|
远安县首届“技能状元”大赛暨第二届
导游大赛选拔方案[/ALIGN]
为加强远安县导游员队伍建设,进一步提高导游员素质和导游服务质量,更好地展现旅游从业人员的精神面貌,促进我县旅游业快速的发展,决定举办远安县首届“技能状元”大赛暨第二届导游大赛,为搞好本次大赛,现将大赛方案通知如下:
一、指导思想
认真贯彻全国、全省和全市旅游工作会议精神,通过在全县举办导游大赛的方式,以赛促学,以赛带训,加快培养和建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德,适应旅游业发展需要,深受旅游者欢迎的导游员队伍,从而进一步提高导游服务质量,促进全县旅游行风、行业精神文明和职业道德建设,促进全县旅游业持续、健康、快速发展。
二、竞赛内容
本届导游员大赛竞赛内容出自《远安县导游词汇编》及2007年全国导游员考试新版教材:
1、《湖北导游基础知识》;
2、《导游业务》;
3、《宜昌市导游词》
本次大赛重点考核我县旅游产品等方面知识;文学修养、艺术特长、社交礼仪;应变能力、协调能力、处理突发情况能力等。
三、竞赛形式及竞赛内容
(一)参赛形式
本届导游员大赛分为初赛、决赛二个阶段。
1、初赛
由各单位组织导游员参赛,导游爱好者可单独报名
2、决赛
决赛由大赛组委会组织。时间:八月二十日。地点:鸣凤山景区
(二)竞赛内容:
竞赛由三部分组成即模拟导游,抽签知识问答,才艺展示.
(1)模拟导游(60分)
①模拟导游时间:每位选手在5分钟以内完成。
②模拟导游内容:参赛选手通过抽签的形式确定介绍以下景点:鸣凤山风景区。
(2) 抽签知识问答(30分)
① 时间: 每位选手在1分钟以内完成;
② 内容:《导游员基础知识》,《旅游政策法规》、《导游业务》、《宜昌市导游词》;由每位参赛选手抽取两道题进行回答。
(3)才艺展示(10分)
①才艺展示时间:每位选手在2分钟以内完成;
②才艺展示内容:导游员通过自己的表演或娱乐活动来增加游客在旅游过程中的情趣,营造一个健康、活跃的氛围。选取适用于导游工作且便于展示的个人才艺。(歌曲演唱、舞蹈表演、相声小品、 诗歌朗诵、简易魔术、讲故事、说笑话等。)
四、奖项设置
一等奖 1名 奖现金400元、证书
二等奖 1名 奖现金300元、证书
三等奖 1名 奖现金200元、证书
优秀奖 若干名 证书
五、参赛范围及要求
1、参赛范围:
全县范围内各企业导游员和导游爱好者均可报名参赛.
2、参赛要求:
①参赛选手要着装得体,仪态端庄,落落大方。
②参赛人员在比赛过程中必须使用普通话。
③参赛选手对景点的介绍要感情充沛、语言流畅、重点突出、详略得当。
六、报名截止时间及报名地点
①报名截止时间:八月十五前,凭有关证件(导游员IC卡、介绍信等)到旅游局办公室领取《导游大赛报名表》填表报名。
②报名地点:远安县旅游局办公室。
联 系 人: 杨骁 联系电话: 15872462191
七、组织领导
1、主办单位:
本次大赛由远安县旅游局和远安县劳动与社会保障局组成评审委员会,负责评分并组织优秀选手参加全市首届“技能状元”大赛.
本次大赛各阶段均不收费,各景区,旅行社要高度重视,切实加强对此竞赛工作的领导,摆上日程,精心筹划安排,认真组织参加比赛.要把这次比赛作为宜昌市技能专员大赛前的一次练兵的好机会,作为培养和发现优秀导游人才的机会,作为交流经验,取长补短,互相学习的机会,作为树立和展现旅游从业人员崭新精神面貌的机会.通过竞赛,使全县导游队伍素质明显增强,导游服务质量明显提高. |