现在是怎么了？远安县中通快递老板嚣张至极，还动手打顾客！

撒娇甘蔗

还有做生意的要给顾客一个教训的？ 好可怕？

远安冲菜

我就喜欢用中通么，直接从武汉发到远安，不像其他快递在湖北省绕来绕去的。态度还行！

深山百合

手机联系 发表于 2014-7-14 22:56
远安中通快递：我们始终秉持客户至上的经验理念，坚持不懈的提高服务质量！致力于给远安人民提供更快速，安 ...

楼主，你的回复有两帖是一样的内容，我给删掉了一帖，特此告知。

撒娇甘蔗

大家看到没，中通老板的态度就是这样子的，动手打顾客了还说给顾客一个教训，好嚣张啊！大家以后千万要注意！还说顾客无非是一个平板电脑而已，那是不是平板电脑就不该自己上门去取？那在你眼中什么是珍贵的东西？作为一个快递公司，顾客上门取件合情合理，以忙为借口推诿顾客，还说顾客蛮不讲理，当时是没有监控录像，老板肯定是怕自己的行为被警察叔叔看到，把录像删了，就算顾客拿东西的时候态度不好也不能骂人啊？老板是家里死人了还是被带绿帽子了？张口就是你个老子滚，好吧，就算是顾客先态度不好，老板还能动手？教训顾客？老板你以为自己是什么东西哦，你是远安县县长？是警察？还是远安的扛把子？还能随便教训别人，自己一点职业操守都没有，一点做人的基本素质都没有还能教训别人？做生意的还要给顾客一个教训？先回去学点知识了再说吧！教训啊，我就等着你来教训，自己动手打人这点基本素质都没有还有脸说给别人教训？算什么东西？回去先长高点再说吧！跟个残疾人一样，本来以为赵老板只是生理上比较残疾，结果脑袋更残疾啊？竟然还要给顾客教训？大家眼睛是雪亮的，如果不是赵老板到现在还不承认自己的错误我也不会说出这样的话！好害怕，远安县中通快递的老板要来教训他的顾客了！

流年倾顾

赵老板不是个好老板。
楼上的丫头也不是什么好鸟。
双方都要在心里检讨检讨自己在哪里过分了，于人于己，善莫大焉。

晚秋

和气生财.

毓亮

理性对待吧，都退一步海阔天空

星空物语

事出有因，一个出口不逊，一个出手不戞.站在顾客立场说，上门取无错，错的就是来的不是时候，站在服务方来说，邮件派送了可能嫌麻烦不愿翻单配合善后引起客户不悦导致客户要向上投诉，从而双方都着火了，
所以事出有因，双方各执词，其实都有错，
服务行业，卖的不仅仅是东西，而售的是口碑，人品，在网络信息化发达的今天，服务行业要一改过去思维，不是客户求需求，是双方都双赢，这才叫生意，但人各有异，但凡事不管是顾客还是服务方，双方都要讲个【理】字，不管对方是无理还是有理都还给予个（情），要符合【情理】，这就是贯于的【人之情理】

余味浅尝

星空物语 发表于 2014-7-15 13:18
事出有因，一个出口不逊，一个出手不戞.站在顾客立场说，上门取无错，错的就是来的不是时候，站在服务方来说 ...

所以事出有因，双方各执词，其实都有错      

龙神浪子

以后要上门自取的就只留个电话，写明上门自提就可以了，要不你去拿了，他却送出来了，就麻烦了