在东升文具遭遇到的尴尬

锦瑟无端

每次习惯在东升文具买上两三支笔芯，能做到有备无患嘛。可是就在昨天，儿子发现刚换上的笔芯写不出了，类似的情况以前也有发生的，我还以为是天气冷或者儿子使用不小心，掉在地上摔坏了。可这次是刚换上没写两行就这样了。于是晚上下班就去东升文具问个究竟。下面是我跟店主的对话：
A：老板，上次买的笔芯好像有点问题呢？怎么写不出来了？
B：是吗？我看看……哦，这不是我们店里的……我们这儿的没卖过这个型号。
（天！一支笔芯居然还有型号啊）
这时又过来一个女的：我看看……是没卖过这种。
又从楼上下来一个男的（C）：店里都是我进货，从来没进过这个型号。
A：我家从来没在别的文具店买过笔芯，都是在你家买的。
C：那是不可能的。我可以给你一支笔芯，但是这个确实不是我们卖的。
A:……（难道说我找上门是为了讹一支笔芯吗？天地良心，这不是我的本意！）
我当然没有接受他们施舍的那支笔芯，但是C并没有把那支笔芯还给我（虽然已经写不出来，但至少所有权还是我的，对不对？），居然将它远远地抛到了大街上。这一行为是我始料未及的，可是对方人多势众，只好悻悻出门。可是为什么呢？
为什么呢？一支笔芯价值一元五角钱，可是折射出的是商家的无良和欺诈。
也罢，从此再也不到东升文具去买东西了。我对儿子说。

我想：文具店面对的消费群体是一个最为庞大而固定的学生圈子，但是正是这部分人，他们有消费热情和消费能力，缺乏维权意识和理赔意识，从某种意义上说，他们也算是弱势群体，商家是不是更应该完善服务，而不是以次充好呢？
我说不出更多的道理，期待网友们的关注，更期待工商部门的重视。
                     2009年12月28日

沮水愚人

有错即改，善莫大焉
知错不认，欠点厚道

桂花飘香

做人、做事都能以小见大，
做一个维护正当权益的消费者也难

太阳神

一锤子买卖而已，记住下次再也不去了！谨记！！！

冰玫瑰

东升文具在哪里呀?还有这等情况？

饿狼传说

你还想不想在这儿开店哦！

有点事

我的女儿也在那买过很多,经常是这样的情况,写了一点点就不出水了,没用了.为一支笔又不值得一找,就只有不去那儿买了

清风如酒

（天！一支笔芯居然还有型号啊）

一般只要是用来交易的产品，都是有型号的。商品一定是有的。

山湖虫

每个人都有这样的维权意识，那他们就不敢乱搞了！

山湖虫

电视台旁边！