再次投诉电信宽带！相关部门不作为！

东南

电信包年宽带1月底到期，没有任何提示。直接给我改成了60每月，一直到3月底，现在欠费100多，这几天上不去网,打第一遍10000客服，说是我网络设置问题，系统显示正常。半小时后打第二遍10000，给我说已经欠费停机。
请电信公司解释：1、欠费了这么久，为什么没有提示？2、为什么欠费后不直接给我停机？3、是谁授权你，给我转成60每月？  有关部门能不能管理一下这种霸王垄断行为？

另外相关部门，领秀天下那么大个社区，到现在就只有一家电信运营网络，群众很不满意！
联通、移动给力点啊，期待联通宽带好久了！

单车恋人

这个的确是实话，我的也是，费用到期了，直接给我来了两个月的120元，真恶心！现在我直接报停了，期待联通

之风

楼主反映的事确实存在。

剑王

楼上滴大侠你只出60元每月就不干，我们棚镇滴电信还是80元每月。有苦还不敢说呢!

苏可泰

深有同感

我爱数理化

你们40元是几兆啊？我怎么—直是7百块—年啊！—月近60块了。

冰糖葫芦

尊敬的客户：
    对您前面提到的宽带续费问题，给您带来的困扰，深表歉意，在此说一声：“对不起！”感谢您对电信的支持。
    远安电信分公司现在对宽带年缴到期用户，都指定有客户经理做到期提醒；因宽带到期后系统自动转包月费用的，我们已要求营业员在用户办理续费时，对未停机期间按前期套餐标准处理，已停机期间费用按停机保号收费。
    请楼上的朋友能留下业务号码及联系方式，以便于我们和您联系，查实出现问题的环节，及时帮您解决问题。也请大家帮助监督，如有未落实到位的，请拨打投诉电话：3818151，我们有严格的监督考核制度，一定落实考核，积极整改改善服务。
                                                

                                                                              2015年3月27日

冰糖葫芦

尊敬的客户：
对您前面提到的宽带续费问题，给您带来的困扰，深表歉意，在此说一声：“对不起！”感谢您对电信的支持。
    远安电信分公司现在对宽带年缴到期用户，都指定有客户经理做到期提醒；因宽带到期后系统自动转包月费用的，我们已要求营业员在用户办理续费时，对未停机期间按前期套餐标准处理，已停机期间费用按停机保号收费。
请楼上的朋友能留下业务号码及联系方式，以便于我们和您联系，查实出现问题的环节，及时帮您解决问题。也请大家帮助监督，如有未落实到位的，请拨打投诉电话：3818151，我们有严格的监督考核制度，一定落实考核，积极整改改善服务。
                                                

                                                          2015年3月27日

世间客

以前到期前通知，现在不通知了，还是应该提前通知一下

棒棒

真的就应该这样，别人没交钱你就直接停别人的信号不就好了，故意盘算着让别人多交钱。这么来钱快是不是？？？电信确实恶心，但是垄断又惹不起。