一个坑爹的年代，全友家私真坑爹

如风 · 发表于 2012-7-14 13:58:52

去年5月在全友家私购买玻璃茶几一张，订购合同上写的很清楚，因本身质量问题导致破损，一个月内，负责修复，在无法修复的情况下负责调换；一个月以上一年以内，免费维修；一年以上提供终身维护，顾客只需支付成本费用。今年3月的一天，下班回到家，突然发现茶几的边缘自己暴裂了，联系全友家私专卖店，他们说马上派人来看，一天天过去了，一直没人来看，过了一个星期再次联系专卖店，才派人来看，并拍了照，然后老板承诺最快一个月，最慢三个月给我修复。但是，三个月过去了，仍没有解决，也没有主动打电话来说明情况，每次打电话过去店员都说老板出去了，老板不在，他们做不了主。真是坑爹啊！！

第九城市 · 发表于 2012-7-14 15:49:25

可以继续维权。

鹏城沮人 · 发表于 2012-7-14 18:01:57

请拨打12315

如风 · 发表于 2012-7-14 19:41:18

鹏城沮人发表于 2012-7-14 18:01
请拨打12315

据说12315只有3月1日至3月15日能打通，其他11个半月都是忙音，是打不通的吗？

无眠使者 · 发表于 2012-7-14 20:32:22

难道你们还相信12315吗？？？？？

机车驿站 · 发表于 2012-7-16 23:50:01

就算进口的也不要这么长时间啊，做老板的有忒不地道了吧

小桥流水人家 · 发表于 2012-7-17 07:41:02

给我们送去的办公桌，用了不到一个星期，中间抽屉就坏了。一是抽不动，二是硬把抽屉抽出，就推不回去了，进退两难！！我的第一个坏的，打了他们的电话，还是去修了，第二个同事的抽屉至今还摆在那里！

英雄年 · 发表于 2012-7-17 08:30:53

前段时间也有网友反映过全友家私的质量问题，幸亏我没有麦这个牌子，呵呵
拨打12315应该有人管的吧，以前，我买的件衣服有问题，就打了12315.很快就解决了

无眠使者 · 发表于 2012-7-17 08:51:20

全友家私

售后糟糕

远安小子在武汉 · 发表于 2012-7-17 09:35:06

可以打电话先查询下，是不是奸商自己贴牌的，不是全友厂家出的

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