标题: 电信前台服务人员表情很办公 [打印本页]

作者: 非也    时间: 2010-2-1 15:41
标题: 电信前台服务人员表情很办公
今天中午前去电信续费,这时走过来一5、60岁的妇女来到柜台前,对三个前台服务人员说我要补个卡,我原来的卡丢了。连续说了两次,三人面无表情地望了一眼,又继续干着自已的事。接着这位妇女又来到其中一个服务人员跟前,拿着身份证递过去说“我要补张卡”,那个服务人员看了她一眼,说:“等一哈”!脸上的表情始终是很漠然,很办公。那老妇人看了我一眼,无奈地摇摇头“现在滴~~~~,哎”!她的话没说完,但我无语。
作者: 依情湾    时间: 2010-2-2 00:04
远安的电信服务就有这么差吗?我们这些老百姓就没有投诉她们的地方吗??????
作者: 灵通    时间: 2010-2-2 18:26
电信的是这样的,我已经习惯了。对付她们你得窝遭点子。
作者: 羊母奶    时间: 2010-2-2 20:03
下次 用钱 直接往她们脸上 BAN,  用一毛的砸
作者: 羊母奶    时间: 2010-2-2 20:04
刚好过年啦  要交 网费啦,到时候 换 580 块的 一块的GUO 子  直接 砸过去
作者: 羊母奶    时间: 2010-2-2 20:05
要不 换 580块 一分的  数死她们
作者: 羊母奶    时间: 2010-2-2 20:06
再就是 我上次 去交费 缴费的人 素质 也低,老是有人  插队,  我真为远安人感到 悲哀
作者: 羊母奶    时间: 2010-2-2 20:07
使劲的  吼 ,她们 不吃软 ,只吃硬  ,哈哈
作者: SKY    时间: 2010-2-2 20:20
不作为   建议电信部门领导制定严格的考核指标来提高服务质量
作者: 羊母奶    时间: 2010-2-2 20:29
前天  我亲戚 去续费,跟她们好点说 没得用,  最后就是吼   她们才有感觉啊
她们  就是  活着  找骂
作者: 我是曹本    时间: 2010-2-2 20:43
今天中午前去电信续费,这时走过来一5、60岁的妇女来到柜台前,对三个前台服务人员说我要补个卡,我原来的卡丢了。连续说了两次,三人面无表情地望了一眼,又继续干着自已的事。接着这位妇女又来到其中一个服务人员跟 ...
非也 发表于 2010-2-1 15:41


楼主你下次去的时候把我的大名(曹本)报上去,保证管用!(不管用,算我的)
作者: 老百姓    时间: 2010-2-2 21:57
看了很多个反映电信的种种问题,我也不可否认的说,我也遇到过,那是几年前的问题,就去年和今年去电信办过几次宽带,觉得他们的服务都可以呀,门口的接待也很热情.每次去人也很多,我也安心排队.轮到我了服务也热心.

对于广大网友说的电信的服务差,那么你可以现场拨大10000号投诉,电信大厅有监控!!
作者: 非也    时间: 2010-2-3 09:55
.要得!
作者: 千里之外    时间: 2010-2-3 11:05
电信服务确实太差!我也有过同样遭遇.......
作者: 那多    时间: 2010-2-3 11:38
远安电信服务态度差——那是公认的,我们(单位)简直要吐血了,他们好像喜欢和有头有面的人打交道,一般的小兵打电话给他们简直是应付,急死你也气死你。
电信宽带业务很恶心——那也是公认的,现在电信报装宽带要捆绑固定电话,简直多此一举,现在还有多少人用固定电话,并且在在迁移、缴费方面骚不留神就多出几百,不管你又在正当不过的理由。我们单位的私人宽带现在大部分转向联通了,除少数几个领导。
作者: 幽魂    时间: 2010-2-3 13:21
老话题了,一直不见解决啊,电信的人哈是吃干饭的,前几天陪同学交宽带费了,看她们那表情像是谁欠她们似的,都不会笑一个,我去年电信宽带到期就换了联通了
作者: 临风含笑    时间: 2010-2-5 20:07
行业寡头牛 牛  牛
作者: 天天开心    时间: 2010-2-9 11:54
针对您遇到的问题,我有一个小小的建议,请您以后在电信营业大厅办业务过程中,如遇到营业员服务态度差,能记下营业员的工号。然后拨打3810900投诉,一定会给你一个满意的答复的。




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