远安论坛

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看到这样的帖子你怎么想呢?

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发表于 2014-3-12 23:07:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 湖北省宜昌市 电信
“我在远安县雅斯超市二楼麦斯香上班,每月1600元工资,跨月发放。元月29下午放假,正月初五上班,到初七号,店长说卖经济套餐生意差要放假,我就辞职了。可到3月1号领工资时共领了1600元,应该是元月一个月1600元加上正月七天350元,店长的解释是从正月以后按每天50元结。开始应聘讲的是月工资1600元。请求有关部门能够帮我追回工资。 据我在麦斯香上班三个多月了解,麦斯香的消毒餐具标有紫外线消毒,可消毒柜从来没通过电,我们自己都是自带餐具,就我卖经济套餐出皮的盘子都是特殊记号,比其他的少几两重,厨师炒菜掉了就用手捡起来,没天的剩菜都是放在下面,上面再放新鲜的,大部分菜都没洗过,只用热水过一边就炒,我们没天都是快节奏的干活,细节上根本没顾上。请有关部门前来调查,让市民能安心就餐!” 这个是今天在宜昌市人民政府门户网站上看到的投诉帖子,网址为:http://hfrx.cn3x.com.cn/showcomp.php?id=RV45nk%2BrT30=
想想自己还带着家人小孩去光顾过几次,现在想想,就觉得恶心,就去的这几次的经验看吧,远安县雅斯超市二楼麦斯香也确实有很多不到位的地方,上边的这个员工道出了雅斯二楼麦斯香的本质,作为顾客,也有很多不满意的地方,我想去过的顾客都有这样的同感:1. 饭菜的量严重不足,花了钱,还吃不好。就两个人而言吃经济餐,一个荤菜10元,就两片肉,两个荤菜就20,在来个素菜5-8元不等,花了25-28元(在普通餐馆可以炒两盘足量的菜一荤一素,够两个人吃好了),刚吃一碗饭菜就没有了,根本就不够吃,上了一次当,就再也不会去吃第二次了。还有那个用秤秤的,结果一小盘的菜,就10几块了,真实伤不起!2.买的火锅,你是没有看到那个锅,小的可怜,38元的鱼火锅还是活动价格。顾客买了火锅,没有火,也没有人给你服务,你还要跑去跟服务人员说,否者人家是不给上火的,有的顾客还在哪里干等,结果等的失去了耐性,这样的服务,我想没有人再想去第二次了。3. 感觉那个包子还是不错的,其他的的价格都有点偏高,据说有很多又涨了价格。在普通餐馆吃一碗面要比哪里的分量足多了。4. 特别强调的是,那里边有个店长,又高又胖的哪位,平时看到其对员工非常的苛刻,动不动就甩脸色,员工是敢怒不敢言。尤其是这位店长对待顾客更是霸道无理,根本没有一点管理者的风范,和解决问题的能力。今天在哪里吃饭的时候,看到一对夫妻带着一个大约岁吧的小孩在哪里吃饭,小孩很好奇和有点调皮,拿着一个小空碗在哪里玩,结果没有注意把碗甩到了地上打碎了,大人很不好意思。服务员说摔破碗赔1.5元,这个时候,那个店长就过来了,非常气愤的说,何止赔1.5元,要陪3元,命令顾客交出卡去刷钱,结果这个店长拿到了卡,又改口说你要陪5元,陪5元还是少陪了,便宜了你,没有经过任何的说辞和商量,这个店长就刷了5元。这是小孩的家长就不同意了,这不是完全在耍人吧,难道你们这么大个连锁餐饮公司,没有一个明确的规定,打破了碗是要照价赔偿,但不是你这个小小的店长随口说的吧,难道你说陪100,就赔100 吗,该赔好多就赔好多,顾客也会理解的。我煞是觉得好笑的很,这个店长当得,自己都不清白,对待顾客的态度还那么的恶劣。这可是服务行业的大忌吧,不懂经营的人真可怜。我真的替这个公司担忧,哎,也许是我瞎操心吧。但是,从这件事情来看,这也确实反映出了,和谐社会不和谐的一面。都说“我们消费者,是上帝”,也只有真正懂得经营的管理者才懂得其真实的含义吧,同时也说明了有些企业的管理漏洞和不全面。只要有用餐具的,就有,打破餐具的,如果在这个问题上有明确的明文规定,打破一个碗,照价赔偿多少钱,我想这样的不和谐也不会出现的。不知大家做何感想?

评分

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发表于 2014-3-13 08:13:40 | 只看该作者 来自 上海市奉贤区 电信
所以还是稍微勤快点,自己动手做饭吃,不管好歹,至少是干净的,吃的安心
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发表于 2014-3-13 08:32:18 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市远安县 电信
在不敢去七哒,罗宋死哒。

4#
发表于 2014-3-13 08:46:28 | 只看该作者 来自 湖北省孝感市 电信
胆战心惊,打死我也不会去吃了。
5#
发表于 2014-3-13 09:04:20 | 只看该作者 来自 浙江省宁波市 电信
都没去过。。。
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发表于 2014-3-13 09:05:28 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
有法不依,虽为中国特色,但很危险。
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发表于 2014-3-13 09:25:33 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市秭归县 联通
无语。楼主在没有辞职前怎么不曝光呢?

点评 时间 理由

发表于 2014-3-13 10:28 那个员工还没有辞职的时候,不敢反映的啊,老板那里还压了两个月的工资的呀!所以他辞职了才曝光的吧!  详情 回复
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发表于 2014-3-13 09:36:08 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市秭归县 联通
我没去吃。
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 楼主| 发表于 2014-3-13 10:18:23 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
人家曝光了,就拿不到工资了呀,给人打工,还敢说老板的坏话,再说,这个公司缺少群众监督,顾客投诉机制,那个店长还说什么,你要向我们的领导反映问题,没有门,我们的领导是你说想见就想见的啊,你算几?无语了!
10#
 楼主| 发表于 2014-3-13 10:28:26 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
三峡一客 发表于 2014-3-13 09:25
无语。楼主在没有辞职前怎么不曝光呢?

那个员工还没有辞职的时候,不敢反映的啊,老板那里还压了两个月的工资的呀!所以他辞职了才曝光的吧!
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