牛逼的电信！牛逼的扫地大婶 -

标题: 牛逼的电信！牛逼的扫地大婶 [打印本页]

作者: 表情控 时间: 2016-9-12 17:54
标题: 牛逼的电信！牛逼的扫地大婶
前些日子去大厅交话费，前台营业员语气不怎么好，搞得我心情很糟糕。没想到准备出门的时候看到一个正在扫地的大妈一脚把凳子踢了好远，把我着实吓了一跳。我以为碰到神经病了。大厅的服务员告诉我，这是做卫生的大婶，正在发脾气了。还说估计今天心情不好。心情不好？？？万一这个凳子撞客人身上了怎么办？素质真是差劲。这是电信大厅，是个服务窗口，又不是她家。没想到今天去缴费又碰到大婶踢凳子，幅度没上次大，但是眼睛还在不停的到处瞅人，眼神杀死人啊。以后大家去电信大厅还是小心为妙啊。

作者: 孤傲苍穹 时间: 2016-9-12 19:06
服务态度是差劲。

作者: 九子溪水 时间: 2016-9-12 23:04
楼主息怒。

作者: 酒心巧克力 时间: 2016-9-13 09:59

感谢楼主对电信分公司服务工作提的宝贵意见，针对您提到的前台营业员服务态度问题，我们会加强营业员的业务素质培训；针对您提到的打扫卫生大婶问题，我们已与所属物业公司联系，请他们加强管理培训，提升服务素质。同时欢迎大家的监督，如遇问题请拨打投诉电话3810900。

远安电信分公司

作者: 沙漠中的蛙 时间: 2016-9-15 15:34

酒心巧克力发表于 2016-9-13 09:59
感谢楼主对电信分公司服务工作提的宝贵意见，针对您提到的前台营业员服务态度问题，我们会加强营业 ...

贵电信营业厅办理宽带的营业员的服务态度问题个人觉得是一种病，一种富贵病，自以为是垄断行业，拿着国家的资源在那里摆谱。办理宽带独他电信一家。

作者: 菜鸟一只 时间: 2016-9-15 22:23
电信是这样滴，去办个业务一个个垮着个脸，建议电信公司的组织员工跟银行系统的学习一下别人是怎么服务的。

作者: 学府巷 时间: 2016-9-20 17:27

沙漠中的蛙发表于 2016-9-15 15:34
贵电信营业厅办理宽带的营业员的服务态度问题个人觉得是一种病，一种富贵病，自以为是垄断行业，拿着国家 ...

移动，联通都可以呀，价格还便宜些。他们都是租用的电信宽带，不要听信一些人的哄骗，所有宽带都一样，只不过移动和联通的是相当于找电信批发了再零售给用户的，在网速方面无差别。本人一直用的移动和联通（家中与单位）

作者: 阳柳 时间: 2016-9-25 22:14

菜鸟一只发表于 2016-9-15 22:23
电信是这样滴，去办个业务一个个垮着个脸，建议电信公司的组织员工跟银行系统的学习一下别人是怎么服务的。

没错，我在那儿上过班，也想不通他们为何一个个要像死尸一样对待顾客

作者: 阳柳 时间: 2016-9-25 22:15

菜鸟一只发表于 2016-9-15 22:23
电信是这样滴，去办个业务一个个垮着个脸，建议电信公司的组织员工跟银行系统的学习一下别人是怎么服务的。

是的，很可恶的

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