收费大厅不收现金，宜昌供电就是这样服务的？

独姑

我是宜昌供电局的用户，前几天我到宜昌供电局去交电费，收费员说不收现金，要刷卡：她说只要是银联的卡都可以刷，我就把信用合作联社的卡给她，她拿进去刷了几下，说是刷卡机坏了，就说叫我到工行，建行，邮政三个银行的其中一个银行去签代收电费的协议，我说：我的工资在信用合作联社代发，我爱人的工资在农行代发，看行不行？收费员说不行，叫我到另三个银行的其中一家去开户，把钱存上面另签代收协议，试问？我每月要到一家银行取再到另一家银行存，我在企业打工每天都上班，没有休息时间,哪有时间跑银行，再说每次到银行还要排队，也有人说你可以多存点放上面，但我们都在企业打工每月只有固定的几百元钱，还要精打细算才能用到月底。收费大厅却不收现金，最好把收费的牌子摘了。

鱼儿的眼泪

我也有类似经历：我也在银行办了代扣电费业务，有一天突然停电了，到电力问，说我久交电费。不解：我家的电费一直是从银行直接扣的啊，咋会呢？电力叫我到银行确认是否开通了代扣业务；到了银行，说是我的用电帐户号不存在，叫我再到电力核对帐号。我就又到电力询问，一个服务员在忙活了一大会后告知我：由于系统升级，用电帐号发生变化还没有反馈到银行，银行暂时不能履行代扣业务，叫我交现金，不然就不能送电。我的妈哟，就为这个，我在电力和银行跑了半天，我纳纳闷了：你们自已系统内部工作没有衔接好，造成用户的不便，咋还把老百姓当球一样踢来踢去？烦死个人了。。。。

艺儿

我还气人了，我都和建行签了代收协议书，还把我的电停了，我打电话问，银行说可能是系统出了问题，要我自己先交一下，也没的个说法，真是烦

好好现身

宜昌供电局让客户如此去交电费，确实不妥，需要改进。

南有嘉鱼

稍安勿躁

月影

自己老老实实去办个卡，多存点，都用好久了，以后也不用在拉来大厅了，多好，多省事儿，咋就想不通呢，思想要与时俱进啊。收现金，容易滋生腐败撒，这你肯定也不想看见。。

一天又一天

宜昌供电的电费支持网银，可以直接在网上交费，我每月收到短信后就在网上交的费，现在有收费的业务的都在要求零现金，通过银行转帐,很正常的，麻烦一次，以后就轻松了。。。。

ALINA

我觉得可以理解啊，供电公司的大厅的工作人员又不是财务人员，他们接受了现金那我看也确实不好办

随风飘舞

蛋疼~~~~~~~~~~~~~~~~~~

紫芸轩

你是不是宜昌供电局的，或者是供电局的家属呀
日出东方 发表于 2010-12-27 17:13

朋友，虽然我不知道你是哪位，但我告诉你，我不是供电局的，也不是他们的家属，我只是一个很平凡的老百姓，跟你们一样，无论我们是做什么的，但是我们一定要学会尊重服务人员，你说是不是？交话费也好，交水费也好，还是交电费，我们都离不开他们耐心的服务，没有他们的服务，又怎么会让我们这些老百姓得到方便了？我只是一个平凡人，我只是想为他们说两句，没别的意思！