宏浪涂灿耀:行业进入新阶段 原创上升空间巨大

小魏

  网易家居在2012上海厨卫展即将来临之际，隆重发起“原创加油站”活动，希望能够唤起国内家居业的原创精神。网易家居记者走访福建企业，网易家居独家专访福泉集团（宏浪）营销总经理涂耀灿，他认为卫浴行业进入新阶段，卫浴产品原创上升空间巨大。http://www.foch.cn/NewsView.asp?ID=359&sortID=2

新品差异化将主导展会
    网易家居:去年厨卫展上节水、智能、明星等标签比较大的两点，您认为今年厨卫展还会有什么流行趋势吗？
    涂耀灿:我觉得企业对于专利（知识产权）的重视程度将成为今年展会的一大亮点。走过了市场的初级阶段，每一家参与市场竞争的卫浴企业都将拿出最有特色的产品，也越发重视对于知识产权的保护。企业重视创新能力，消费者期待新产品的差异化，这些都将主导本届展会的因素。此次展会，毫无例外将会成为各家企业各种自主知识产权产品争奇斗艳的舞台。
    此外，还有些标签是每一年都恒久不变的主题。比如产品的舒适性、人性化趋势，讲究产品的智能化、健康、艺术化等。
    加快创新 领跑市场
    网易家居:在今年3月三大家具展上出现了三个侵权案，您认为类似的事件会不会发生在上海厨卫展上？为什么？
    涂耀灿:作为一个开放性的展会，形同孪生的产品肯定会出现，只看对应企业是否深究、是否把这类事件扩大化。侵权的事件频发的原因在于这个动态发展的行业与市场还有许多不成熟的地方。以宏浪卫浴而言，我们也发现多个专利产品被抄袭和复制，对此我们已和责任商家提出了严正的交涉并作出了适当的处理。
    而作为一家对消费者负责的企业，我们也将加快我们的创新节奏，不断地提升自身的创新能力，做到能够领跑市场，为消费者提供更具优势的产品。
   
    陶瓷卫浴进入新阶段需创新
    网易家居:很多人认为陶瓷卫浴行业是一个缺乏原创和创意的行业，跟风和抄袭成为一股普遍的风气。您认为是这样的吗？是什么导致这样的情况出现？
    涂耀灿:我比较认同这个观点，其深层次的原因在于，国内陶瓷卫浴行业现代化程度起步较晚，因此在发展过程中还需要一个模仿与借鉴的过程。有的短视企业抄袭与跟风也是在大市场环境不成熟情况下的不成熟表现。小企业抄袭大企业，大企业跟风国外一线品牌，企业间还进行相互模仿，这是市场发展初级阶段的必然，也是一种新生市场迈向成熟市场不可忽略的发展过程。
    但这种短视的抄袭跟风行为迟早也会被更有责任感与品牌意识的企业所抛弃。在走过这样一个“抄袭跟风”发展阶段之后，国内陶瓷卫浴行业将进入一个有序发展的新阶段。这时候就更需要创新精神。

    卫浴创新是系统工程 需各方配合
    网易家居:其实卫浴产品创新远比瓷砖产品创新要容易，但无论从外观上还是功能上产品的创新都未达到比较好的水平，您认为卫浴产品原创之路应该如何走？
    涂耀灿:无论是卫浴产品还是瓷砖产品，二者的创新都不容易。
    但从消费者的使用上来说，对卫浴产品的要求就比瓷砖产品高了许多。在日常使用上，消费者可以直接体验到一款卫浴产品的设计与工艺，对卫浴品牌的影响力关注也较高。
    卫浴产品拓展原创之路是一个系统的工程。首先要开拓的是品牌之路，做一个消费者信得过的品牌。其次，产品的品质是任何创新的基础，没有品质保证，一切无从谈起。还有对于消费者的服务，否则卫浴产品做的再好无法获得消费者的认可也是曲高和寡。
    而在实际产品研发生产过程中，更应该倾听和关注消费者的使用反馈。企业必须要有强大的研发团队作为原创的支持，还必须有顺畅的经销渠道，通过渠道将产品供应给使用者，并准确的获知消费者对于产品的反馈意见。
   
