收费大厅不收现金，宜昌供电就是这样服务的？

南有嘉鱼

稍安勿躁

好好现身

宜昌供电局让客户如此去交电费，确实不妥，需要改进。

艺儿

我还气人了，我都和建行签了代收协议书，还把我的电停了，我打电话问，银行说可能是系统出了问题，要我自己先交一下，也没的个说法，真是烦

鱼儿的眼泪

我也有类似经历：我也在银行办了代扣电费业务，有一天突然停电了，到电力问，说我久交电费。不解：我家的电费一直是从银行直接扣的啊，咋会呢？电力叫我到银行确认是否开通了代扣业务；到了银行，说是我的用电帐户号不存在，叫我再到电力核对帐号。我就又到电力询问，一个服务员在忙活了一大会后告知我：由于系统升级，用电帐号发生变化还没有反馈到银行，银行暂时不能履行代扣业务，叫我交现金，不然就不能送电。我的妈哟，就为这个，我在电力和银行跑了半天，我纳纳闷了：你们自已系统内部工作没有衔接好，造成用户的不便，咋还把老百姓当球一样踢来踢去？烦死个人了。。。。