借助论坛人气，说领秀天下小区物业不作为？

包包大人

小区车辆停放也是问题，11栋门口的的车棚，比厕所大不了多少，那也是停车的？每个单元都被一些不知名的废旧摩托堵住，出入不便，也没人管。防盗门也生锈坏掉，没人管，树上乱晾衣服晒被子没人管。物业真心不晓得在做什么。

沮水愚人

是不是有关物业的管理政策不完善，还是管理不到位，看到远安到处都对物业有非议，建议有关部门重视。

房宝宝

        关于10月6日业主在远安论坛上       
反映领秀天下小区物业不作为等问题的回复
一、关于反映22栋、23栋、24栋25栋、30栋路灯半年多长期不亮也不修问题的回复。        
答:经查，反映的这一问题基本属实。其原因是22栋、23栋照明线路出现故障存在安全隐患停电查修线路，导致24栋、25栋照明灯不亮，30栋照明灯不存在不亮现象。该问题出现后，物业公司就与房地产开发企业沟通协调，查阅原设计线路图并安排电工对该条线路进行查修，但因线路复杂且属高危作业故拖延时间较长，由此给业主们生活带来的不便，请业主们予以谅解。现该条线路故障大部分己排除，预计本月7日晚可恢复照明（下雨顺延）。
二、关于反映楼梯口安防门仅是摆设未投入使用和电梯内广告满天飞问题的回复。
    答复一: 经查， 反映楼梯口安防门仅是摆设未投入使用的这一问题属实。经协调，现房地产开发企业己将这一问题纳入整改计划中，目前正在编制整改维修方案。因涉及面广，整改维修工作量大，房地产开发企业己初步拟定在年前完成一期楼梯口安防门的整改维修并交付业主正常使用。12月中旬前完成二、三期楼梯口安防门的整改维修并交付业主正常使用。
答复二：经查，反映电梯内广告满天飞的问题属实。现己督促宜昌鸿信物业将玻璃单元门和负一楼电梯门处张贴的广告全部清除。电梯内广告因还有部分业主未完成室内装修需运输装修材料，目前拆除电梯内装修防护板有损电梯使用寿命，不利于电梯运行安全，待其它业主房屋装修结束后，物业公司将及时组织人员清除电梯内广告，还业主一个洁净的环境。
三、关于反映将小区宽带垄断经营问题的答复
答：经查，不存在将小区宽带垄断经营的问题。宜昌金陵房地产开发有限公司欢迎各家网络公司进驻本小区为业主提供网络服务，且在开发过程中从未指定过网络运营商，现领秀天下商住小区有联通、电信、广电三家网络可供业主择优选择。
四、关于反映房屋开发企业和物业企业相互推卸责任问题的答复
答: 经查，不存在相互推卸责任的问题，这可能是对国家物业管理政策产生的一种误解。自小区部分物业交付业主后，房屋开发企业和物业企业都各自按照国家规定的职责对小区物业进行管理与服务，但不排除房屋开发企业和物业企业因工作中的失误而忽视了对个别业主反映的问题未引起足够重视和及时解决，由此给业主们生活带来的不便，请业主们予以谅解。同时，为便于小区业主后期维权，我们建议如下:
1、依法维权。建议小区业主们认真阅读购房时与房地产开发企业签订发放的《买卖合同》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》和与物业企业签订的《物业服务合同》等相关协议中约定的条款，按照合同条款约定找责任主体单位沟通协商维权。与责任主体单位沟通协商不成的，可向行业主管部门申请仲裁。对行业主管部门仲裁不服的，可依法向人民法院诉讼解决。
2、精准维权。按照国家物业管理政策和《房屋建筑工程质量管理办法》等法律法规的规定，物业交付使用时，存在基础配套设施配置不到位和保修期内的房屋质量等物业纠纷问题，由房地产开发企业按照主管部门批准的原设计规划负责配置到位和维修。保修期外公共部分的设施设备、房屋质量等物业小型维修，由物业企业从物业费收益中按一定比例提取资金负责维修，中、大型物业维修经半数以上业主同意后，由业主委员会代表业主按程序向行业主管部门申请提取住宅专项维修资金。业主专有部分物业由业主自行筹资维修。
3、加强学习。建议小区各位业主抽时间在网上学习国家物业管理政策等相关知识，利用法律武器依法维权、精准维权。


                                                     远安县房产管理局
                                                  2015年11月9日

新版新人

房宝宝 发表于 2015-11-10 11:29
关于10月6日业主在远安论坛上       
反映领秀天下小区物业不作为等问题的回复
一、关于反映22栋、23栋、24栋2 ...

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天涯之外

    回复的好。点赞一个。
    但是问题依然很多。
    1.小区管理秩序混乱，大货车都随便开进去，乱停乱放。估计是远安唯一的小区，大货车可以随便进出。考虑小区有业主从事大货运输，建议物业将小区大门广场旁废弃场地平整划线，作为大货指定停放场所，有序停放，规范管理，严禁货车驶入小区住宅区。（装修运料车即进即出）   
   2.随着小车不断增多，入住率不断提高 ，建议物业对楼下公共场所进行整理，严禁建筑垃圾随意堆放、长期堆放，划定车位 ，严禁乱停。
   

我是看客

这态度值得赞。

友人友

我是看客 发表于 2015-11-10 12:04
这态度值得赞。

群众的呼声，有关部门应该有回音，这态度值得赞。

游去游来

为房管局的积极态度点赞