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企业可视化管理!

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发表于 2011-4-11 11:43:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 湖北省宜昌市 电信
在企业的日常生产与工作管理中,使用一系列简单、明了、可视的管理工具,让我们在一瞥之间就能明白当前的实际情况,这就是可视化管理。


为什么我们需要可视化管理?
1、在一瞥之间了解当前的工作状态,效率。
当个比方,办公室里有五个员工,当老板进来的时候,他只看见三个,那么,另两个是出差了,还是旷工了,还是上厕所了?他不知道。在传统的情况下,他要么问一下经理或者员工,"那两个去哪里了?"这需要时间,而且或许被问的员工并不清楚那两个不在的员工确实去哪里了,所以,靠问,没有效率。那么老板的第二个先把是什么也不问就走了,但心里在嘀咕,现在的

员工上班可能不积极,可能开小差了。这种情况效率是有了,但种下了问题。
如果我们在办公室的墙上挂一个IN/OUT看板,一切都解决了,因为上面清楚地标着不在场的员工是休假了,还是出差了还是怎么了。有了这个工具,老板只要在一瞥之间就了解了员工的去向问题,提高了效率,而且不存在误解的问题。

2、展示当前的情况与目标之间的差距,压力;
当个比方,我们本月的销售目标是200万元,现在是10号了。
在传统情况下,大家每天都在努力或者不努力地工作着,但我的工作业绩怎么样?我的同事的业绩怎么样?整个工作小组的工作怎么样?不知道!我们只知道我们在忙碌着。也许只有到了月底我们才知道我们的工作是超出了本月的目标,还是远未达到目标。或许,很多公司喜欢每天早晚开会,告知工作进展。可是,这需要时间。而开会的时间是不能为公司创造效益的。
所以,如果我们在墙上有一个工作信息看板,把我们每天的工作业绩用图表的形式画出来,同时把本月初定的工作目标也以同样的方式画出来,那就非常了解地表现了我们在10号的时候工作得是不是够好,剩下的工作任务还是不是很多。这样,就会给员工压力,压力会促使他们努力工作,去实现预定的目标。

3、防止遗忘重要的工作事项,备忘;
现在有电脑了,这是个非常好的东西,很多的计划、工作我们都可以用软件的方式来搞定。但问题是,我们只有在打开电脑的时候才看得见,但我们又不是总面对着电脑做一切工作的,更何况,不是所有的公司,所有的员工都非常精通各种工作所需的电脑操作技能,并没有多少人能很好地用好MS Project,没有多少人能用Outlook 去安排好工作任务,还有,也不是所有的员工都有电脑,可能很多工作的安排只藏在经理的电脑硬盘上,这些工作安排成了机密的情报了。所以,我们容易遗忘,因为我们总是太忙。
所以,如果我们能把我们要做的工作,以计划看板的形式挂在墙上,我们就会知道我们在一段时期内有多少事要做,已经做了多少,还有多少没做,谁的工作忙,谁的工作不忙。这些都清楚了。
除非大家都是想把这些情况房间隐瞒起来,大家一起混日子,否则,计划看板就是一个让大家明白地工作的好工具。


4、及早暴露工作中的问题、错误及其趋势,警示;
一个部门的工作,总会出问题,在生产部门,可以是生产质量问题,在设计部门,可以是设计错误,在服务部门,可以是客户投诉率。如果,我们都记录了这些问题,都记录在本子上或者电脑里,那可能只有记录的人才清楚这个月到底有多少问题。
所以我们需要一块信息看板,把问题都暴露出来。这个不是文革的**,不是用来批判人的,是把存在的问题暴露出来,防止重复犯同样的问题。让企业不要有更大的损失。

不知道这样的帖子能不能发这里。

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