标题:
教养亦是一个人的脸面
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作者:
鲸之浪
时间:
2016-10-11 17:52
标题:
教养亦是一个人的脸面
换工作不久,有了许多新同事一起共事,大家相处和谐,互相关照,都是年轻的女孩子,工作也比较忙,没有那些斤斤两两的计较,令我一度非常愉快,发现有一个愉悦的工作环境真的很重要,这里要求严格,我们也都很好的遵守着,摄像头下我们也并未觉得有非常多的不舒服,并且人人为着业绩努力,良性竞争,是个非常有益于发展的环境。
不到半月,大家都彼此熟悉,闲暇之余,偶尔玩笑几句,性格外向的女孩子总是爱跟人调笑的,在这里也不例外,有时候甚至会使办公室非常吵闹,至于我们的工作是需要有非常强大的耐心的,要耐着性子和人沟通不易,真正为客户着想就更是不易,这里面便很快见了做人格局的差别,最明显的就是表现在对待客户的态度上了。
我们一天要接待很多客人,不乏其中有不大熟悉流程的人,这时候就是要开展我们工作的时候了,耐着性子跟人讲解,为人服务,我相信一开始大家不大熟悉的时候尽管会在心里各种反感一些不懂或者故意找茬的客人,但是嘴上大多不会说出来,后来大家熟识之后,话题多了起来,工作上的事就更爱分享了,一般大家遇到很麻烦的客人,最多会表示一下很无语,叹气,甚者骂一句“握草!”大家都觉得这是再正常不过了,但是同事中,开始出现不停咒骂客户的人了,“这人是傻逼吧!”神经病“这种白痴我恨不得艹死他”...诸如此类,开始大家笑笑了事,不好说什么,三五天之后,这种声音实在难以入耳,我们的工作确实不需要太大技术含量,但是年纪轻轻的女孩子,你这样骂人真的好吗?客户虽然听不到,但是隔着屏幕字里行间流露出的不耐烦,别人会感觉不到吗?先不说这种习性利不利于工作,但是这是公众场合,这么多人都在,难听的咒骂日日听在耳朵里,传递的是一种负能量,客人真的有这么罪大恶极吗?没有耐心为什么还要做这份工作呢?影响的是大家的心情,我相信不会有人愿意和这样的女孩子深交,不为什么,就因为她没教养。
你的脸再好看,也架不住嘴里一句句的脏话蹦出来,这样的人,让人瞬间印象大打折扣,说好听点是真性情,说难听点就是没素质没教养,难道不是吗?坏人心情,别人怎么跟你互动呢?好友可能会迎合一句,可是我们却只是你的同事,交情再好也不会为了迎合你的心情愿意听这样的话,不知尺度。中华民族几千年来传承下来的礼仪,是应该发扬下去的...
我相信一个人的成长就在于对自己的控制力上,从小会觉得在家里学校饱受约束,想要尽快成人,才能无拘无束,等真的长成大人,才觉社会对人的约束才是最大,这时,比较自觉严格把控自己的人才能更好的发展,控制情绪,不用在这之上花费太多精力,心理健康,不更利于生活和工作吗?如果你实在难以自制,请注意下最基本公共场合的素质,于你于大家都好。
作者:
哭笑不已
时间:
2016-10-13 13:24
无人说,女孩她就是文明的,男孩就是这样那样。
在社会上可能是各种各样的。
你可能是了解优秀的,反观各种不足。
俗话说一俊遮百丑,不是吗?哈哈 。
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