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电信和移动你们要咋样

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1#
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发表于 2016-4-16 22:23:34 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 浙江省嘉兴市 电信
本帖最后由 亮亮 于 2016-4-16 22:25 编辑

我是泉水冲小区的居民,前几天刚安装好移动的宽带用了还不到一个星期就不能上网了,上班的时候到楼梯口看见光纤线被剪断了,和移动的师傅联系移动的师傅晚上10点还来维修,对移动的这位年轻的师傅我很满意,服务好,速度快,在找问题的时候我发现移动的宽带线都剪断了,电信的线没有剪断,我不明说大家应该都懂了,经过询问光纤到户是电信做的工程,移动借用电信的线路,但是我们是消费着我们是出钱了的,我不管的电信和移动你们有没有协商好,但是安装好的宽带电信随意去剪断,我们消费 者上不了网,这就是你们在违反消费者的权利,你们有你们的竞争,我们消费 者 有自己选择的权利。我非常的气愤你们不公平的竞争要消费 者去承担,最后我还是要表扬移动的这位维修的小伙子,半夜还来维修被剪断的光纤。我希望你们两家协商好,不要剪线了,我们消费者是无辜的
2#
发表于 2016-4-17 07:08:23 来自手机 | 只看该作者 来自 湖北省荆州市 电信
国企无德
3#
发表于 2016-4-17 20:25:40 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
至于为什么剪断宽带线我就不说什么了,小伙半夜来维修实在该赞。

点评 时间 理由

发表于 2016-4-17 20:50 是的,我做为消费者我只承认我出钱了,剪线我上不了网我可不同意  详情 回复
4#
 楼主| 发表于 2016-4-17 20:50:47 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江省嘉兴市 电信
孤傲苍穹 发表于 2016-4-17 20:25
至于为什么剪断宽带线我就不说什么了,小伙半夜来维修实在该赞。

是的,我做为消费者我只承认我出钱了,剪线我上不了网我可不同意
5#
 楼主| 发表于 2016-4-17 20:51:33 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江省嘉兴市 电信
保康茶 发表于 2016-4-17 06:45
市场竞争、就是这样。消费者吃亏是正常的。

吃亏谁来买单
6#
发表于 2016-4-18 10:28:14 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市远安县 联通
我也是泉水冲的居民,用的移动宽带,为移动宽带安装师傅点个赞
7#
发表于 2016-4-18 11:02:46 | 只看该作者 来自 广东省深圳市 电信
电信的一是服务态度差,二是价格高,三是网络不行,上传还限速,四是霸王条款多,现在越来越多的人不用电信了,电信该自己反省一下了,用这样的手段只能让更多的人远离电信
8#
发表于 2016-4-18 16:10:35 来自手机 | 只看该作者 来自 湖北省武汉市 电信
楼主你好:
   我们绝对不存在剪断移动光纤线缆的做法,由于我们不清楚您的联系方式,请您有什么疑问可以到电信营业厅或者请您致电3810900.我们会给你满意的答复。
9#
发表于 2016-4-25 17:36:37 | 只看该作者 来自 江苏省扬州市仪征市 电信
电信价高、服务质量差,我们这里也是。
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