关于开展2009年宜昌市旅游景区导游人员资格考试工作的通知

洋洋得意

关于开展2009年宜昌市旅游景区导游人员资格考试工作的通知


　　为规范旅游景区导游活动，提高景区导游人员素质,保障旅游者和导游人员的合法权益，根据《湖北省景点景区导游人员资格考试管理暂行办法》、《宜昌市旅游景区导游人员管理意见》和省旅游局《关于对<关于组织宜昌市旅游景区导游人员资格考试的请示>的批复》（鄂旅游人教文［2008］18号），经研究，决定于2009年4月14日组织宜昌市旅游景区导游人员资格考试，现将考试有关事项通知如下：

　　一、报名

　　1、报名条件

　　（1）中华人民共和国公民；热爱祖国，拥护社会主义制度；遵守旅游职业道德；热心为旅游者服务；具有适应旅游景区导游工作所需基本知识和语言表达能力。

　　（2）身体健康，五官端正。

　　（3）具有高中、中专或以上学历。

　　2、报名时间

　　各地自文件下发之日起开始组织报名，并要求在当地做好宣传发动工作。市旅游局导考办受理各县市区旅游局报名时间为2009年3月23日—27日。

　　3、报名地点

　　宜昌市旅游局导考办（市云集路25号旅游广场二楼）。

　　4、报名程序及有关事项

　　（1）报考人员向当地旅游局领取并认真填写《宜昌市旅游景区导游人员资格考试报名表》，由各县市区旅游局按要求进行资格审核并签署意见后方可报名。

　　（2）各县市区旅游局应根据报名情况认真填写各类“考生情况统计表”，报名时需备齐下列材料：

　　①经核实无误后以Excel格式打印的上报报表（手写无效），应签名及加盖公章，同时上报电子版，输入信息务必准确；

　　②按要求贴好照片的《宜昌市旅游景区导游人员资格考试报名表》，每考生1份，按输入电脑的前后排序排列好；

　　③每名考生身份证、学历证明的复印件各1份（原件由各县市区旅游局核查）、县级以上医院出具的健康证明1份。

　　（3）其他社会人员可直接到市旅游局报考点报名。

　　  二、考试

　　1、考试科目和内容

　　（1）笔试：采取全市统一考试方式，考试时间120分钟，考试内容为导游业务、旅游职业道德和宜昌市情。考试实行百分制，60分为合格。

　　（2）面试：采取室内模拟讲解，讲解时间为10分钟，讲解内容为所报考的旅游景区导游词，60分为合格。

　　2、考试时间

　　笔试时间：4月14日上午9:00—11:00

　　面试时间：4月14日下午14:00—18:00

　　3、考试地点

　　详见准考证，领取准考证时间为4月6日—10日，报考人员凭准考证和身份证参加考试。

　　3、参考资料

　　湖北省旅游局编写的考试系列参考资料（2006年版）《导游业务》、《旅游职业道德》和宜昌市旅游局编写的《宜昌市导游词》（2006年版）。

　　4、评卷、发证

　　旅游景区导游人员资格考试的评卷工作由市旅游局导考办统一组织，并通过宜昌旅游政务网公布考试成绩。考试合格后由湖北省旅游局颁发《湖北省景区景点资格证》，市旅游局颁发“景区定点导游证”。

　　三、考前培训

　　1、培训时间：4月13日全天（星期一）

　　2、培训地点：市云集路25号旅游广场二楼

　　四、费用

　　为规范景区导游管理，大力支持景区发展，2009年旅游景区导游人员资格考试免收培训费和考试费，考试参考资料自愿征订，资料费据实收取。

　　五、其他事项

　　景区导游的业务培训、日常管理和实践考核由景区负责，培训内容以从事旅游景区导游工作必备的知识和技能为主，强调职业道德教育和对实际技能的训练。为加强景区导游队伍建设，提高景区导游整体素质，各县市区旅游局要加强景区导游的管理和督查。我局将进一步完善景区导游人员资格考试制度，加强对考试的监管。

联系电话：3810079