【点赞】“出入有境，服务无境”名副其实

山人

        2016年10月18日，家住远安县鸣凤镇孙某夫妻接到旅行社打来的电话，称他们的女儿在泰国游玩时不幸发生意外，住进了当地医院的ICU病房需要立即进行手术治疗，但手术前必须要病人家属签字。这下可把老两口急坏了：他们从没出过国，也不知道出国应该办理哪些手续，要是女儿耽误了最佳治疗时机该如何是好。抱着试一试的心里，孙某夫妻委托旅行社拨通了远安县公安局出入境管理大队的电话，在了解到相关情况后，远安县公安局出入境管理大队立刻启动“绿色通道”证件办理程序，用最快的时间将二人的出国手续办理完毕。仅用时半天，孙某夫妻就完成了申请、审核、制证等多项手续，并于次日抵达泰国为女儿准备手术治疗相关事项，因手术治疗的及时，其女儿顺利度过了危险期并逐渐康复。2017年1月16日，孙某女儿一出院，便来到远安县公安局出入境管理大队，将“一心为民，大爱无疆”的锦旗送到负责人手中。

        在远安县公安局出入境管理大队，“出入有境，服务无境”不是一句简单的口号，像这样情况，远安县公安局出入境管理大队通过“绿色通道”证件办理程序开辟“特事特办”服务的一共有35件，从没有耽误过一次。“让数据多跑路，让群众少跑路”已经成为一种常态化的证件办理措施。


        为了更好解决群众在证件办理中的难题，2016年以来，远安县出入境管理大队推行“人性化”的窗口服务、认真贯彻 “一次性告知”工作机制，民警自制填表模板6张，申请材料告知单、港澳网上续签流程单500余张，接待大厅窗口便民桌椅、饮水机、老花镜、笔墨纸张等便民利民物品一应俱全，所有办理手续一目了然，群众提供的资料只要符合要求的一律当场办理。此外，他们还通过“互联网+警务模式”，建立了 “办证咨询QQ群”，推行全年365天无假日服务，为有办证需求的群众提供信息交流、业务咨询、宣传提醒等服务，2016年以来，为2000余名群众提供了有效帮助。
   

山人

远安公安的确好样的。无论是打击犯罪还是为民办事，都值得称赞。