    市场核心位置需要国内品牌参与
    网易家居:与国外品牌产品相比，国内卫浴企业在产品外观设计、功能体验方面都有所差距，您是如何看待这方差距的？贵企业在原创上投入了哪些努力？
    涂耀灿:差距客观存在，但差距正在缩小，部分领域国内卫浴企业还领先与国外品牌。
    我们可以看到卫浴市场是一个国内外各大企业贴身肉搏的“红海市场”，同样都是面对消费者，任何厂商都没有秘密可言。作为市场的参与者，比拼的是产品的设计、功能等等方面的创新，比拼的是对于消费者实际使用需求的捕捉.多年以来，宏浪卫浴参与了卫浴行业许多标准的制订，充分参与到市场竞争的核心位置。
    在这个市场的核心位置中更需要我们企业付出更多，我们认为一个没有新技术，新产品的企业，那么它不是一个健康的企业。我们始终不遗余力的去开发新技术、新材料、新产品。这个也是企业应该做到的，将来我们也会有新的技术和产品来奉献给我们的消费者。
  
    卫浴产品创新空间巨大
    网易家居:也有人认为很多卫浴产品功能简单，我们不需要投入高昂的成本去推动产品外观和功能的原创和创新上，只要踏实做好基本的就可以了。您对此是什么看的？或者说，企业投入原创，我们还能从哪些方面完善产品？
    涂耀灿:只能说，时代不同，对卫浴产品的需求也不同，催动了整个行业与产品体系的变革。
    在以前，卫浴产品只是满足使用者最基本的需求，那时的卫浴产品的确只要踏实做好基本工作就可以。但随着时代的变迁，使用者也从满足基本使用要求到追求产品的人性化设计，讲究使用的便利性、功能性。
    比如说一个简单的花洒龙头，以前可能只讲究能够出水，能够洗淋浴就可以，这是作为一个花洒龙头最基本的定义。但在现在，消费者对这一个花洒龙头做了更多的延伸需求。比如消费者对同一个花洒有按摩功能、可调节水量功能、节水功能、健康过滤净化功能等等需求。这就需要我们企业积极的投入到创新产品之上。
    宏浪卫浴始终秉持“水与空间、空间与人”和谐共生的至高境界，因此，贴近使用者需求，提供人性化的产品体验始终是我们的追求。

    原创投入要有的放矢
    网易家居:企业在原创的投入和回报方面，会不会有一定的风险存在？企业如何把控？
    涂耀灿:首先需要明确的是，原创能力需要的是“有的放矢”式的发展。一个设计精湛的卫浴产品，首先需要获得消费者的认同，才不会导致原创投入的风险发生。没有正确方向的原创和投入才会产生风险。
    在宏浪卫浴，我们始终坚持“防风险于未然”状态，这是因为我们企业有着完善的“预警”机制。作为设计与生产企业，我们始终于各地经销商保持着完善的经销渠道，可以迅速的捕捉到市场的反馈与风向变化。市场风云瞬息万变，我们通过获得的消费者使用信息，不断地探索优化我们产品的科技含量与设计理念，充分贴近消费者使用习惯。只有这样才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。

    拒绝抄袭 坚持原创
    网易家居:目前卫浴企业在原创上的投入是一个什么情况？
    涂耀灿:相信每一个有责任感的卫浴企业都不会让“抄袭”这种情况发生。作为一个具有品牌意识的民族卫浴企业应该坚持自主知识产权，着力于打造原创品牌。
    以宏浪卫浴为例，创业近20年来，宏浪卫浴不断引进各类国际高端的精湛设备、专业人才和尖端技术，坚持自主知识产权，与国内外的多家科研机构保持良好的合作关系，目前就拥有自主知识产权的产品、专利200余项。
    宏浪卫浴保持合理比例的研发经费，将实用性与市场联系起来，紧密贴合消费者的实际使用体验。并且宏浪品牌系列卫浴产品所蕴含的六大独有的核心技术“持久亮泽技术”“保健柔肤技术”“超旋自洁技术”“低噪静音技术”“智能冷控技术”“智能数控技术”都已经跻身行业内的顶尖水平。