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宜昌男子柜员机取300元** 银行力证清白

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1#
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发表于 2011-1-10 14:53:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 湖北省宜昌市 电信
望先生国庆长假期间在银行自动柜员机上取了300元钱,等到使用时才发现全是**,因缺乏证据维权无门。

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而银行方面则表示,所有的钞票在装入柜员机时都进行了正反两面验钞,而且由两人同时操作,程序非常规范,而且都有监控录像,不可能从ATM机上取出**。
市民投诉
柜员机上取出假钱
前天下午,家住南苑的望先生去交煤气费,被工作人员告知手持的两张100元钞票为**。望先生这笔钱是5日在隆康路办事时,在某自助银行取的,一共300元。“这笔钱是我的低保费,取回后一直放在家里没有动。”望先生回家后,发现一起取出的另外一张100元钱也是假的。
昨天上午,他来到了该银行,想换回真钞,但因为缺乏证据,遭到银行拒绝。
银行说法
**无法通过柜员机交易
该银行营业室主任对记者表示,因为望先生没有证据证明假钱是在这里取出的,因此无法予以更换。另外,所有的钞票在装入柜员机的时候都进行了正反两面验钞,而且由两人同时操作,程序非常规范,全程都有监控录像。另外,自动柜员机引进日本先进的验钞工艺,自带高精准验钞功能,假钞无法通过柜员机进行交易。该行工作人员将望先生手中的300元现金两次欲通过这台存取款柜员机存款,交易均未成功。
昨天下午6点,该行调出了银行工作人员往柜员机内放现金的录像。记者看到,录像显示,银行两位工作人员在两次验钞后,才将钱放进了柜员机。
“我们每年都会遇到两三个类似案例,但最后都认定钱是被调包或者客户自身其他原因造成的。”该行相关负责人表示。
望先生看完录像后表示,他从录像上可以看出银行的操作确实没有问题,但他取出钱后,就直接放在家里,也没有拿出来用过。
专家建议
取钱时勿离开监控范围
宜昌百思特律师事务所杨春华律师表示,在宜昌曾发生过数起类似案件,一般涉及数额不大,但如果通过法律途径解决,花费的成本会很高,取证上也非常困难。“若要证明假钞是从银行取出的,需要通过检测柜员机,证明设备有出现错误的可能性。”
有关专家建议,为了避免不必要的损失和误会,市民在ATM机上取钱时,最好当场验钞,如果发现问题,不要离开监控范围,可以按柜员机旁边的紧急按钮,或者报警。
2#
发表于 2011-1-10 23:15:58 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
我们每次取钱后都要把所取出的钱放在摄像头那里照一下,让摄像头把所取的钱的号码记录下来,作为证据保存下来。
3#
发表于 2011-1-11 09:08:06 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
悠悠沮水 “我们每次取钱后都要把所取出的钱放在摄像头那里照一下,让摄像头把所取的钱的号码记录下来,作为证据保存下来。 ”
好办法,学习
4#
发表于 2011-1-11 15:06:34 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
估计这个办法银行也不会认账的
5#
发表于 2011-1-11 15:06:52 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
估计这个办法银行也不会认账的,天下银行一般般滴黑
6#
发表于 2011-1-11 15:43:55 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
我在昆山还给我老板取过3000元就有600元的假钞,不过不用陪,后来和当地的派出所喝酒的时候说起这事,他们说有这可能是内部做手脚了,但不是绝对的。
7#
发表于 2011-1-11 18:48:59 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
我们每次取钱后都要把所取出的钱放在摄像头那里照一下,让摄像头把所取的钱的号码记录下来,作为证据保存下来。
悠悠沮水 发表于 2011-1-10 23:15

没这么高的清晰度吧。。。。
8#
发表于 2011-1-12 00:44:13 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
取到假钱只有自认倒霉了 还好我只取到过1张100假的 当时没注意 后来发现的
9#
发表于 2011-1-12 21:43:15 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
2# 悠悠沮水
10#
发表于 2011-1-12 22:09:24 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
我们每次取钱后都要把所取出的钱放在摄像头那里照一下,让摄像头把所取的钱的号码记录下来,作为证据保存下来。
悠悠沮水 发表于 2011-1-10 23:15
学习了
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