远安邮局快递服务质量差 -

标题: 远安邮局快递服务质量差 [打印本页]

作者: 水容 时间: 2016-2-24 11:17
标题: 远安邮局快递服务质量差
我的－封挂号信，2月20日由江苏到达远安县邮政局，截止今天，到达远安邮局快递已是第五天了，这是我从网上查询后得知的。上午我到邮局取信，投递员李庆丰说：＂我到你楼下问了两次，人家都说不认识你。你信上又沒有联糸电话。＂我说：＂虽然沒有联糸电话，但地址是很祥细具体的，有远安县、鸣凤镇、某某路、某某号，几零几室，外有门铃，家里天天有人，是完全可以送到的。既然寄挂号信，一定重要。＂这类事情，希望不要再发生。我知道投递员忙，辛苦，但这不能成为不负任，工作马虎的借口。
近几年，我在邮政快递遇上的怪事：一是远安收的快递，被误送到技江问安去了，还要我对服务态度个打分。我回了个＂很不滿意＂！因为要我打分时，我还没收到邮件。二是要求我到宜昌市去取特快专递，因为特快专递时间紧，我只得上了一趟宜昌市去取。三是投递员见面就向我要一块钱电话费。我问为什么，他说是用私人电话打的。我说要钱可以，我送到你们单位去。是真是假，我对我发的专贴负全责，愿担一切后果。

作者: 水容 时间: 2016-2-24 11:23
希望远安邮政局领导过问此事。

作者: 闲云野鹤 时间: 2016-2-24 11:31
支持水容，如今快递行业发达，邮政也要反思，提高服务质量。

作者: 龙飞相公 时间: 2016-2-24 11:49
官僚思想影响，所以现在邮政干不过快递行业

作者: 人言信 时间: 2016-2-24 11:51
远安邮局我真不能说什么了，碰到几件事只能摆头了，那就是一群猪，一群活在90年代计划经济时代的高傲猪！！！！

作者: 亮亮 时间: 2016-2-24 11:54
哈哈哈，我就笑笑远安的邮政在远安论坛上不止一次被投诉了。

作者: 清秋残月 时间: 2016-2-24 11:56
希望邮政局的领导能看到水容老师发的帖子，这些问题不是一天两天了，希望引起邮政局领导们的重视，多像别的快递公司学习，唯有紧跟时代步伐，发展创新，追求服务质量才能有生存空间。

作者: 老骆驼 时间: 2016-2-24 14:44
那里的毛病为嘛老多呢。

作者: 林观店 时间: 2016-2-24 15:46
原官办遗留产物是这个样子很正常，我们现在根本不进去，任何一个快递公司比它强，在陶宝网购物一般要求商家不用邮政快递。

作者: 菜鸟一只 时间: 2016-2-24 16:21
看来邮局确实是大爷当惯了，现在为人民服务有点不适应，本人也有一次挂号信的经历，不过与楼主恰恰相反，我的是信用卡账单，上面肯定是有电话的，却因为地址问题直接给我退回去了。

作者: 深山百合 时间: 2016-2-24 19:44
我一直奇怪，为什么我在远安一直收不到杂志，别人一个月内给我发了三次，我还是收不到，我只好让他们发到孝感，结果第二天在孝感就收到了。

作者: 孤傲苍穹 时间: 2016-2-24 21:01
希望改正。

作者: 自己人 时间: 2016-2-25 09:03
我在邮局发过一个特快专递到夷陵区，对方等了足足有个把星期啊。当时要是发快递，估计早就到了。、

作者: 游去游来 时间: 2016-2-25 10:32
邮政是国企，覆盖面更广，其他快递不到的邮政都到，就是态度改善一下就好了

作者: 听雨白杨 时间: 2016-2-25 10:49
哈，本地邮政确实不咋的，邮件弄丢时常发生。不到万不得已，不做选项。

作者: 九子溪水 时间: 2016-2-25 12:57
个别员工的服务质量埙坏了整体形象。

作者: 水容 时间: 2016-2-25 23:17

听雨白杨发表于 2016-2-25 10:49
哈，本地邮政确实不咋的，邮件弄丢时常发生。不到万不得已，不做选项。

说的极是。

作者: 水容 时间: 2016-2-25 23:18

九子溪水发表于 2016-2-25 12:57
个别员工的服务质量埙坏了整体形象。

点评到位。

作者: 水容 时间: 2016-2-25 23:20

自己人发表于 2016-2-25 09:03
我在邮局发过一个特快专递到夷陵区，对方等了足足有个把星期啊。当时要是发快递，估计早就到了。、

主要是一个责任心的事。

作者: 水容 时间: 2016-2-25 23:21

孤傲苍穹发表于 2016-2-24 21:01
希望改正。

我也希望如此。

作者: 水容 时间: 2016-2-25 23:23

深山百合发表于 2016-2-24 19:44
我一直奇怪，为什么我在远安一直收不到杂志，别人一个月内给我发了三次，我还是收不到，我只好让他们发到孝 ...

说的好。不知邮局领导是否能看到。

作者: 水容 时间: 2016-2-25 23:24

保康茶发表于 2016-2-24 16:54
只有提高服务质量，才会提高效益。

点评仍好。

作者: 老骆驼 时间: 2016-2-26 08:08
无救的节奏。

作者: 龙抬头 时间: 2016-2-26 09:10
是要曝光谴责。

作者: 爱你宝贝@ 时间: 2016-2-26 10:57
我也多次碰到这样的事，一次是私人物件，他说太大，他们的车装不下，结果我用踏板车拖回去了，还有一次是单位发的玻璃，粹了三分之一，后来要求不发邮政，发别的快递，结果，一块都没有破，我已经是醉了

作者: 壮志未酬 时间: 2016-3-3 16:31
想当年，邮政工作者为了一封8分钱的普通信走访千家万户，千辛万苦送到收信人手中；这些年，........。人们热爱本职工作的精神不知道到哪里去了？不知道责任感、事业心到哪里去了？社会公德到哪里去了？没有信仰、没有寄托，这样发展下去非常危险

作者: 壮志未酬 时间: 2016-3-3 16:36

保康茶发表于 2016-2-24 16:54
只有提高服务质量，才会提高效益。

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