草本堂大药房，必须给会员一个说法！！！

聆听爱琴海 · 发表于 2014-1-6 22:44:07

本帖最后由聆听爱琴海于 2014-1-6 22:47 编辑

上个星期给儿子去药店买药，在我付账的时候，一名药店营业员说你的积分卡这么多积分，要在年前兑换。由于当天是周末，不能兑换积分。

今天晚上我拿着会员卡去兑换积分，那个营业员居然说12月31号全部清零了。当时听了这话让我觉得太气愤了！！！好几千的积分就这样没有了，会员卡都是留了电话号码的，为什么都没有正式的短信通知？我办的其他药房的会员每次都有短信通知的，草本堂这样的做法必须给我们这些消费者一个说法！！！

雪地吻痕 · 发表于 2014-1-6 23:21:35

会员是什么？
会员是VIP！
是“衣食父母”！
是企业耐以生存的源泉！
怎么能如此熟视无睹呢？

远安病夫 · 发表于 2014-1-7 08:24:07

不是远安的吧。

深山百合 · 发表于 2014-1-7 09:07:50

应该不是远安的，是东湖店么。
这样是有点不应该，我们办的卡都有短信通知的。

低头的温柔 · 发表于 2014-1-7 09:44:14

这样有点愚弄顾客，哪个心里也不舒服。

夏天的味道 · 发表于 2014-1-7 10:43:54

把顾客当什么了？

直播远安 · 发表于 2014-1-7 11:50:13

妹子，远安论坛管不到武汉的

聆听爱琴海 · 发表于 2014-1-7 16:42:08

远安病夫发表于 2014-1-7 08:24
不是远安的吧。

宜昌的

聆听爱琴海 · 发表于 2014-1-7 16:42:48

低头的温柔发表于 2014-1-7 09:44
这样有点愚弄顾客，哪个心里也不舒服。

确实让很多人心里都很不舒服！

聆听爱琴海 · 发表于 2014-1-7 16:43:19

夏天的味道发表于 2014-1-7 10:43
把顾客当什么了？

这完全是欺骗消费者