门口等着别人给钱了再让过去，就因为他不想站起来走过去收车费

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作者: 龙垭子    时间: 2013-11-7 16:54
不坐他的车，看他吊的啥

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作者: 龙垭子    时间: 2013-11-7 16:55
不坐他的车，看他吊的啥

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作者: 龙垭子    时间: 2013-11-7 16:55
不坐他的车，看他吊的啥

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-7 16:58

龙垭子 发表于 2013-11-7 16:55
不坐他的车，看他吊的啥

他们搞的的士和私人搞的车都不敢去跑了，楼上还有说都进不了宜昌市，想垄断啊，抢客人，却不提高自己的服务质量

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作者: 直播远安    时间: 2013-11-7 19:35
我投诉过,但是没回应

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作者: 晓琪琪    时间: 2013-11-7 20:01

敲开岩石的记忆 发表于 2013-11-7 14:50
坐的士出40元从远安到宜昌任何地方不用转车，方便得很

远安到宜昌的士才40块，不得止吧

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-8 09:42

保康茶 发表于 2013-11-7 18:08
我认为，凡是生意人都应该本着顾客是上帝的宗旨才正确。

他们觉得 他们是上帝

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作者: 孤星泪    时间: 2013-11-8 09:45
营运车辆必须挂靠客运公司，每年给客运公司缴纳一定的挂靠管理费用，每个乘客买的车票，客运公司要提成6%—8%。换言之，客运公司要靠这些挂靠车辆生存，即使乘客遇到什么问题，客运公司也不会出面调停，他们是穿一条裤子的。我已经两年没坐宜昌到远安的客车了。

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作者: 阿摩司    时间: 2013-11-8 17:43
现在远安跑外地的一些车全部被外地人给包了。。远安的人都到哪去了？

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作者: 学府巷    时间: 2013-11-8 18:57
顶楼主，而且此现象在长短途中都有，记得几年前我到宜昌，就坐在司机后排，司机吸烟把胳膊支车窗不说，烟灰（带火星）扑来把我才买的衬衣、裤子都烫了个洞，刚买了半月，200多，我问怎么办？司机说你列几十块钱的衣裳，给你20块钱，行就行，不行到站了再说？然后因当时听他给什么人打电话说有人擂肥，请他来一下。当时因赶着上班去，再说也不想为百十来元的事叫什么劲，就算了滴....

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作者: 孤星泪    时间: 2013-11-8 21:31

畅通客运 发表于 2013-11-7 15:49
支持并理解楼主！在此对楼主所受的委屈表示诚挚的歉意！鄂E  A8042是宜昌交运集团户籍的客车，我们没权利直 ...

解决？怎么解决？我看只有通过卧底在媒体上曝光一下，公司高管才会重视，那些素质差司乘人员才会有所收敛、、、、、、

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作者: 清清一笑    时间: 2013-11-11 11:26


若遇到司机、售票员无理可以打畅通公司对外的旅客投诉电话3812561。

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作者: 自己人    时间: 2013-11-11 15:47
做别的车，的士也行。但黑车不能坐没的保障。

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作者: 小灯泡    时间: 2013-11-11 16:30

学府巷 发表于 2013-11-8 18:57
顶楼主，而且此现象在长短途中都有，记得几年前我到宜昌，就坐在司机后排，司机吸烟把胳膊支车窗不说，烟灰 ...

土匪   这样的时候 我们也不得不妥协  身单力薄的  他们外地司机好混的

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作者: 晋哥哥    时间: 2013-11-11 22:57

龙垭子 发表于 2013-11-7 11:54
不坐他的车，看他吊的啥

不坐没得法，远安又不通火车，又没有城际公交，只有坐垄断车

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作者: 有容乃大    时间: 2013-11-12 08:23
碰到这样的事是蛮恼火的！楼主淡定！

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作者: 明若晓溪    时间: 2013-11-18 09:36
县交通运输局一是责令畅通客运公司对网友投诉车牌号为鄂EA8042客车司机态度差情况进行调查，经调查，鄂EA8042为宜昌交运集团户籍的客车，县运管局和畅通客运公司虽无权对其查处，但已与该车所属公司联系，督促其加强对该车司乘人员的管理，同时要求县畅通客运公司引以为戒，加强公司内部管理，提高司乘人员的服务态度，更好的为广大旅客服务。二是将投诉情况反馈给了宜昌市运管局稽查科，请求他们对该车驾驶员进行严肃查处。

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作者: 明若晓溪    时间: 2013-11-18 09:37
县交通运输局一是责令畅通客运公司对网友投诉车牌号为鄂EA8042客车司机态度差情况进行调查，经调查，鄂EA8042为宜昌交运集团户籍的客车，县运管局和畅通客运公司虽无权对其查处，但已与该车所属公司联系，督促其加强对该车司乘人员的管理，同时要求县畅通客运公司引以为戒，加强公司内部管理，提高司乘人员的服务态度，更好的为广大旅客服务。二是将投诉情况反馈给了宜昌市运管局稽查科，请求他们对该车驾驶员进行严肃查处。

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作者: xggg315    时间: 2013-11-18 10:10
远安的很多东西 都是高端大气上档次嘛

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