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【点赞】“出入有境,服务无境”名副其实
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作者:
山人
时间:
2017-1-17 15:44
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【点赞】“出入有境,服务无境”名副其实
2016年10月18日,家住远安县鸣凤镇孙某夫妻接到旅行社打来的电话,称他们的女儿在泰国游玩时不幸发生意外,住进了当地医院的ICU病房需要立即进行手术治疗,但手术前必须要病人家属签字。这下可把老两口急坏了:他们从没出过国,也不知道出国应该办理哪些手续,要是女儿耽误了最佳治疗时机该如何是好。抱着试一试的心里,孙某夫妻委托旅行社拨通了远安县公安局出入境管理大队的电话,在了解到相关情况后,远安县公安局出入境管理大队立刻启动“绿色通道”证件办理程序,用最快的时间将二人的出国手续办理完毕。仅用时半天,孙某夫妻就完成了申请、审核、制证等多项手续,并于次日抵达泰国为女儿准备手术治疗相关事项,因手术治疗的及时,其女儿顺利度过了危险期并逐渐康复。2017年1月16日,孙某女儿一出院,便来到远安县公安局出入境管理大队,将“一心为民,大爱无疆”的锦旗送到负责人手中。
在远安县公安局出入境管理大队,“出入有境,服务无境”不是一句简单的口号,像这样情况,远安县公安局出入境管理大队通过“绿色通道”证件办理程序开辟“特事特办”服务的一共有35件,从没有耽误过一次。“让数据多跑路,让群众少跑路”已经成为一种常态化的证件办理措施。
为了更好解决群众在证件办理中的难题,2016年以来,远安县出入境管理大队推行“人性化”的窗口服务、认真贯彻 “一次性告知”工作机制,民警自制填表模板6张,申请材料告知单、港澳网上续签流程单500余张,接待大厅窗口便民桌椅、饮水机、老花镜、笔墨纸张等便民利民物品一应俱全,所有办理手续一目了然,群众提供的资料只要符合要求的一律当场办理。此外,他们还通过“互联网+警务模式”,建立了 “办证咨询QQ群”,推行全年365天无假日服务,为有办证需求的群众提供信息交流、业务咨询、宣传提醒等服务,2016年以来,为2000余名群众提供了有效帮助。
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2017-1-17 15:43 上传
作者:
山人
时间:
2017-1-18 20:15
远安公安的确好样的。无论是打击犯罪还是为民办事,都值得称赞。
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