话说美的，远安巨龙电器

风雪居士

话说美的，远安巨龙电器《远安新华书店那里》，那里的服务态度不好不说，全是谎话，叫了维修人员，远安巨龙电器老板说，好像是那里的女售货员，说什么售后服务员明天就到你家去看看你的冰箱，在家里等了几天，还是没有来，还有他们的电冰箱说明书都没有一个，声音特别的大，像飞机一样，什么玩意啊，真的是水货！希望大家千万不要去那个店，太黑了。

吻柔囡囡

我只相信自己眼睛看到的

吻柔囡囡

尊敬的 风雪居士 用户：
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凤凰涅槃 发表于 2011-5-18 11:34

呵呵  原来你在巨龙公司上班啊

摸鱼儿

我在哪个当阳人开的美的专卖店买的美的豆浆机，保修期内修了几次没搞好，老子搞烦了，懒得修了，认栽。

雷鸣闪电

我在远安买过“美的”产品，产品因质量问题不能使用了，我找到店家要求维修。老板说“你怎么搞坏的”。态度非常之差，意思是说我有意弄坏了的。非常不情愿地说：“修理的师付有事，你把东西放到那里，等师付来了给你修”。我问师付什么时候能来，他说“说不准”。因东西急着要用，我要求帮忙电话联系一下，看能不能早点帮忙修理一下，她没有答应。我非常生气，发誓再也不买“美的”产品了，就把东西拿走，到别处修理了一下。“美的”产品价格是比较便宜，但质量很水，售后服务也很差，购者要慎重考虑。

地平线

关注中！

望楚兴

不发贴公开店主的产品质量和服务态度，恐怕也不会那么主动及时地站出来处理问题。“远安论坛”就像是深圳的“第一现场”，及时曝光世间丑恶，让奸商没有生存的土壤！

沮水流年

美的”的产品质量是不好

亮亮

能积极的的处理事情是件好事，现在的服务行业靠的就是售后来生存，一个产品的形象没有良好的售后这个产品在市场上就不能占领鳌头。

凤凰涅槃

尊敬的 风雪居士 用户：
    我是巨龙公司的员工，谢谢大家关心关注监督着我们；
    当我们知道您在论坛上发布的帖子后，立即就您讲的情况进行了排查，到目前为止，没有发现保修后处理，或者态度恶劣、销售后不管的现象。我们在这里再次承诺：我公司各销售门店所销售的所有产品，不会出现无产品说明书现象，我们每单产品都与厂家签订了产品承诺书，确保进货渠道。我们深知，一个企业特别是家电销售企业做的好坏，售后服务起到了相当大的作用。我公司所经营的所有产品都有专业的售后服务团队，所有的安装维修人员均有国家正规机构发布的上岗证书。国家也有严格的三包政策，各品牌对售后服务的管理严之又严，您可以拨打全国联保电话（见保修卡），半小时就会有人与您联系预约上门服务；如果您还是不满意，可以拨打美的售后投诉电话：4008899315或者拨打当地工商12315投诉处理。
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   在此，我们再次谢谢大家都我们工作的支持与监督，希望通过大家的监督，让我们能更好的为社会大众服务。
   谢谢！