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电信是否该换换人

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1#
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发表于 2011-5-1 14:42:22 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 湖北省宜昌市 电信
电信服务态度真的是很差,远安电信前台都像是你欠她钱一样,两年前4月份在电信搞了个政企租机,也就是存费赠机每月保底100多,当时交了1000的保证金说是两年用到了就退,当时是在中百一楼那家电信办的手续,在电信大厅二楼交的钱。现在两年到了,我五一到电信大厅去退钱,去了前台先是不承认,说这个1000不能退,说是话费!跟她理论半天,她又改变说辞了,说在哪办理的就在哪退,问她中百那家电信搬哪里去了,她说没有开了,我问她那怎么办,她直接说一句她也不知道,然后我再说什么她就当没有听到,只管做她自己的,看都不看我一眼!我一直不肯走,最后给我句话,要我三号来直接找领导!我想问下这到底是什么服务,我买手机的时候热情的不得了,现在来退押金就百般刁难,我不管是在哪的电信办理的,终归是电信,不是移动不是联通,我交了押金你就必须给我退,不然就是欺诈,我手里是有单子跟发票的。像你们这样推来推去,谁还敢用你们的手机!请这样的服务员离倒闭不远了!
16#
发表于 2011-5-20 14:16:14 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
我看是要给电信的领导好好上一课才行啊,您说呢?
15#
发表于 2011-5-10 16:44:33 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
电信的领导可以好好给他们上一课,教他们怎么做好接待    礼仪...

你看看人噶移动滴,居一滴,
14#
发表于 2011-5-10 16:40:37 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
早就应该换人了
13#
发表于 2011-5-10 08:09:15 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
说实话电信的服务态度确实很差,每次去咨询个问题都吊丧着个脸,一副爱理不理的样子,看着就心烦
12#
发表于 2011-5-9 18:16:47 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
说实话电信的服务态度确实很差,每次去咨询个问题都吊丧着个脸,一副爱理不理的样子,看着就心烦
11#
发表于 2011-5-5 21:57:02 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
反映这么强烈,估计态度是有问题。
10#
发表于 2011-5-2 17:22:54 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
还是看开些吧,要换人,除非你当领导,否则比登天还难。
9#
发表于 2011-5-2 15:20:47 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
8#
发表于 2011-5-1 19:44:45 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
祝LZ好运!!!希望能有个好的处理结果  虽然我对这件事情很悲观!
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