远安论坛

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查看: 5330|回复: 54
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恶劣的中通,恶劣的服务

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1#
跳转到指定楼层
发表于 2011-3-2 13:11:06 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 湖北省宜昌市 电信
坦言我并非什么好事之人,只是对此事太气愤不平,无处宣泄,只好到论坛来说说罢了。
     一个多星期前在网上连续买了两次东西,于同一时间选择了中通快递,可谁料一周以后第一份包裹先到了,时间是上周六,我在单位加班,接到中通老板电话,告知包裹已到,因我当时并非在包裹单上填的地址,怕送快递的同志跑冤枉路,所以告诉他我在某单位加班,请他送到楼下,我自己取,谁料对方大发雷霆,让我自己去桥头取便撂下电话,搞得我莫名其妙,没办法,走不开,只有叫朋友帮忙取了。昨天下午又接到某女打电话,告知还有一份包裹在中通,让我自己去取,我就奇怪了,难道现在快递都不送货了吗?今儿中午一下班就跑去中通快递(一桥头),在一大堆包裹里面找到了我的东西,起身便问老板是不是现在不送货?老板极其不耐烦·····于是我俩理论起来,谁料老板最后搞了句:你用不用中通无所谓,反正我生意好,货多的送都送不赢·······
      无语至极!
55#
发表于 2011-3-8 21:32:38 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
相互理解包容.和为贵
54#
发表于 2011-3-8 15:08:56 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
都不容易!
53#
发表于 2011-3-8 11:56:06 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
做人要互相尊重。
52#
发表于 2011-3-8 09:58:44 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
49楼的的回复很好,尊重网友的企业,网民也会尊重你。
顾客是上帝,企业一定要记住。
上帝也要注意自己上帝的形象。
51#
发表于 2011-3-8 09:41:46 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
相信搬了新地点以后不会有这样的情况出现。大家懂的……
50#
发表于 2011-3-7 18:00:48 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
有则改之无则加勉
49#
发表于 2011-3-7 15:29:16 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
对楼主所遇之事我表示歉意。缘由我不解释了,有知情的网友已说得很清楚了。真的不难理解:任何一个做服务业的老板是不会跟客户这么叫板的。

对于网友们提到的各种问题,我们定会不断改进,努力做的更好。目前新店正在装修中,不久将搬迁至凤仪路76-1(中国信合对面),将以全新的姿态搞好服务,尽请各位网友监督。
监督电话:15997610599(629299)

评分

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48#
发表于 2011-3-7 11:37:10 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
EMS?也是我自己去拿的。
47#
发表于 2011-3-7 10:27:08 | 只看该作者 来自 湖北省宜昌市 电信
大家把能到远安的快递公司晒晒,地址,电话,好方便大家
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