36元是否该退给我

萧萧凌雪

2013年8月23日上午10时30分左右，我因左眼进入异物不舒服，道远安县人民医院挂号就诊，窗口人员让我到大厅右侧办就诊卡后到门诊楼四楼就诊，没花一分钱就在大厅办好了就诊卡，然后乘电梯到门诊楼四楼眼科就诊，进去后，是一个年轻的女医生（不知道姓啥叫啥）给我检查，态度很和蔼也很热情。女医生用仪器给我检查后，翻开我的上眼皮，说我的上眼皮有一根“渣子”，让我先去四楼交费处先交钱后再给我“挑出来”。女医生把我的就诊卡在她的电脑里刷过之后，输入了一些数据，我就去交钱。交钱的单据如下：挂号费  0.80
麻醉费  9.00  诊查费  2.00  治疗费  27.00  共计38.80元。交完钱到达诊断室，我对女医生说眼睛不磨人了，好像异物已经出来了，女医生又用仪器给我检查，说的确是看不见“渣子”了，估计是在给我翻眼皮的时候就已经出来了。这时进来一个中年男医生，在男医生检查过后，确认眼中已经没有异物。我也没有感觉眼睛有什么不舒服。回来后，我看见发票上的一系列收费，觉得有些冤。麻醉费9.00元和治疗费27.00元我都没有消费啊，怎么就让我出了呢。虽然钱不多，但觉得似乎不妥，请问？这种情况能向医院退回36元钱吗？（绝不是钱的事，只想讨回这个理。当时也没有问医生可不可以退钱，医生也没有说是否可以退，医生只是笑了笑），如果能退，该如何退？因为使用的是就诊卡。也想就此知道就诊卡的使用是否有弊病。

马立光

是个问题。

摸着石头过河

应该可以退吧

摸着石头过河

在市中心医院 挂号费俺退过 还有交过费的体检项目不做也可以凭发票退费的

但县医院俺就不知道了 没经历过

星河

楼主是个细心人，个人感觉挂号费0.80  麻醉费  9.00  诊查费  2.00  治疗费27.00  共计38.80元中，除了挂号费0.8元、诊查费2元和治疗费27元应该收取外，麻醉费9元应该退还给你。

萧萧凌雪

我认为 挂号费、诊查费是应该收的，医生在检查过程中发现随手可以解决的问题不解决，而是让我把钱交了后再治疗，在没有经过治疗就好了，凭什么还收治疗费27元和麻醉费9元呢？

风的呢喃2010

萧萧凌雪，你好，我是医院工作人员。你所反映的在医院就诊过程中对收费的疑问请到门诊9楼监察审计科咨询、办理。

一杯清茶伤我心

我弱弱的请教一下楼主，医生给您检查算不算付出了劳动呢？

夜里听风

是个问题

萧萧凌雪

风的呢喃2010 发表于 2013-8-23 17:18
萧萧凌雪，你好，我是医院工作人员。你所反映的在医院就诊过程中对收费的疑问请到门诊9楼监察审计科咨询、办 ...

其实这个事情是个很小的事情，只是感觉医生在检查时就已经发现异物了，可以随手处理的事情不处理而是先要患者去交钱后再处理，对这种做法有点想法。万幸的是去交费过程中“渣子”自动出来了（交钱还有麻醉费、治疗费什么的）。没有经过麻醉和治疗，医生也不主动告知患者是否可以退钱，感觉似乎不妥。并不是要求医院退钱，只是希望医院以后更能人性化的为患者服务！千万不要丧失救死扶伤的宗旨！谢谢!