花台村的宽带究竟怎么了？ -

标题: 花台村的宽带究竟怎么了？ [打印本页]

作者: 花台河 时间: 2015-5-18 22:39
标题: 花台村的宽带究竟怎么了？
花台的宽带今天再次出现全村故障，从4月21号到今天，不到一个月的时间，这种故障出现了3次，累计已断网7天，4月24号我已在论坛反映过问题，为什么问题一次又一次的出现，我不奢求中国电信的宽带降费提速，只是希望能有个稳定的宽带网络，别只记得收费，不管服务质量。

作者: 菜根谭 时间: 2015-5-19 11:18
因天气原因造成了贵村的机房设备出现了小小的故障，引起了当地宽带信号不稳，对您造成的不便表示深深地歉意！今儿一大早线务员已赶至贵地将其修复，现网络已畅通请使用。以后碰到任何问题请直接拨打3810900，我们将第一时间为您解决！祝您万事如意！

作者: 花台河 时间: 2015-5-31 21:03
宽带今天又坏了，又是整个村的故障，今天已经是近40天来第五次故障，累计故障天数已有10天，不知电信维修人员是怎么维修的，就不能派个技术过硬的维修人员来看下，每次都派个水货师傅来忽悠老百姓。

作者: 花台河 时间: 2015-6-1 22:23
故障持续中，电信的维修人员说好的今天过来维修，你们维修了吗，维修了为什么还是老样子，还有你们的客服人员，问题还没说清楚就牛逼哄哄的挂了电话，都是些什么狗屁服务态度。

作者: 花台河 时间: 2015-6-1 22:28
难道就没有哪个部门能够监管他们，别让老百姓出了钱找气受。

作者: 蝶儿翩翩飞 时间: 2015-6-2 16:55
因最近阴雨天气原因造成了贵村的宽带故障，茅坪分局接故障申报后已上报县局相关部门积极处理，县局技术人员冒雨前往维修，现已排除故障，网络恢复正常。感谢您对我们工作不足之处的批评和建议，以后如遇任何问题可直接拨打茅坪分局长望天桥电话18908604656也可拨打监督投诉电话3818151或3810900我们会尽快为您解决问题！祝您生活愉快！

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