远安美的专卖店真黑

爱的号码牌

08年4月27日，我的妈妈在远安美的专卖店（县计划生育委员会对面）花140元买了一个燃气灶。在使用后的第二天，妈妈在炒菜时突然灶面起火了。吓的我们赶紧关了液化气罐。下午，妈妈去找美的店的工作人员说明情况。工作人远解释说，把风门调小一点就可以了。可是我们当初买的时候明明是承诺这种是灶是不用调好的，不需要调式的。但是我们还是听了工作人员的话，把风门调到了最小，而且火也开到最小使用。今天，也就是五月一号，妈妈在家炒菜，气灶突然又起火了。这次，火烧到了管子上，幸亏我们发现的及时，赶紧把气瓶关了。看来，这个灶我们是不敢用了。于是，我和妈妈找到美的专卖店，要求退货。可是，他们一直说灶没有质量问题不能退。我们说，用这个灶我们很害怕，万一爆炸了怎么办？没想到哪个工作人员说：爆炸了不要紧，我们上了平安保险的。再说，我们还有这个专卖店开在这里，也可以抵出去。真是，气死我们了。没想到他们居然还这样说。我们反问，出了事情，你们能用钱来解决吗？你们能承担的起这个责任吗？工作人员说：你们怎么这么怕死。我们真的无话可说。碰到这样的事情算我们倒霉。灶我们是不敢用了，还受了这样的委屈，真是很冤枉！很郁闷！

临风含笑

远安么  就裂样啊！素质低 没有竞争是根本原因！！！

江湖客

我也有同样的经历，美的真的黑，再也不买了

阳光雨真彩虹

搞什么搞 把我的评论删了 说的这么真实 真是的 我怀疑斑竹就是美地的人  日日日日日日日日日日！！！

阳光雨真彩虹

下面引用由阳光雨真彩虹发表的内容：

搞什么搞 把我的评论删了 说的这么真实 真是的 我怀疑斑竹就是美地的人  日日日日日日日日日日！！！

我的 我的  没看清楚 这个标题 发了两遍！

红红的枫叶

投诉他，还有这样做生意的呀，太不讲理了。

天涯鄂沮客

至远安美的专卖店工作人员:

     关于我家煤气灶的事情,希望你们能给个说法,不能就几句话把我们给打发了.当初选择在你们这里

购买燃气灶,是处于对"美的"这个品牌的信任.然而在购买以后,出现了问题,首先想到的是如何解决问题。怎么能简单一句"爆炸了不要紧，我们上了平安保险的"就完了呢?请问,这就是你们给顾客的保障?难道上了保险就可以买来生命?话说回来,如果真的有事,你能负得了这个责任吗?据工商的人员说，你们店是合法的，各项证件也是齐全的。也正是因为这个事情，让我不得不怀疑的事情有两点，其一：要么你们店不是正宗“美的”专卖店。正宗“美的”专卖店售后服务是相当到位的，只需要一个电话，工作人员人员直接上门服务。说话也是客气的不能再客气的（我们公司一台美的饮水机出现了问题，一个电话，售后服务工作人员马上就赶过来处理好了）。其二：就是这个店的负责人素质太低，“出现了问题，想办法解决，尽量在坏的结果出来以前消除隐患，并不等于就是[怕死]。[人命关天]的事情，到你这里居然轻描淡写，不是素质问题又是什么？

   希望远安美的专卖店工作人员能看见，并帮我处理好此事情。否则，我只能找美的总部了。

优优

恩，同情，支持

爱的号码牌

真的是这样，买了一个灶。弄成这样，真的很让人失望。当初，我们还想买个好牌子的，没想到好的牌子没好的人来经营，照样不好

满月

远安美的的老板是当阳人开的。以前，我在那里买了个电磁炉，因为热量不够，去找他，他们还不是不换，也不退。这样的商家迟早是要关门的