远安论坛

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竟有这样素质低下的售票员

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发表于 2011-6-15 21:05:25 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 湖北省宜昌市 电信
车牌号码为73293远安至当阳的中巴车,6月14日晚六点从当阳发往远安车上的中年女售票员服务态度差,对工作不负责任,在车上还大声和乘客吵架,希望她所在单位的领导能管一管。
23#
发表于 2011-8-4 22:45:14 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市远安县 电信
别埋怨了,至少比动车强吧
22#
发表于 2011-8-4 17:48:05 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市秭归县 联通
别提当阳到远安的车了,一说我就发火。我自认为我还是一个比较宽容的人,觉得这些售票员工资不多,但是工作比较繁琐要面对形形色色的人,但是那次我真的是被气的不行。
那是前年的十一假期,我大一刚到学校搞完军训,因为我家人觉得假期七天很长,而且我军训时间长比较辛苦,学校离家也不远,就让我回家。我转车到了当阳,刚进车站,就看到了到远安的车,我就上车了。上车后我售票员就问我收钱了,我问有没有发票,她说没有还说没事我记得你。我说那好吧,我能不能上个厕所,她说没事还来得及。我说好,就把行李放在车上上厕所去了。我发誓我没耽误,结果回来发现车没了。我去值班室问,人家说车已经走了,去了新车站。我要到了电话打给司机,没人接。我赶紧打的追过去。看到那个车的时候车上没人,但是我的行李还在上面。人家告诉我,车上的人都转到了另一个车上。我就冲上去,以为没事了,虽然很气愤但是觉得没事了而且自己真的上厕所上的不是时候,也就算了。
正在这时候,新的售票员开始数人数,结果发现少了一个人的钱,发现两个车转交的时候没有我,第一个售票员也没有把我的车费转交给第二个人,而我没有车票,没办法证明我交钱了。我当时真是有理说不清啊,因为的事我本来就有气,所以我就跟她争吵了起来。售票员说,你没交钱就不能上这个车,反正转交的时候就没有你, 我说我真的交了,不信你打电话给第一个售票员,她说她不管。我当时真的很生气,我说方正我钱交了,人家让我上你的车,我今天就必须跟这个车走,你我再交钱想都别想。她很刻薄的说,你这个人怎么这样没素质,你到底懂不懂两个车的转交,说了不行就是不行。我当时几乎ibuzhido自己都低是不是有道理的衣服那个,但是我知道我交钱了,我听到她的话,就反驳了回去,设呢交接不交接的。你们车站还有规定两个车可以交接来交接去的嘛?我现在是乘客,我不是学法律的也不是会计,我只知道我出钱了我坐车,你们这些工作人员这么不负责,我的行李还杂车上你们都不管,答应好等我的居然这样,还让我白话了三块钱我没让你们补偿我中途多花的钱已经不错了,让我不车费不可能我今天还非得跟这个车走,否则我们就在这儿耗着,我有的是时间。这时候,一个老太太说,我刚才真的看到这个小姑娘交车费了,她跟我一起的,一个小也说,你们搞的也太不正规了,发票都没有,要是有的不就可以证明人家了嘛?我也接着说,不让我走我就打电话涂塑你们不开发票。这时司机说,算了走吧。售票员骂骂咧咧的说,今天真倒霉,赔了十四块钱。我说请您说话注意点,我还倒霉呢,碰到的都是什么工作人员,要是我今天走不了或者我的行李丢了,咱还有话说。后来售票员和司机都没说话了。
到了远安下车的时候跟帮我的老太太和小伙子说了声谢谢。小伙子说,你是学生吧,一个人在外面听不容易的,我一听,想到自己长这么大都没出过远门,去学校也是我自己去的,爸妈就是想锻炼我,回来碰到这样的事,心理觉得很气愤,很委屈,看到来接我的家人,差点都哭了。
在整件事中,我气愤的事情很多,首先,第一个售票员答应我我可以去上厕所,结果丢下我走了,我的车费都已经交了。其次,我的行李还在上面,里面有我上大学第一次回家给爸妈的礼物还有我的很多衣服,虽然贵重的我都带着在,但是这些也很重要不是吗?再次,我不知道客运站关于两个车之间到底有没有允许交接这个说法,我想应该是没有,所谓的交接,就是说,两个车的乘客都比较少,所以就汇总了一下,既简单又少花油费。再次,对于我有没有交钱的问题,给第一个售票员打电话确认下或者叫过来对质不就完了吗?虽然索尼我长得不出众不足以让人过目不忘,但是才发生了不到半个小时的事应该还记得吧?最后,第二个售票员说话嗓门又大又难听,要是我当时退缩一点可能就把车费补上了。现在觉得自己那时候还是胆子小,而且我也买行道要有什么办法投诉他们,更多的是一个人身处外地,也很胆怯不知道怎么解决。要是现在的话,长大了也不会这么简单的罢休了。
以上句句属实,我的同学也知道。作为公众服务人员,我也知道你们不容易,工资不多还繁琐,但是,请你们不要太过分,不要看着别人好欺负。也希望有关部门管理一下,完善下制度,我们出钱了,是不是应该得到一些保障?
21#
发表于 2011-8-3 09:25:09 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市远安县 电信
远安的车,票价贵、深度慢,还破破烂烂的。
20#
发表于 2011-6-16 09:40:05 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
越看越气
19#
发表于 2011-6-16 09:26:03 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
远安的客运几呼是垄断的,我上次坐车找售票员要车票都不给,说没有,态度生硬的很。主管部门也不管管。
18#
发表于 2011-6-16 08:58:36 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
跟赵本山一样到哪儿态度都好,飞机想飞哪儿飞哪儿,还有大堆人伺候着。。。。
自己开车,哪儿都不用等车


      见怪不怪!
17#
发表于 2011-6-16 08:45:56 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
素质差的人才去卖票,而卖票的人大都是下岗的人员,也都是"造业"的人,不需多指责;
16#
发表于 2011-6-16 08:26:52 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
这是个制度的问题,现在运营的车辆都要挂靠运营公司统一管理。经常在外跑,觉得襄樊地区的车是最规范的,按点发车,不超载。因为利益平均分配,多拉少拉都一样,但不按点发车,中途拉客就要受到处罚。在襄樊,坐车的乘客都习惯于到车站去乘车,因为路上招手不停车,习惯都是个别不规范的行为养成的不规范的坏习惯。当阳的中巴车态度差,已经是多年的顽疾了。我也坐过几次。卖票的象特务,眼睛梭梭神的感觉。和乘客也是有事没事搭搭腔,有时候自言自语指桑骂槐的说某乘客坐车舍不得给钱或讨价还价等等....
15#
发表于 2011-6-16 07:49:16 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信

```中年女 `更年期~~·
理解理解!!!~~
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