远安雅斯超市太牛！

风华

7月份终于回了趟远安。
    回去的第一天，我在大雅斯超市买了一件蒙牛的纯牛奶，等到回到家给女儿一喝才发现里面有很多沉淀，就是一坨一坨的，可能是温度太高了，牛奶有点变质了。于是我又拿了一瓶冰过的尝了一下，也是这样的，于是第二天我拿着牛奶去雅斯超市要求退货。
    服务台的人叫来促销员，听我说完，那个女促销员竟说：“我卖了这么久的牛奶了，还从没有人来[U]扯过皮[/U]。”我镇静的对她说：“我是来保护我的合法权益，而不是来扯皮。”她又说：“你退了我照样把这箱牛奶卖出去！”我说：“这是你作为一个促销员对着消费者应该说的话吗？”她无语了，就走了。
    接着酒水课的某课长来了，他说的更霸道：“你认为这个牛奶有问题，我也不知道。这样吧，你拿去质量监督部门去检验，然后拿着检验报告再来找我。而且，久算退货的话，要扣除你两瓶喝过的钱”我觉得挺好笑，居然还有这样的事情！我说：“你可以当场开一瓶看一下啊！而且两瓶的钱凭什么要扣我的？虽然只有5.2元钱，但你们的做法不对！我这牛奶是给我女儿喝的，要是出了问题，我还没要求你们赔偿我呢！我在外面大型超市里买了荔枝出来一尝觉得是酸的就可以退货，你们就不能退了吗？”他们却说：“开了的话，谁来付账？”我不想再和他们纠缠下去，于是我说：“你们经理在哪里办公？我找他投诉你们！”他告诉我在旁边院子的二楼，等我到了二楼一问，他们经理不在，出去了。于是我打了12315投诉，远安12315的人还是很热心，她答应马上联系他们负责人来处理这件事情，叫我等她电话。
    等我走到服务台的时候，又来了一位负责人，他马上拿起一瓶牛奶，然后拼命地摇啊摇，然后大口大口地喝了起来，他想用他的实际行动来证明牛奶是好的，我叫他倒在杯子里看，结果被他摇匀了，沉淀不是很明显了，但杯壁上还是看得出来一缕一缕的，滴在地上的一滴也是看得出来有沉淀。但他还是坚持扣两瓶的钱，正在这时，12315回我电话了，叫我到办公室去，她已联系了他们经理。于是我对这位负责人说：“你等一会，12315叫我到你们办公室去。”然后我就走了，等我到办公室还是没见他们经理，这时，刚才那个负责人从后面跟过来了，他很无奈地说：“这样吧，我给你退一箱的钱吧！”
    就这样，他带着我到服务台退了一箱的钱，但是要收回我的购物发票，那个服务台的嫂子说她要报账，我说我也要发票，她叫我去二楼办公室叫她们调一张出来打印给我，我说：“你们内部协调一下去打印一张不是更简单吗？”她说：“我一个人忙不过来。”我说：“忙不过来是你们自己内部的事情，我管不着，反正我要发票！”她没辙了，只好又叫来那位负责人，那位负责人只好又去帮忙打印发票，最终交到了我手里，最后我还是对他说了声谢谢！他们都很无地自容了！我说：“怪不得网上都说你们雅斯超市服务态度不好呢！”说得那个服务台大嫂脸上红一阵白一阵。
      在整个交涉过程中，我始终都是保持着沉稳的态度，因为我有理！

     我在这里把我的经历写出来，是想告诉家乡的父老乡亲们：咱们老百姓千万要保护好自己的合法权益，不要吃了亏就自认倒霉。合法权益遭到损害这种现象在远安我相信还有很多，但是据我了解，目前很少又人能为了自己的合法权益而坚定地站出来，所以才助长了这种“牛奶”歪风。也希望大家今后去雅斯超市买牛奶时要仔细一点。

      最后，还是真诚地祝愿家乡越来越美好和谐！

老顽童

怪商场的老板没的用!垃圾员工留在那里做毛啊?只晓得赚钱,不晓得提高下员工素质和服务水平

夜的精灵

说到雅斯。我印象最深的每次去雅斯，到日用品那块了，推销员老是跟你推销一些不知道什么杂牌子的东西。有一次，去买洗发水，一个大嫂拿了一瓶什么牌子的洗发水说怎么怎么好。我就反问，怎么没听说过这个牌子。她还说武汉很多超市都有这个牌子，我姑娘在水果湖中百仓储就见过这个牌子云云。靠，我就住在水果湖。一个星期不至逛3次中百，怎么没见？

刘军

在超市里处开买吃的东西以外，其他的买的时候烦死了！

绿荫地

远安不 比外头是这样的，态度差的很。去年回来。在 那新开的超市好像是中百仓储吧。和老表去买年货，油，米，瓜子啊什么的用购物车装了一车。准备推到一楼收银台，一个工作人员说不能推下去，老表说 我 这么多东西怎么拿啊，那你帮我 拿下去。那人又不干。后来我们就把车往下推，那人在 后面说了句，看到就心里烦。搞的 我们心里很不 舒服，真恨不 得把那东西往那一甩走人。在外面大城市超市都 把购物车推到广场，门口有个工作人员专门把车收回去，有时候还送货上门都没见有这种态度。唉，小县城就是素质低那也不至于这样啊！

韦坷儿

我们讨论的是超市的售后服务太差了，但超市的东西，实在要比普通店子的东西的真楷的多啦
我还是比较喜欢在雅斯买东西吃啊

蔡玲

我暑假还去买了几百块的东西给家里的父母吃，但愿没什么问题！

寒阳

这样说的话，看样子，我们在也不敢去那里购物了

飞翔的小鸟

其实他们就是利用老百姓一点小事不愿麻烦,又担误时间的心理,何况远安就这点地,就三家超市,竟争不激烈,东西不在东家买就得在西家买.

有容乃大

也别委屈他们了，楼主所说的这些人眼睛能看到的确实有限！

惠普打印

才看见这帖子
可谓是写出了我们的心声啊
消费者的权益是要好好的维护的