远安论坛

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

楼主: 戒你如酒
打印 上一主题 下一主题

曝光一下鸣凤社区工作人员的服务态度

[复制链接]
11#
 楼主| 发表于 2015-4-23 15:14:49 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江省温州市 电信
天使不说谎 发表于 2015-4-23 14:47
确实,作为基层工作者就要处处为民着想。我们的户口在凤山,凤山社区的工作人员像蛮好么!每次去都非常热情 ...

的确如此,我曾经到解放社区办事,也蛮好。不是每个人的素质都像她们那样低下的,大多数都是不错的。
12#
 楼主| 发表于 2015-4-23 15:27:16 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江省温州市 电信
低调的华丽 发表于 2015-4-23 14:30
何必为了一点小事而上纲上线,您也几十岁了,有时候也换个角度思量一下,谁没有情绪不好的时候,如果她长 ...

之前已经说过了,在社区受气不是一次两次了。每次去都是一肚子气回来的。我并非无事找事上纲上线。她们拿着工资端着饭碗还要我换个角度体谅她?我是去办事的,不是去找气受的,她情绪不好可以在家消化,谁给她的权利让她带情绪工作冲群众发火?本来她们做错了,如果当时表示下歉意,我也不会如此。可是她们却不仅没有歉意反而盛气凌人。
13#
 楼主| 发表于 2015-4-23 15:29:20 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江省温州市 电信
青山绿河 发表于 2015-4-23 14:35
楼主的经历我有感同身受,这些人不知道是什么意思,明明知道怎么回事,偏偏叫你跑断腿,需要的材料又不一次 ...

就是这样的,现在要办点事情,确实困难。“门难进”“脸难看”“事难办”体现的淋漓尽致!
14#
 楼主| 发表于 2015-4-23 15:34:22 来自手机 | 只看该作者 来自 浙江省温州市 电信
小看我了 发表于 2015-4-23 14:54
在我印象中远安各个窗口都是很热情的,如果楼主刚开始的态度没有问题的话,那就只能说不小心碰到极品了

大部分窗口服务态度是不错的,但是这个的确不敢恭维!如果有兴趣你可以亲自去感受一下。
15#
发表于 2015-4-23 15:39:44 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
的确像是极品,曝光一下让其长点记性也好。
16#
发表于 2015-4-23 16:24:44 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市秭归县 联通
我是鸣凤社区工作人员,就您到社区办理有关事宜给您做如下解释:
一是办理销户手续,按照户籍管理相关规定销户必须持死亡证明、火化证明等证件在公安部门办理销户手续,社区已为您开具介绍信;
二是民政部门需要您开具安葬地证明,您亲人系鸣凤社区居民,但未安葬在鸣凤镇范围内,而是安葬在洋坪镇老家,需要到洋坪镇农村老家开具证明;
三是办理劳动部门丧葬补助,社区已按照相关程序办理完结。

点评 时间 理由

发表于 2015-4-23 17:45 在当时我们起了争执的时候,你们的另外一名工作人员(相关领导)出来劝的时候,并没有表示歉意,反而还在维护你们的工作人员,说她业务不熟悉。业务不熟悉并不是推诿的理由,既然业务不熟悉为什么不提前培训再上岗?  详情 回复
发表于 2015-4-23 17:29 第一条第二条都没有问题,关键是办理丧葬补贴的事情上,明明应该是社区的职权范围的事情,为什么你们的工作人员说不知道,没听说。指使我去社保中心办理。社保中心的人员热情的接待了我们,并告诉我们的确很在社区办  详情 回复
17#
发表于 2015-4-23 16:29:41 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市秭归县 联通
现在还是有个别服务窗口存在这样的现象。
18#
发表于 2015-4-23 16:38:26 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市远安县 电信
有的社区的工作人员的态度还是蛮好的,态度不好的只是个别的。到哪里办事,态度不好,最烦人的,希望社区工作人员以后态度要热情,就是不知道怎么办,应该有一个好态度。
19#
发表于 2015-4-23 16:41:45 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 联通
同志,你不能因为跑手续跑多了就发闹骚,毕竟你办的事是要几个部门共同的证明,肯定是麻烦点!再说社区工作人员最后还是给你亲力亲为的办好事了,而且据我了解为你这事社区工作人员亲自就跑了几趟,所以还是要站别人立场上想想的!

点评 时间 理由

发表于 2015-4-23 17:17 你不知道情况就不要乱发表意见。办事手续多该我跑的路我跑没有意见。关键问题是明明是社区的职权范围的事情,却指使我东跑西跑,冤枉跑路。这还不说了,回来后还态度恶劣。社区有没有亲自跑路我比你清楚。  详情 回复
20#
发表于 2015-4-23 16:59:09 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市秭归县 联通
我旁观:暴露了体制机制的问题,为何体制机制要让人跑去跑来?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|手机版|设为首页

广告热线:13339794535举报电话:0717-3819486法律顾问:沮城律师事务所 刘亚杰 律师

备案信息:ICP14000855Copyright 2016 All rights reserved

Powered by Discuz! X3.2© 2001-2016 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表

鄂公网安备 42052502000018号