致远安电力公司，请给我一个说法

夏天的味道

作为服务企业，你有义务事先通知用户欠费情况，如果用户在明知欠费的情况下仍然拒不缴费，你停止服务无可厚非~~~~~~习大大已经着手整治油老虎了，相信电老虎也快了吧！

天涯之外

    这个问题，要一分为二的看。
    一方面，电力公司作为垄断企业，垄断国家资源，缺乏市场竞争机制，服务态度、服务意识差，没有站在顾客立场想问题，比如反映的电表问题，电路问题，停电问题，经常是爱理不理，一副无所谓的态度，这就是垄断的原因。众所周知，通信行业前几年也是这样，近些年，随着移动、电信、联通等几大运营商的竞争加剧，无论是收费还是服务好了许多。现在要是他们有个乱扣费，一个电话就解决了，他们非常怕投诉。这就是竞争的作用。所以不改版电力的垄断性质，他们这些做法，很难改变。
    另一方面，这个客户自身也有问题，七月份到现在好几个月了，一直没有交电费，你自己没有操心，没有主动联系。电力公司工作人员也许认为你长期不在居住，所以欠费这么久，认为停电了也不会带来多大影响。不知道会造成这个后果。此外，那种欠费了长期不交，托交的人，多得是，尤其是人家工作人员代为垫付了，结果就没人管了，这样的例子也多。所以客户自身也有问题。
     好好协商，争取达成协议，减小损失。也希望电力公司能够改进服务！

唯一色彩

都有错，干嘛不银行代扣。

听雨白杨

1、电费收缴服务确实要跟上，现代社会，网络支付也可以考虑，以方便人在外地的客户；
2、物业管理条例要规范，哪些该通知，怎么通知要明确；哪些该垫付，怎么垫付，也要明确；
3、客户自身也要反省，如果麻烦别人垫付，那是要恳请的吧，应该说别人没有这个义务的，如果管理者有义务，也是有协议要遵守的吧。而且基本有限期的。
长期不在家，还搞一冰箱肉在屋里，富啊。有亲戚朋友的，走的时候托付别人一声，给别人一把钥匙，可能要稳当些。
碰到这样的事，窝火是肯定的，希望冷静一些吧。

而且

国企垄断的结果，无良的国企。别人澳门没一家国企，年底市民还有分红。我们这么多国企怎么样了'大家知道的

龙神浪子

怪自己吧，怪不了别人，欠费被停电是天经地义的，还有你在远安没有朋友？没有亲戚？交个电费有多难。最主要的还有个问题就是电表下面有个漏电开关，有时这家伙会脑代短路给你跳跳闸的，电力的人也不会去给你推上去的。这么长时间不在家都敢冻一冰箱的肉，还能让人说什么好呢

独来读网

电力部门粗暴管理，粗暴的对待用户，也是常见的事情，你不用他的电有能如何？只有忍着憋着干受着。
另外，委托别人办的事，自己也要电话落实，并非一句话别人就真给你办的妥妥的。
现在网上缴费都还是很方便的。
扯一扯，心里会平和很多，不过，吃一堑长一智。屋里没人，要断水断电断气，这是常识。如果非人为断电又耐之如何？如果家里没人，电路出现故障生出危险又耐之如何？

数数

我也在领秀天下小区住，我家厨房的天花板上近半个月以来每天不知从哪里爬来的蛆，天天打扫打药天天有，是不是房子也长蛆了？是不是别家的长蛆了爬到我家了？我知道我家楼下那家人一直不在这里住，也不知道他家的电费缴了没有，这种情况该向哪里反映哟

数数

数数 发表于 2014-9-30 14:40
我也在领秀天下小区住，我家厨房的天花板上近半个月以来每天不知从哪里爬来的蛆，天天打扫打药天天有，是不 ...

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远安供电

秋天及论坛各位网友：
    首先感谢各位网友对我公司工作的关注和监督，我们对网友“秋天”所反映的问题进行了认真调查，现回复如下。
网友“秋天”反映的用户客户编号：6629846425，截止2014年9月29日欠缴7、8两月电费78.09元。
2014年8月23日，我公司员工杨森用公司固定电话通知该用户（手机号码：15871646667）缴费，随后我公司通过短信平台2次通知该用户缴费。8月29日上午9点，我公司工作人员多次拨打用户电话未接，随后杨森使用本人手机给该用户发送了催费短信，并在用户电表处张贴催费通知单。9月5日该用户仍然没有缴纳电费，杨森再次短信通知该用户（手机号码：15871646667），该用户仍未处理欠费事宜。又过了一段时间，在该用户仍未缴纳电费的情况下，杨森向客服中心负责人汇报后按相关规定对其中止供电。
在今后的工作中，我们会更加关注各位网友所提的建议和意见，不断改进我们的工作，进一步提高服务质量，望广大网友一如既往的支持和理解我们。如有其它疑问，请致电我公司客服中心，电话：0717-3817981。